dimsi,
1. в настройках точно стоит именно "групповой лут"?
Просто есть и такие виды лута, при которых вещи роллят только те, кто может их носить.
2. При групповом луте может быть выставлена настройка, "роллить только синие и эпик", либо "роллить только эпик вещи" (по умолчанию ролл идет и на зеленые, и на синие и на эпики).
В таком случае, когда член группы лутает своего моба и находит зеленку (во втором случае - и синьку), он просто забирает её себе, без всякого общего ролла.
3. Существуют "уникальные вещи" (обычно кольца). Их не может быть больше одного в обмундировании. Тогда при выпадении этой вещи её роллят все, кроме тех, у кого она уже есть.
4. Ну и в конце концов может быть установлен какой-либо аддон, который либо блокирует окошко ролла, либо изменяет его до неузнаваемости (я, когда поставил x-lool, вначале роллы тупо пропускал, ибо новое окошко было непривычно маленьким и незаметным

).