Для входа на форум нажмите здесь
Новые комментарии
I need a help
Автор темы: ImStar_renamed_872683_09042020
Дата создания: 09.11.2012 12:26
Аватар для ImStar_renamed_872683_09042020
Фанат
Регистрация:
11.12.2011
I need a help
Ребята, у меня проблема, у меня полетел смартфон, а с ним и ауентификатор аккаунта. Теперь, я не могу узнать код ауентификатора, т.к не знаю его id(ну или то что выдают при его регистрации).
Но самая главная проблема в том, что я при регистрации, по глупости своей, указал неверную фамилию.
Собственно вопрос - что делать и есть ли смысл писать в саппорт?
Аватар для Олд папа
Старожил
Регистрация:
23.06.2011
Re: I need a help
Дык его как прикрепил, так и открепить можно на твоей учётке.
Re: I need a help
Связь:
Цитата:
Служба Поддержки Diablo 3 http://eu.battle.net/support/ru/game...B6%D0%BA%D0%B0

Связаться со Службой Поддержки Diablo 3 http://eu.battle.net/support/ru/article/contact

номер телефона 8800 5550104
номер скайпа +44 800 783 7143

Запрос https://eu.battle.net/support/ru/ticket/submit
Не спешите рассказывать все подробности, особенно:
Сообщение от ImStar:
указал неверную фамилию
Возможно просто номер открепял или что-нибудь посоветуют, а может и нет.

У вас есть возможность авторизоваться? Если да, то попробуйте на всякий сделать свое фото с раскрытым паспортом на ваше имя своим лицом и самим запросом с датой.

Бтв, если помните секретный вопрос они должны помочь


Аватар для blo_lettr_renamed_651785_24062021
Мастер
Регистрация:
30.01.2009
Re: I need a help
епта. поймал себя на мысли что не помню куда записал id аутентификатора

A man’s game charges a man’s price.
Аватар для Олд папа
Старожил
Регистрация:
23.06.2011
Re: I need a help
Сообщение от blo_lettr:
епта. поймал себя на мысли что не помню куда записал id аутентификатора
Точно не уверен но данные приходят вроде бы на почту.

Добавлено через 8 минут
Нет, не приходят. Там даже в самом аутентификаторе просит записать коды. Ну остаётся только одно открепить в учётке. ХЗ не разу не делал не знаю будет запрашивать коды или нет. Но как бе сам коды сегодня запишу. Ибо всякое бывает.
Последний раз редактировалось Олд папа; 09.11.2012 в 13:21. Причина: Добавлено сообщение
Re: I need a help
осталось ещё сказать " я забыл ключ от д3" ...

Сообщение от ахахах:
Пожалуйста, не спорьте с фальконом - все это заканчивается 3+ страницами флуда с последующей просьбой ворваться и подчистить
Аватар для ImStar_renamed_872683_09042020
Фанат
Регистрация:
11.12.2011
Re: I need a help
А как мне связаться с поддержкой, если запросы могут отправлять только авторизованные пользователи?
Re: I need a help
как и везде - твинк с отсылкой на основной акк


Аватар для ImStar_renamed_872683_09042020
Фанат
Регистрация:
11.12.2011
Re: I need a help
Ок, спасибо
Re: I need a help
Ещё лучше и быстрее позвонить им - там точно скажут что как делать .

Сообщение от ахахах:
Пожалуйста, не спорьте с фальконом - все это заканчивается 3+ страницами флуда с последующей просьбой ворваться и подчистить
Аватар для La Comedia_renamed_976518_19122021
Маньяк
Регистрация:
28.10.2012
Re: I need a help
Сообщение от ImStar:
Ребята, у меня проблема, у меня полетел смартфон, а с ним и ауентификатор аккаунта. Теперь, я не могу узнать код ауентификатора, т.к не знаю его id(ну или то что выдают при его регистрации).
Поплавал со своим любимым телефоном в море. Связывался с сапортом. Пришлось отослать им фото паспорта (именно фото, не скан. Когда скан отослал, они меня к чертям послали), отключили.
Аватар для chm_renamed_708088_30122020
Гуру
Регистрация:
09.11.2009
Re: I need a help
Сообщение от Олд папа:
Ну остаётся только одно открепить в учётке. ХЗ не разу не делал не знаю будет запрашивать коды или нет.
Будет даже 2 раза...
Аватар для Daghoth_renamed_17870_14122020
Фанат
Регистрация:
08.06.2005
Re: I need a help
Если к Battle.net аку помимо аутентификатора привязан номер мобильного телефона - то можно этот самый атентификатор отключить без проблем.


A frag a day keeps the doctor away…
Ваши права в разделе