Авторизация / Регистрация

[caesar_renamed_590984_09092023]

Наилучшим вариантом для тех, у кого проблемы с запускатором, будет обращение в техническую поддержку Инновы. Если вы все таки зашли к нам, то пожалуйста не создавайте 100500 тем об одном и том же. В данной теме вы можете описать свою проблему и может быть вам помогут. Все другие темы про запускатор будут убиваться/закрываться.
Пользователей, которые решили свои проблемы с запускатором, тоже просьба отписываться тут. Ваш опыт может помочь другим.

Сообщение от Vampaja:

Может я чего то не понимаю?

я сам не понял куда ты там залезла )))))))

[xFatal1ty_renamed_614172_17092022]

Сообщение от Vampaja:

Подскажите, как решить эту проблему.

.

Сообщение от Vampaja:

укажите адрес электронной почты

Сообщение от hAW0jaE:

я сам не понял куда ты там залезла )))))))

xFatal1ty
Постараюсь объяснить свою проблему детальней))

1. Скачав и установив игру и запускатр, я через ярлычок запустила запускарт. Успешно авторизовавшись в нем, и совершив проверку файлов, появилась кнопка играть.

2. Соответственно я нажала на нее. Выскакивает пользовательское соглашение с кнопкой продолжить.

3. Нажав на кнопку "продолжить" мне выпадает такое вот окно.

4.Нажав на предлагаемую мне клавишу меня перебрасывает в мой браузер на страницу запускартра в мои настройки в нем. Как видно на скрине, на этой странице я зачеркнула адрес своей почты, но она там уже есть. Ладно, нажимаю кнопку рядом с моей почтой в надежде на то, что я смогу ее успешно подтвердить.

5.Но при нажатии кнопки выпадает следующее окно, в котором как я понимаю оно предлагает добавить почту. В нем по умолчанию уже написана моя текущая почта. Чтож, в надежде на что-то внизу вписываю свой пороль и нажимаю клавишу отправить письмо.

6. После нажатия выпадает следующее окно:

Пытаюсь ввести другую почту и отправить, выпадает тоже самое.
Хотя если вспомнить пункт 4 там на скрине видно, что кнопка около почты предпологала функцию подтвердить, однако я это не нашла =)))

Подскажите, как указать этот дурацкий адрес почты, если он в настройках запускартра уже указан. Или если я туплю, просто подскажите выход из сложившейся ситуации)))))
Заранее большое спасибо всем, кто посодействовал решению проблемы=)

[kraleksandr_renamed_682574_30112019]

Что саппорт на это говорит? Создай вопрос, пока на него отвечают, поищи в почте письмо с ссылкой подтверждения.

Еще лучше, все таки кое-как зашла. Каким то макаром на эту почту которая должна была использоваться для этого аккаунта был приписан второй мой аккаунт с твинками которые более мне ненужны. С горем-пополам переписала почты. Захожу, однако на аккаунте не одного перса. Пытаюсь создать на акке персов с никами моих персов которые были на нем, пишет что логины заняты. вспомнила еще один акк с которым я этот могла случайно спутать. Зайти на него не могу, пароль пишет неверен. В поле для восстановления ввожу свой логин, фогейм меня узнает и предлагает создать новый пароль для акка. Но не один способ не доступен, вот скрин проблемы:

скажите, что в таком случае сделать? Заранее спасибо.

[caesar_renamed_590984_09092023]

Скрина по-моему нет или у меня не отображается

[ShuShaRA]

Скрин есть ...

[xFatal1ty_renamed_614172_17092022]

и я вижу...

Сообщение от Cae$ar:

Скрина по-моему нет или у меня не отображается

http://s40.radikal.ru/i087/1008/c4/f581c589c591.jpg

вот ссылка, если вам не видно скрин

[caesar_renamed_590984_09092023]

Сейчас и я прозрел xD

Сообщение от Cae$ar:

Сейчас и я прозрел xD

это хорошо)))) Но хоть вы подскажите хоть одну идею дельную) Помогите решить проблему

[xFatal1ty_renamed_614172_17092022]

Сообщение от Vampaja:

Но хоть вы подскажите хоть одну идею дельную)

удали клиент

Posle obnovlenniu ne mogy obnovit' Zapyskatr,vilezaet owibka 12 vce proboval 4to mojno . zapyskatr ydalayal raz 20 system ydalyal vce tak je... y kogo nit' bila takaya problema?

[xFatal1ty_renamed_614172_17092022]

windy ydali esche - pomojet

Сообщение от xFatal1ty:

удали клиент

А этот, кх, бред обязательно было писать? Человек, обратившийся сюда за помощью вряд ли ставил цель получить совет и удалить клиент. Как-никак на оффе играю и знаете ли, не хочу ничего удалять и прошу дельного совета. В противном случае лучше уж ничего не писать я считаю. Просто аакаунт дорог и как память об одном человека, да и много всего там.

[xFatal1ty_renamed_614172_17092022]

Сообщение от Vampaja:

Как-никак на оффе играю и знаете ли

Сообщение от Vampaja:

В противном случае лучше уж ничего не писать я считаю

ок

Сообщение от Vampaja:

Человек, обратившийся сюда за помощью вряд ли ставил цель получить совет и удалить клиент.

ну тогда вы явно не по адресу обратились

Сообщение от xFatal1ty:

удали клиент

Сообщение от xFatal1ty:

ок

ну тогда вы явно не по адресу обратились

И опять сплошной флуд))

[xFatal1ty_renamed_614172_17092022]

а что делать

Усем спасибо за флуд, сегодня решила проблему)))

[xFatal1ty_renamed_614172_17092022]

на долго ли

Сообщение от TheDmg:

Проблема с заходом на аккаунт... Запускаю Запускатр, ввожу логин и пароль. Всё нормально, никаких признаков проблемы. Захожу в игру... Раньше был авто-логин, похоже убрали (я 3 дня не заходил, как в танке). Ввожу свои логин и пароль от аккаунта Л2, пишет "неправильно". Пробовал ввести данные от ЦУПа: тоже ничего. В конце-концов зашел в настройки аккаунта, поменял пароль от ЦУПа и акка Л2 (тот, что вводил раньше был правильный). Ввожу новый пасс, тоже самое. Вот уж не знаю в чем проблема: с клиентом игры или с Запускатром, написал тут. Просьба сказать, что сделать и в чем конкретно проблема. Заранее спасибо.
__________________

Тоже

[caesar_renamed_590984_09092023]

Сообщение от Vampaja:

Усем спасибо за флуд, сегодня решила проблему)))

Напиши как решила, может пригодится кому-то.

[A-Leks_renamed_596785_21022020]

Как запустить два окна ? По офицеальному?

[ShuShaRA]

Сообщение от A-Leks:

Как запустить два окна ? По офицеальному?

Форум поддержки твоей игры читал? Нет? Ну иди уже ... Катайся ...

народ подскажите что делать-запускаю запускатр ввожу лог и пас нажимаю играть и ничего(притом вообще ни чего!!!запускатр просто исчезает с экрана и все!!игру переустанавливал раз 5 запускатр также.систем удалял эффекта ноль.неделю назад норм все было потом винду переустановил и началась такая фигня(