Авторизация / Регистрация

[Kataeva]

Уже не раз всплывает эта тема, до начала продаж преодеров осталась совсем немного (старт - 10.04.2012), думаю пора написать кое-какие пояснения.

сайт посвященный преодеру

Основные особенности регистрации и покупки GW2 

Я не буду писать о том, как купить бокс, т.к. у каждого ритейлера своя специфика, речь исключительно о digital edition и digital deluxe. Оба варианта дают доступ ко всем последующим бета ивентам + 3 дня раннего доступа при покупке напрямую у NCsoft из мастер аккаунта.

Digital Deluxe ($79.99/£65/€75)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.
- Элитное умение "Призыв волка из призрачного пламени". Аналог расовых умений типа хуманских Псов Бальтазара или призыва варбанды у чарр. Сильный пет живущий непродолжительное время (~30 сек). Атакует ближайшего противника. Не контролируется игроком. Реюз не менее 4 минут.
- Миниатюра Rytlock. Миниатюра - небоевой пет чисто декоративного характера. Ничего не умеет, не может умереть, просто следует за хозяином. Ритлок один из героев сюжета игры - воин расы чарр.
- Голем-банкир. Дает доступ к банку в любой точке карты. Срок действия 5 календарных дней с момента покупки.
- Chalice of Glory (Кубок Славы). После использования дает игроку некоторое количество очков Славы, за которые можно анлокнуть награды в PvP.
- Tome of Influence (Книга влияния). Дает вашей гильдии одноразовый буст Influence, очков, за которые можно анлокнуть гильдейские бонусы типа банка, эмблемы и т.п.


Digital Edition ($59.99/£50/€55)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.

ArenaNet предупреждает, что продажа преодеров будет прекращена, если количество потенциальных игроков превысит критический уровень населенности, возможности бета серверов ограничены.

С чего начать?

Зайти на сайт преодера и внимательно следовать инструкциям. Если вы все сделали правильно вам на почту должны прийти 2 письма, 1-е с ключом, второе с индетификатором и ссылкой на форум. Продолжение активации аккаунта, ссылку на клиент и т.п. стоит ожидать позже.

Не забудьте обновить браузер, со старыми версиями могут возникнуть проблемы.

У меня возникла проблема с учеткой, куда мне обратиться?

Support
Если зарегистрироваться из задавать вопросы через вэб интерфейс, ответы даются гораздо быстрее, чем по эл.почте. Логин и пароль которые нужно ввести не являются логином и паролем мастер аккаунта или игры, это самостоятельная учетка вашего обращения в службу поддержки, если у вас его нет - создайте. Если вы хотите общаться по эл.почте - регистрация не требуется.

Способы оплаты

1) Банковская карта имеющая CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Обязательно уточните этот момент, не все карты класса Virtual, Electron, Maestro имеют это в наличии.
а) кредитная - может быть оформлена человеком старше 18 лет, работающем на одном месте более полугода, имеющим гражданство страны в которой хочет получить кредитку.
б) дебетовые - старше 14 лет при наличии паспорта и гражданства.

2) PayPal

Где платить?

1) на сайте преодера см. выше
2) так же ожидается в NC store. Пока не добавили.



P.S. Для тех, кто хочет купить игру где то помимо NCsoft:
Официальный список ритейлерв


Для получения какой то более специфической информации советую полистать тему, лучше с конца, т.к. не вся актуальная информация была известна сразу.
Дополнения приветствуются.

служба поддержки

Прежде чем обратиться в саппорт, прочтите это: 

1. I bought the game using an invalid email address and never received the serial code
In this case, we will need to refund the purchase and provide you with a new serial code to use in order to re-register. If this is the case, please reply with the following information and we will be happy to assist you further:

If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the last 4 digits of the credit/debit card used ONLY
If the payment was attempted using PayPal, the order ID or transaction ID from your PayPal payment history for the transaction
Your billing zip code or postal code
The invalid e-mail address you entered (if you know it)

2. I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

4. I'm trying to visit the forums and/or the account management page and I cannot get through email verification
These features are not intended to be used at this time. Please disregard any error messages that you may have seen in these locations.

5. I want to know more about linking my Guild Wars 1 and Guild wars 2 accounts
It is not possible to change your Guild Wars 1 login name at this time. However, even if you don't have access to your old email address anymore, it is still possible for you to register your Guild Wars 2 pre-purchase with your Guild Wars 1 account. The Guild Wars 2 registration process first asks you to provide your Guild Wars 1 login name and password. It then asks you to enter your Guild Wars e-mail OR your current and accessible email if that Guild Wars e-mail is invalid. Just make sure that you provide us with a valid and current email during the registration process. At a later date, we will provide the ability to change the email/username of the Guild Wars 1 account.

P.S. Я не отвечаю ни в пм, ни в скайпе на вопросы о преодере. Если есть вопросы задайте их службе поддержки ANet или здесь на форуме.

[Triton36_renamed_630733_19122020]

Сообщение от Kataeva:

а я все-еще не сделала себе новую кредитку кто-нибудь в Сбере недавно оформлял? сколько дней уходит? что то долго я тупила, но укладываюсь 4-5 рабочих дней

А не проще воспользоваться чем-нибудь вроде этого?

[Kataeva]

Сообщение от Triton36:

А не проще воспользоваться чем-нибудь вроде этого?

не проще. во-первых она мне нужна не только для инета. во-вторых нцсофт мастер акк не принимает Virtual, Electron и иже с ними, только Classic и выше. Пора уже на эту тему отдельный топик делать.

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

Сообщение от Kataeva:

во-вторых нцсофт мастер акк не принимает Virtual, Electron и иже с ними, только Classic и выше.

Как выяснилось, Электрон Электрону рознь. Я своим стипендиальным могу расплачиваться в магазине NCSoft.

[ejen_renamed_35668_14042020]

Сообщение от Kataeva:

не проще. во-первых она мне нужна не только для инета. во-вторых нцсофт мастер акк не принимает Virtual, Electron и иже с ними, только Classic и выше. Пора уже на эту тему отдельный топик делать.

Я на Гохе на тему оплаты картами и прочим написал наверное постов 100 уже, жаль, что их никто не читает
Визу Виртуал с CVV кодом принимают к оплате и нцсофт, и вообще все онлайн-продавцы, как и карту любого другого типа, имеющую CVV и не заблокированную банком для платежей в интернет.
НЦСофту глубоко все-равно, как именно называется Ваша карта. Главное - у нее должен быть CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Если нет CVV, то карту нужно поменять на любую другую с CVV. Если код есть, а авторизация на сайте не проходит, нужно подойти в банк и раскрыть карту для платежей в сети. Лучше при этом установить лимиты списания сумм во избежание проблем.
Большинство неудачных попыток списания средств с кредитных и дебетовых карт связаны с тем, что банки по умолчанию запрещают авторизацию карт онлайн и списание по платежам в сети. Делается это, разумеется, из соображений безопасности. Название и тип карты в данном случае роли не играет.

[fess636_renamed_661134_04042021]

Сообщение от Kataeva:

не проще. во-первых она мне нужна не только для инета. во-вторых нцсофт мастер акк не принимает Virtual, Electron и иже с ними, только Classic и выше. Пора уже на эту тему отдельный топик делать.

но если мне не изменяет мозг, то ареновцы с удовольствием хавают paypal, а qiwi'шная карта спокойно к нему цепляется, так что проблем только в нуждах общетвенности.

[Kataeva]

Сообщение от fess636:

но если мне не изменяет мозг, то ареновцы с удовольствием хавают paypal, а qiwi'шная карта спокойно к нему цепляется, так что проблем только в нуждах общетвенности.

paypal да, но зачем такие заморочки, когда можно без особых проблем взять дебетовую карту.
сейчас топик создам и обсуждение перенесу. желающие смогут дополнять гайд

[Triton36_renamed_630733_19122020]

Вообще-то

Цитата:

QIWI Visa Card (QVC) - это специальная виртуальная карта Visa для оплаты через Интернет. Официально зарегистрирована в VISA International как VISA Classic.

[Kataeva]

мне в любом случае виртуальная не нужна.

Я сделал аккаунт на сайте нц, как мне узнать если это мастер аккаунт или нет?(и какие еще есть)
И еще, если я не заходил через американский прокси когда делал аккаунт, то я не смогу выбрать американскую версию игры при покупке?

[Kataeva]

вот страница мастер акка: https://secure.ncsoft.com/cgi-bin/accountManagement.pl кроме него никаких нет.

Сообщение от iSinner:

И еще, если я не заходил через американский прокси когда делал аккаунт, то я не смогу выбрать американскую версию игры при покупке?

нет. проверено айоном.

[R417_renamed_879199_01102019]

И вроде много написано, а все не то...

Все инструкции свелись к "идите в банк".

У меня есть виза электрон. Как уже писали, может пройти. Но если не пройдет, заводить новую мне незачем...

Или вот пытаюсь восстановить ак нцсофтовский, а мне пишет "вы не ответили на секретный вопрос на предыдущей странице" при том, что даже такого поля для ввода не было.

[Kataeva]

Сообщение от R417:

Все инструкции свелись к "идите в банк".

это самая лучшая инструкция. незачем переплачивать % всяким барыгам.

Интересно. А в чем разница между европейской и американской?
К примеру если я с китайского айпи зарегил акк, то мне какую предложат(или там вообще не предлагают, а узнаешь только после чего купил?)

[ejen_renamed_35668_14042020]

1. В соседней теме мне объясняли, что ключ в ГВ2 один - и на европейскую, и на американскую версию, выбираются только сервера потом. Здесь написано по-другому, хочется уточнить.
2. На данный момент на сайте НЦСофт при покупке игр можно выбрать только один способ оплаты - пластиковой картой. Ни PayPal, ни других систем там нет. Это нужно учесть всем, кто собирается покупать напрямую у издателя. Конечно, для Guild Wars 2 они могут добавить платежные системы, но не факт.

[Kataeva]

Сообщение от ejen:

1. В соседней теме мне объясняли, что ключ в ГВ2 один - и на европейскую, и на американскую версию, выбираются только сервера потом. Здесь написано по-другому, хочется уточнить.

доподлинно неизвестно ни то ни другое. но дабы не было мучительно больно за не на то потраченные деньги будем ориентироваться на практику nc west в отношение ее прошлых, когда они еще требовали покупки ключа игр (Aion, City of Heroes)

[ejen_renamed_35668_14042020]

Kataeva, спасибо, понял.
По поводу "ходить в банк" - можно по идее не ходить. Если на карте указан CVV - можно пробовать купить игру. Если пишет отказ авторизации, а деньги на карте есть - значит, банк не разрешает платежи в сети. Сейчас у многих банков есть телефонная авторизация, можно позвонить в колл-центр и согласовать авторизацию на данный конкретный платеж, тогда не нужно будет никуда ходить. В любом случае, Kataeva права - оплата собственной пластиковой картой лучше неизвестно каких танцев с платежными системами за кучу дополнительных комиссий

[Kataeva]

Сообщение от iSinner:

Интересно. А в чем разница между европейской и американской?
К примеру если я с китайского айпи зарегил акк, то мне какую предложат(или там вообще не предлагают, а узнаешь только после чего купил?)

с китайского тебя не зарегят, они заблочены у нцсофта =)

разницы никакой it's all about money и получении доп. прибыли с европейского региона. всем аккам нц присваивается региональный статус во время регистрации на основе ip и они видят цены соответствующие их региону. эти цены немного отличаются.

например один и тот же starter kit для City of Heroes стоит в переводе на рубли 439.21 р для NA и 508,82 для EU региона.

[R417_renamed_879199_01102019]

Еще вопрос, можно ли восстановить мастер акк нцс через службу поддержки, если у меня есть все данные по акку ГВ? И что для этого нужно приготовить?

Вот гады
Спасибо за помощь

Добавлено через 5 минут
Кстати, а какова цена диджитал и диждитал делюкс версии НА и ЕУ?(цену коллекционки НА и ЕУ в соседних темах видел, а вот этих двух версий нет, ну окромя офф сайта, но там написано 60/80$ соответственно, но не написано для ЕУ или НА эта цена)

[Kataeva]

Сообщение от R417:

Еще вопрос, можно ли восстановить мастер акк нцс через службу поддержки, если у меня есть все данные по акку ГВ? И что для этого нужно приготовить?

можно, пару раз приходилось реанимировать акки. в идеале ты должен знать все данные какие заполнял в анкете, самое первое мыло (если менялось), пароли, явки, адреса, имена персонажей, примерную дату регистрации акка. самый лучший вариант - знать код CD-key-ев игры. тогда восстановят без проблем. Вообще данные о CD-key при покупке цифровой версии нужно обязательно сохранять в надежном месте. Это 100% гарантия восстановления акка при взломе или приступе склероза =)

Добавлено через 8 минут

Сообщение от iSinner:

Кстати, а какова цена диджитал и диждитал делюкс версии НА и ЕУ?(цену коллекционки НА и ЕУ в соседних темах видел, а вот этих двух версий нет, ну окромя офф сайта, но там написано 60/80$ соответственно, но не написано для ЕУ или НА эта цена)

да то же самое что и с остальным ассортиментном nc store будет, переведут эти цены в евро, но переведут хитро, в небольшой выгодой для себя.

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

Сообщение от R417:

Еще вопрос, можно ли восстановить мастер акк нцс через службу поддержки, если у меня есть все данные по акку ГВ? И что для этого нужно приготовить?

Мне восстановили мой акк просто на пустом месте. Я за несколько лет потерял и-мейл, на который он был зарегистрирован, забыл имена персонажей, и потерял коробочный CD-key. Но все-таки восстановили

[Kataeva]

зато ip видимо тот же, а то не поверю ))

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

Сообщение от Kataeva:

зато ip видимо тот же, а то не поверю ))

Да, ip не менялся)

И, возможно, их натолкнул на мысль, что я не хер с горы, тот факт, что один из имейлов, который я им предоставил как возможно верный, совпадал с ником персонажа на аккаунте.

[McLeoud_renamed_71304_08122019]

Сообщение от R417:

Еще вопрос, можно ли восстановить мастер акк нцс через службу поддержки, если у меня есть все данные по акку ГВ? И что для этого нужно приготовить?

Восстанавливается без проблем при наличии ключей от игр, зарегистрированных на аккаунте. Делал около месяца назад такое для своего самого первого акка в ГВ: связался с техсаппортом через онлайн-чат; объяснил, что ни хрена не помню. Они открыли на меня заявку в тикетной системе, я туда отправил фото карточек с ключами на акке и докУмента, удостоверяющего личность. Ресетнули пароль в течение получаса и прислали уведомление.