А почему вы все так уверены, что при Стейси, по определению, лучше не станет?) Вроде она намного умнее мишки.
Как-то раз я с целью вкусно поесть закинул тему кмам и модерам - зачем вообще существует форум с точки зрения администрации?
Вышел прелюбопытный диспут, как раз то, на что я рассчитывал.
Пересказывать его не стану, НО!
Основная идея.
ДЛЯ администрации форум это (пункты не по значимости, а для структуры)
1. Донести до игроков информацию об игре. (новости, техработы, обновления, акции и проч.)
2. Развлекать игроков (конкурсы и проч.)
3. Локализовать пользователей в одном месте с целью контроля общественного настроения.
4. Разное.
Вот третий пункт как раз самый любопытный.
Когда проект успешен и популярен, о нем рассказывают. Держать игроков на форуме игры в этом случае не особо целесообразно - наоборот, пусть идут "в мир" и рассказывают друзьям через соцсети, жежешечки и проч. о том, какой проект классный - короче, на шару пиарят.
Когда же проект испытывает трудности, задача форума
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫПУСКАТЬ НЕГАТИВ ЗА ЕГО (форума) ПРЕДЕЛЫ!
Форум в это время ОБЯЗАН выполнять функцию игрового туалета, в который каждый желающий может опорожниться! Недовольный игрок выплеснул первый (самый сильный) негатив на СВОЕМ форуме и дальше уже вряд ли пойдет вайнить. А если и пойдет, то вайн будет иметь больше саркастический характер, что практически не страшно.
А что мы видим на форуме лотро?
Сами же администраторы форума (КМ и модераторы) делают ВСЕ для того, чтобы пользователь пошел в сеть рассказать о том, что в рулотро НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ИДТИ!
То есть они (мод, КМы) делаю ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ ТОМУ, что должны делать в кризисной ситуации!
И к примеру сейчас Гоха выполняет ту самую роль, которую должен (ОБЯЗАН!) выполнять официальный форум игры!
Ведь на оффоруме повайнят, когда все устаканится темы можно удалить и о них все забудут.
Так вот, касаемо Стейси.
Или она не понимает этой очевидной вещи (как и РБ не понимал), или их специально заставляют держать в "чистоте" форум, а всех вайнеров банить приказом с выше.
Вы верите в то, что продюсер проекта имеет цель, что игроки должны идти и обсирать проект по игровым порталам?
Вы в это правда верите? Это же бред! Забанив вайнера, они просто уменьшают себе работу - ВОТ и вся причина, почему так происходит.
Это же РАБОТАТЬ НАДО!
Ведь по словам модеров из "интервью" - САМОЕ СТРАШНОЕ - ЭТО БЛЯТЬ СПАМ!!!
Етить ту Люсю.
СПАМ - это СТРАШНО!!!
Неразумный пользователь пойдет покупать виагру именно прочитав о ней на форуме игры!
То, что у него (пользователя) такой рекламы в ящике валяется 100500 штук- модер это отказывается понимать!
В общем, страшный враг - это спам!
Не гневный пользователь, которого надо ЗАДОБРИТЬ, ПОГЛАДИТЬ, УСПОКОИТЬ, а СПАМ!
Работа модера и КМа не влиять на настроения коммюнити, а СПАМ удалять!
Вот так, господа.
Если КМ не может объяснить модерам, в чем заключается их задача (бо сам не знает!), модеры будут делать ВСЁ, чтобы делать им было как можно меньше.
ПРофит