Авторизация / Регистрация

[Kataeva]

Уже не раз всплывает эта тема, до начала продаж преодеров осталась совсем немного (старт - 10.04.2012), думаю пора написать кое-какие пояснения.

сайт посвященный преодеру

Основные особенности регистрации и покупки GW2 

Я не буду писать о том, как купить бокс, т.к. у каждого ритейлера своя специфика, речь исключительно о digital edition и digital deluxe. Оба варианта дают доступ ко всем последующим бета ивентам + 3 дня раннего доступа при покупке напрямую у NCsoft из мастер аккаунта.

Digital Deluxe ($79.99/£65/€75)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.
- Элитное умение "Призыв волка из призрачного пламени". Аналог расовых умений типа хуманских Псов Бальтазара или призыва варбанды у чарр. Сильный пет живущий непродолжительное время (~30 сек). Атакует ближайшего противника. Не контролируется игроком. Реюз не менее 4 минут.
- Миниатюра Rytlock. Миниатюра - небоевой пет чисто декоративного характера. Ничего не умеет, не может умереть, просто следует за хозяином. Ритлок один из героев сюжета игры - воин расы чарр.
- Голем-банкир. Дает доступ к банку в любой точке карты. Срок действия 5 календарных дней с момента покупки.
- Chalice of Glory (Кубок Славы). После использования дает игроку некоторое количество очков Славы, за которые можно анлокнуть награды в PvP.
- Tome of Influence (Книга влияния). Дает вашей гильдии одноразовый буст Influence, очков, за которые можно анлокнуть гильдейские бонусы типа банка, эмблемы и т.п.


Digital Edition ($59.99/£50/€55)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.

ArenaNet предупреждает, что продажа преодеров будет прекращена, если количество потенциальных игроков превысит критический уровень населенности, возможности бета серверов ограничены.

С чего начать?

Зайти на сайт преодера и внимательно следовать инструкциям. Если вы все сделали правильно вам на почту должны прийти 2 письма, 1-е с ключом, второе с индетификатором и ссылкой на форум. Продолжение активации аккаунта, ссылку на клиент и т.п. стоит ожидать позже.

Не забудьте обновить браузер, со старыми версиями могут возникнуть проблемы.

У меня возникла проблема с учеткой, куда мне обратиться?

Support
Если зарегистрироваться из задавать вопросы через вэб интерфейс, ответы даются гораздо быстрее, чем по эл.почте. Логин и пароль которые нужно ввести не являются логином и паролем мастер аккаунта или игры, это самостоятельная учетка вашего обращения в службу поддержки, если у вас его нет - создайте. Если вы хотите общаться по эл.почте - регистрация не требуется.

Способы оплаты

1) Банковская карта имеющая CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Обязательно уточните этот момент, не все карты класса Virtual, Electron, Maestro имеют это в наличии.
а) кредитная - может быть оформлена человеком старше 18 лет, работающем на одном месте более полугода, имеющим гражданство страны в которой хочет получить кредитку.
б) дебетовые - старше 14 лет при наличии паспорта и гражданства.

2) PayPal

Где платить?

1) на сайте преодера см. выше
2) так же ожидается в NC store. Пока не добавили.



P.S. Для тех, кто хочет купить игру где то помимо NCsoft:
Официальный список ритейлерв


Для получения какой то более специфической информации советую полистать тему, лучше с конца, т.к. не вся актуальная информация была известна сразу.
Дополнения приветствуются.

служба поддержки

Прежде чем обратиться в саппорт, прочтите это: 

1. I bought the game using an invalid email address and never received the serial code
In this case, we will need to refund the purchase and provide you with a new serial code to use in order to re-register. If this is the case, please reply with the following information and we will be happy to assist you further:

If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the last 4 digits of the credit/debit card used ONLY
If the payment was attempted using PayPal, the order ID or transaction ID from your PayPal payment history for the transaction
Your billing zip code or postal code
The invalid e-mail address you entered (if you know it)

2. I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

4. I'm trying to visit the forums and/or the account management page and I cannot get through email verification
These features are not intended to be used at this time. Please disregard any error messages that you may have seen in these locations.

5. I want to know more about linking my Guild Wars 1 and Guild wars 2 accounts
It is not possible to change your Guild Wars 1 login name at this time. However, even if you don't have access to your old email address anymore, it is still possible for you to register your Guild Wars 2 pre-purchase with your Guild Wars 1 account. The Guild Wars 2 registration process first asks you to provide your Guild Wars 1 login name and password. It then asks you to enter your Guild Wars e-mail OR your current and accessible email if that Guild Wars e-mail is invalid. Just make sure that you provide us with a valid and current email during the registration process. At a later date, we will provide the ability to change the email/username of the Guild Wars 1 account.

P.S. Я не отвечаю ни в пм, ни в скайпе на вопросы о преодере. Если есть вопросы задайте их службе поддержки ANet или здесь на форуме.

[Franco_renamed_563599_01022023]

2012.08.25 11.00 по МСК

[Karmadon_renamed_53966_22032020]

Сообщение от Franco:

2012.08.25 11.00 по МСК

скорее 8:00 - 11:00
точно время неизвестно, но Арена сказали, что возможен старт до 3 часов раньше

Вобщем такая проблема... У меня был акк для бве3, не знал что уже на существующий акк можно оформить предпокупку, ну и решил скинуть бвешный акк на другое мыло, а на прошлое зарегать новый после предпокупки... Вообщем купил, зарегал новый и только после этого заметил, что на другое мыло пришло письмо якобы подтвердить смену мыла бвешного акка. Подтвердил и уникальные идентификаторы ника на акках поменялись местами (новый получил старый айди, а бвешный - новый). На новое мыло пришли письма с поздавлением о покупке и поздравлением с регой акка, но вроде как еще должно прийти мыло с ссылкой для подтверждения акка? Или нет? На сайте и на тот и на другой акк логиниться могу, а вот в игре новый акк (с пред покупкой) пишет что не верный пароль, а старый выдает ошибку про недоступный бета ивент (это вроде как нормально). Сталкивался кто-нибудь с подобным, если да то как решить проблему? Или так и должно быть (писать про нерпавильность пароля) и нужно ждать 25го? Писал в саппорт, не отвечают

[qash_renamed_624685_07062020]

версия, которая на сайте нцсофта digital edition, с ранним стартом 25го?

[BAZOOKAMEGATRON]

buy.guildwars2.com - с 25го

[Deyrina_renamed_938359_09082022]

Запускаю лаунчер,ввела данные,кольцо загрузки всё крутиться и крутиться

[Xman9999]

Сообщение от Deyrina:

Запускаю лаунчер,ввела данные,кольцо загрузки всё крутиться и крутиться

Старт завтра. Доброе утро!

[Deyrina_renamed_938359_09082022]

Иии ?! Кто смг уже зайти в игру ? У меня какая то ошибка логин сервера

Спустя 10 минут... Отключила антивирус,брандмауер... зашла в игруууу !!!!!

[Anidante_renamed_871205_23012021]

Привет. Отоварился данным продуктом, сказали сам ключ дадут после релиза, а сейчас же прислали ключ для хедстарта за день до релиза. Но при регистрации мне сайт гв пишет: "Invalid Serial Code
The serial code given was not recognized by our system. Please try again."... Кто покупал подобные версии, регистрация ключа прошла нормально? Или просто нужно регистрироваться после 27?

[Chaosy]

Сообщение от Anidante:

Привет. Отоварился данным продуктом, сказали сам ключ дадут после релиза, а сейчас же прислали ключ для хедстарта за день до релиза. Но при регистрации мне сайт гв пишет: "Invalid Serial Code
The serial code given was not recognized by our system. Please try again."... Кто покупал подобные версии, регистрация ключа прошла нормально? Или просто нужно регистрироваться после 27?

Мне прислали они ключ, всё нормально Просто сейчас проблемы с сайтом, поэтому ключ может не проходить.

[geral't_renamed_572388_02102019]

господа, подскажите плиз- можно где сейчас купить препурчейс за вебмани - на гамазавре кончились. по карточке купить нет возможности сейчас. ??

[arthurious_renamed_655770_07062023]

что вчера что сегодня не могу купить игру на оффе,ввожу данные по карте пишет не верные данные,кучу игр ей оплачивал проблем не было,хотел оплатить через пейпал так в списке стран нет Украины,можно ее где то купить по карточке с ранним доступом?а то на гамазавре только с 28

[Deyrina_renamed_938359_09082022]

Учитывайте нагрузки на сервера,может быть изза нагрузки проблемы с оплатой ...хотя бог его знает ) Просто в игре вчера просто ужас творился..оо

[arthurious_renamed_655770_07062023]

я писал в тех поддержку банка они ответили что до них даже запрос не проходит.

[Deyrina_renamed_938359_09082022]

Ну значит всё элементарно Ватсон :) - проблема у Ареновцев.Как всегда пишут "Попробуйте позже".

[Anidante_renamed_871205_23012021]

Сообщение от [FFForever]:

Мне прислали они ключ, всё нормально Просто сейчас проблемы с сайтом, поэтому ключ может не проходить.

Увы, но проблема была в самом ключе. Попросил у продавца другой ключ, прислали. Но из-за проблем на сайте активировать получилось лишь через час и множество траев регистрации =)

[AlPacino_renamed_684427_22122020]

Вопрос такой, могу ли я купить ключ с офф сайта Картой Сбербанка Visa Electron ?

[Blue cat_renamed_608743_13042025]

Сообщение от Tamerlan^^:

Вопрос такой, могу ли я купить ключ с офф сайта Картой Сбербанка Visa Electron ?

Нет,она не поддерживает платежи через интернет.Только mastercard и visa classic.

Добавлено через 11 минут
Вот http://sberbank.ru/moscow/ru/person/tarifs/cards/ с 6 строчки если считать снизу и выше все поддерживают через интернет,все что ниже нет.

[CaponeCapo_renamed_942327_28052020]

Подскажите, хочу купить через офф сайт ключ, но в выборе Страны России нету, какую тогда выбирать ? И цена идет в 55$
https://buy.guildwars2.com/en/

Добавлено через 10 минут
И Европейских стран нету в списке.

[Blue cat_renamed_608743_13042025]

Щелкнул по твоей ссылке и мне сразу развернули в список Россию,она тебя по IP определяет и Россия там есть,смотри лучше.

[CaponeCapo_renamed_942327_28052020]

Сообщение от Blue cat:

Щелкнул по твоей ссылке и мне сразу развернули в список Россию,она тебя по IP определяет и Россия там есть,смотри лучше.

Нет меня именно определяет в US, т.е. страны типо USA Canada Аргентина и тд.

[Кориш_renamed_673216_01082022]

Подскажите с официального сайта Guild Wars 2 через QIWI Visa Virtual игру купить можно?

[BAZOOKAMEGATRON]

можно, сам покупал

[Deyrina_renamed_938359_09082022]

помогите пройти квест (историю) ато измотала уже дюжину нервов себе не могу понять,куда идти в задании Forewarned is Forearmed ,этап 3 - "Search the sewers for the missing guardsmen" всё облазила ,найти дальнейший путь не могу (((

ух,нашла решение,рыбка в воде под декстуры залезла...

..От дальнейших заданий Истории я просто в шоке ..настолько сложно всё ..это просто невообразимо =\ разработчиков явно матери об батарею обогрева головой били

[bib_renamed_618982_25102019]

Сообщение от CaponeCapo:

Нет меня именно определяет в US, т.е. страны типо USA Canada Аргентина и тд.

Как решили данную проблему? У меня тоже России нет в списке.