Вопрос Ответ на секретный вопрос.

Appolo_renamed_1399137_01092021 · 17.10.2018, 20:05 #1 #1

Народ вообщем 5 лет назад создал аккаунт с помощью ключа купленного на plati.ru,сам ключ есть.На компьютере сгорел жесткий.Скрин учётки был на жестком.Забыл ответ на секретный вопрос.Регистрационные данные указал с ошибкой.Инфа есть вся кроме паспорта и ответа на секретный вопрос.
Связаться с техподдержкой невозможно так,как нету ответа на секретный вопрос.
Посоветуйте,что можно сделать в такой ситуации.Зотя бы дали любую букву или цифру из ответа,я бы вспомнил.Не дают.

Kaeltan · 03.11.2018, 05:12 #2 #2

А ничего не сделаешь. Надо или ответ на вопрос, или паспорт на который зареген акк. Без этого поддержка помогать не будет. Никакие ключи, скрины оплаты кредиткой, выписки из банка и прочее они не принимают. Вам придется покупать новый аккаунт и начинать сначала или всё таки вспоминать ответ.