Авторизация / Регистрация

[Kataeva]

Уже не раз всплывает эта тема, до начала продаж преодеров осталась совсем немного (старт - 10.04.2012), думаю пора написать кое-какие пояснения.

сайт посвященный преодеру

Основные особенности регистрации и покупки GW2 

Я не буду писать о том, как купить бокс, т.к. у каждого ритейлера своя специфика, речь исключительно о digital edition и digital deluxe. Оба варианта дают доступ ко всем последующим бета ивентам + 3 дня раннего доступа при покупке напрямую у NCsoft из мастер аккаунта.

Digital Deluxe ($79.99/£65/€75)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.
- Элитное умение "Призыв волка из призрачного пламени". Аналог расовых умений типа хуманских Псов Бальтазара или призыва варбанды у чарр. Сильный пет живущий непродолжительное время (~30 сек). Атакует ближайшего противника. Не контролируется игроком. Реюз не менее 4 минут.
- Миниатюра Rytlock. Миниатюра - небоевой пет чисто декоративного характера. Ничего не умеет, не может умереть, просто следует за хозяином. Ритлок один из героев сюжета игры - воин расы чарр.
- Голем-банкир. Дает доступ к банку в любой точке карты. Срок действия 5 календарных дней с момента покупки.
- Chalice of Glory (Кубок Славы). После использования дает игроку некоторое количество очков Славы, за которые можно анлокнуть награды в PvP.
- Tome of Influence (Книга влияния). Дает вашей гильдии одноразовый буст Influence, очков, за которые можно анлокнуть гильдейские бонусы типа банка, эмблемы и т.п.


Digital Edition ($59.99/£50/€55)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.

ArenaNet предупреждает, что продажа преодеров будет прекращена, если количество потенциальных игроков превысит критический уровень населенности, возможности бета серверов ограничены.

С чего начать?

Зайти на сайт преодера и внимательно следовать инструкциям. Если вы все сделали правильно вам на почту должны прийти 2 письма, 1-е с ключом, второе с индетификатором и ссылкой на форум. Продолжение активации аккаунта, ссылку на клиент и т.п. стоит ожидать позже.

Не забудьте обновить браузер, со старыми версиями могут возникнуть проблемы.

У меня возникла проблема с учеткой, куда мне обратиться?

Support
Если зарегистрироваться из задавать вопросы через вэб интерфейс, ответы даются гораздо быстрее, чем по эл.почте. Логин и пароль которые нужно ввести не являются логином и паролем мастер аккаунта или игры, это самостоятельная учетка вашего обращения в службу поддержки, если у вас его нет - создайте. Если вы хотите общаться по эл.почте - регистрация не требуется.

Способы оплаты

1) Банковская карта имеющая CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Обязательно уточните этот момент, не все карты класса Virtual, Electron, Maestro имеют это в наличии.
а) кредитная - может быть оформлена человеком старше 18 лет, работающем на одном месте более полугода, имеющим гражданство страны в которой хочет получить кредитку.
б) дебетовые - старше 14 лет при наличии паспорта и гражданства.

2) PayPal

Где платить?

1) на сайте преодера см. выше
2) так же ожидается в NC store. Пока не добавили.



P.S. Для тех, кто хочет купить игру где то помимо NCsoft:
Официальный список ритейлерв


Для получения какой то более специфической информации советую полистать тему, лучше с конца, т.к. не вся актуальная информация была известна сразу.
Дополнения приветствуются.

служба поддержки

Прежде чем обратиться в саппорт, прочтите это: 

1. I bought the game using an invalid email address and never received the serial code
In this case, we will need to refund the purchase and provide you with a new serial code to use in order to re-register. If this is the case, please reply with the following information and we will be happy to assist you further:

If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the last 4 digits of the credit/debit card used ONLY
If the payment was attempted using PayPal, the order ID or transaction ID from your PayPal payment history for the transaction
Your billing zip code or postal code
The invalid e-mail address you entered (if you know it)

2. I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

4. I'm trying to visit the forums and/or the account management page and I cannot get through email verification
These features are not intended to be used at this time. Please disregard any error messages that you may have seen in these locations.

5. I want to know more about linking my Guild Wars 1 and Guild wars 2 accounts
It is not possible to change your Guild Wars 1 login name at this time. However, even if you don't have access to your old email address anymore, it is still possible for you to register your Guild Wars 2 pre-purchase with your Guild Wars 1 account. The Guild Wars 2 registration process first asks you to provide your Guild Wars 1 login name and password. It then asks you to enter your Guild Wars e-mail OR your current and accessible email if that Guild Wars e-mail is invalid. Just make sure that you provide us with a valid and current email during the registration process. At a later date, we will provide the ability to change the email/username of the Guild Wars 1 account.

P.S. Я не отвечаю ни в пм, ни в скайпе на вопросы о преодере. Если есть вопросы задайте их службе поддержки ANet или здесь на форуме.

[БисквиТ_renamed_867557_10042021]

Сообщение от Garald:

Твой адрес,который ты регил в банке,когда там оформлялся,тот адрес,на который приходят счета/отчеты из банка.

дык у мя в киви написано Адрес: Volgograd
просто когда делал ее давно не обратил внимание на это и указал просто город..
а вот нашел, если перевыпустить карту то можно указать адрес там как раз сейчас Volgograd написано. Слушайте а адрес писать англ буквами??? как написать Бульвар 30 лет победы дом 86 кв 18 ??

[ejen_renamed_35668_14042020]

Бисквит,
Для платежа это не имеет значение, этот параметр не проверяется процессингом при авторизации карты и снятии средств. Это просто средство идентификации (дополнительной) тебя в случае возникновения каких-то проблем и недоразумений с платежами. Напиши английскими буквами свой адрес и забудь

[Garald_renamed_61394_15082022]

Сообщение от БисквиТ:

Слушайте а адрес писать англ буквами??? как написать Бульвар 30 лет победы дом 86 кв 18 ??

Flat 18, 86 boulevard "30 let pobedi"

[БисквиТ_renamed_867557_10042021]

Сообщение от Garald:

Flat 18, 86 boulevard "30 let pobedi"

А так нельзя - bul'var 30 let pobedy dom 86 kvartira 18 ?
и еще серия, номер паспорта слитно или как в паспорте раздельно писать? в вебмани как я знаю надо слитно

[R417_renamed_879199_01102019]

В любом случае все это филькина грамота, что твое имя на карточке, что адрес, ибо официальной транскрипции нету в природе и потом не докажешь, что ты не верблюд.

[Svor_renamed_851224_26062020]

Сообщение от Берсерк:

У нас Приват Банк делает Visa Classic Internet, не снимается ничего, делается бесплатно. Проценты как с обычной карты. Она сделана специально для интернет платежей.

А у тебя получилось через неё купить ключик с оффсайта? Я с месяц назад пробовал, ни в какую не хотело забирать мои деньги

[Келлхус_renamed_844504_07122019]

Если судить по опыту покупки СВТОР им вообще без разницы, что ты в графе адрес напишешь.

[Garald_renamed_61394_15082022]

Сообщение от БисквиТ:

А так нельзя - bul'var 30 let pobedy dom 86 kvartira 18 ?

Можно,но мой вариант понятнее)За границей принято писать сначала квартиру,потом номер дома,потом улицу.У нас наоборот)

Сообщение от БисквиТ:

и еще серия, номер паспорта слитно или как в паспорте раздельно писать?

А куда ты собрался номер паспорта там писать? Вообще я пишу везде слитно,где серия и номер разделены буквой N

[Берсерк]

Сообщение от Svor:

А у тебя получилось через неё купить ключик с оффсайта? Я с месяц назад пробовал, ни в какую не хотело забирать мои деньги

А что тебе писало?
Зайди в приват24, включи оплату в интернет, сверху значки. Если с нее не будет оплачивать напрямую, то зарегистрируйся в pay pal, подвяжи эту карту к аккаунту. При выборе платежа (напрямую через систему или с привязанной карты) выбери в "вариантах конвертации" Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца. Иначе система будет менять твои $ на карте на гривну, далее опять покупать $.

И все, оплачиваешь и система снимает с карты необходимую сумму.

[ejen_renamed_35668_14042020]

Еще раз - совершенно неважно, как написан адрес, для платежа это не имеет значения.
Приватбанковскую интернет-карту не нужно открывать в Приват24 для платежей в интернет, она открыта по умолчанию, ибо для этого и эмитируется.
Оплата с нее проходит без всяких проблем при наличии cvv (дается банком).
В случае возникновения проблем с платежом, можно позвонить в колл-центр банка и попросить посмотреть, почему не списываются деньги в адрес нцсофт. Как правило, оператор сразу назовет причину - нет cvv (на некоторых сайтах глючит форма платежа при заполнении, не передавая код), не хватает средств и т.д.
Списание средств происходит автоматически (или не происходит), никто не читает ваших данных, никому они не нужны, поэтому "80, булевард" или "pushkin 12345" не важно. Эти строки не отсылаются при авторизации. Главное - чтобы карта была не краденная. Все.
В данном случае "официальной" транскрипцией является написание вашей фамилии и имени банком-эмитентом карты. Как он написал - так и правильно.

[fearwild]

народ,объясните мне дуболому. решил купить с помощью Киви Виза. на сайте игры требуется указать имя\фамилию\биллинг. но этого же нет у виртуалки. как мне быть и вообще, возможно ли с ее помощью купить? если нет, то подскажите, какие виртуалки можно еще сделать для покупки. заранее благодарен

Сообщение от fearwild:

имя\фамилию\биллинг

Имя/фамилию пишешь свои, желательно транслитом как в заграничном паспорте, вдруг понадобится изъясняться с саппортом. Адрес можно любой

[fearwild]

Сообщение от Phaith:

Имя/фамилию пишешь свои, желательно транслитом как в заграничном паспорте, вдруг понадобится изъясняться с саппортом. Адрес можно любой

QIWI Visa Card это как я понял эта? она тоже виртуальная чтоль?

[Svor_renamed_851224_26062020]

Сообщение от Берсерк:

А что тебе писало?
Зайди в приват24, включи оплату в интернет, сверху значки. Если с нее не будет оплачивать напрямую, то зарегистрируйся в pay pal, подвяжи эту карту к аккаунту.

Та все я это делал, пару дней помучился с этой картой. Ошибку выдавало что-то вроде: "The credit card information you entered was invalid". Хотя конечно вводил все правильно.

Сообщение от ejen:

В случае возникновения проблем с платежом, можно позвонить в колл-центр банка и попросить посмотреть, почему не списываются деньги в адрес нцсофт.

Сказали, что мол запросов в банк нет, обратитесь в поддержку сайта для уточнения почему они карту отклонили... И в общем я забил на это дело.

[ejen_renamed_35668_14042020]

Сообщение от Svor:

Та все я это делал, пару дней помучился с этой картой. Ошибку выдавало что-то вроде: "The credit card information you entered was invalid". Хотя конечно вводил все правильно.


Сказали, что мол запросов в банк нет, обратитесь в поддержку сайта для уточнения почему они карту отклонили... И в общем я забил на это дело.

Если это точно интернет-виза, с твоими данными и cvv, лучше подойти в банк сверить карту. Возможно, тебе неверно дали номер и код, или еще что-то. Проверь также, как ты вводишь все пункты -срок действия и прочее.
У меня приватовские инет-карты всегда проходят мгновенно, в т.ч. и на нцсофт (айон и гв2). Скорее всего, дело в какой-то мелочи.

Fearwild,
У любой карты, и у виртуалки тоже, есть имя, фамилия, адрес. Уточни в банке.

[Svor_renamed_851224_26062020]

Сообщение от ejen:

Если это точно интернет-виза, с твоими данными и cvv, лучше подойти в банк сверить карту. Возможно, тебе неверно дали номер и код, или еще что-то. Проверь также, как ты вводишь все пункты -срок действия и прочее.

Ну там же при оформлении Visa Internet, реквизиты приходят на почту в приват24, так что ошибки по идее не должно быть. Та и когда я спросил, что я там могу вводить не правильно, мне ответили что-то вроде:"если бы реквизиты вводили не верно мы бы видели запрос и отказ по этой причине".

[Берсерк]

Сообщение от ejen:

риватбанковскую интернет-карту не нужно открывать в Приват24 для платежей в интернет, она открыта по умолчанию, ибо для этого и эмитируется.

Она как раз таки заказывается через меню, я это знаю потому что делал для себя, а не придумал на ходу.

Сообщение от Svor:

Ну там же при оформлении Visa Internet, реквизиты приходят на почту в приват24, так что ошибки по идее не должно быть. Та и когда я спросил, что я там могу вводить не правильно, мне ответили что-то вроде:"если бы реквизиты вводили не верно мы бы видели запрос и отказ по этой причине".

Оформи себе PayPal и не морочь голову. Если нужна будет помощь - пиши в асю, я помогу. Асю написал в личку.

Кто-нибудь проверял ключ, купленный на гамазавре?

[Берсерк]

Сообщение от СобачийКусок:

Кто-нибудь проверял ключ, купленный на гамазавре?

Ты купил там? :) Напиши сам в поддержку.

[ejen_renamed_35668_14042020]

Сообщение от Берсерк:

Она как раз таки заказывается через меню, я это знаю потому что делал для себя, а не придумал

Возможно, какая-то глупость в конкретном филиале или отделении. Эмитируется она по умолчанию открытой для инета, ибо

Сообщение от Берсерк:

Ты купил там? :) Напиши сам в поддержку.

Да, купил там. А где именно написать? Я только что написал в beta support. Пришло письмо, что на моим вопросом скоро займутся. Там ещё предлагали создать support accaunt. Зачем он нужен?

[Берсерк]

Сообщение от ejen:

Возможно, какая-то глупость в конкретном филиале или отделении. Эмитируется она по умолчанию открытой для инета, ибо

Какой филиал? Ты о чем? В Приват 24 через меню заказа карт заказываешь Visa Classic Internet, которая является виртуальной картой (пластик на руки не дается) и данные которой тебе приходят в личном сообщении. По умолчанию ее не существует у тебя на аккаунте. Затем сверху есть кнопочка "оплата в Internet", нажав на которую ты можешь разрешить или запретить оплачивать в интернет.

Сообщение от СобачийКусок:

Там ещё предлагали создать support accaunt. Зачем он нужен?

Как раз для обращения в саппорт.

[Svor_renamed_851224_26062020]

Сообщение от Берсерк:

Оформи себе PayPal и не морочь голову. Если нужна будет помощь - пиши в асю, я помогу. Асю написал в личку.

Спасибо конечно, но ключ я уже давно купил, просто было интересно, купил ли кто-то через приватбанковскую виза интернет с офсайта. Через PayPal пробовал, там на 2 или 3 шаге тоже выдает какую-то ошибку

[ejen_renamed_35668_14042020]

Сообщение от Берсерк:

Какой филиал? Ты о чем? В Приват 24 через меню заказа карт заказываешь Visa Classic Internet, которая является виртуальной картой (пластик на руки не дается) и данные которой тебе приходят в личном сообщении. По умолчанию ее не существует у тебя на аккаунте. Затем сверху есть кнопочка "оплата в Internet", нажав на которую ты можешь разрешить или запретить оплачивать в интернет

Да я знаю, что это просто по логике и по сути виртуальная карта не может быть закрыта для платежей по сети, она ж для этого и делается. Но поскольку разрешение платить по инету стоит денег, если не ошибаюсь, гривну, то вот в филиалах и балуются

[Берсерк]

Сообщение от ejen:

Да я знаю, что это просто по логике и по сути виртуальная карта не может быть закрыта для платежей по сети, она ж для этого и делается. Но поскольку разрешение платить по инету стоит денег, если не ошибаюсь, гривну, то вот в филиалах и балуются

Расскажи это ПриватБанку, что виртуальная карта не может быть закрыта. Только с чего бы отключать услугу вкл/выкл платежей - я не понимаю. Если, например, на том же хостинге godaddу меня стоит автоматическое продление и списание средств с карты, и я не хочу автоматическое списывание, то я просто выключаю платежи по инету и все. Но тебе же виднее как должна работать карта.

И я так и не понял причем тут филиалы к Приват24