Авторизация / Регистрация

[Kataeva]

Уже не раз всплывает эта тема, до начала продаж преодеров осталась совсем немного (старт - 10.04.2012), думаю пора написать кое-какие пояснения.

сайт посвященный преодеру

Основные особенности регистрации и покупки GW2 

Я не буду писать о том, как купить бокс, т.к. у каждого ритейлера своя специфика, речь исключительно о digital edition и digital deluxe. Оба варианта дают доступ ко всем последующим бета ивентам + 3 дня раннего доступа при покупке напрямую у NCsoft из мастер аккаунта.

Digital Deluxe ($79.99/£65/€75)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.
- Элитное умение "Призыв волка из призрачного пламени". Аналог расовых умений типа хуманских Псов Бальтазара или призыва варбанды у чарр. Сильный пет живущий непродолжительное время (~30 сек). Атакует ближайшего противника. Не контролируется игроком. Реюз не менее 4 минут.
- Миниатюра Rytlock. Миниатюра - небоевой пет чисто декоративного характера. Ничего не умеет, не может умереть, просто следует за хозяином. Ритлок один из героев сюжета игры - воин расы чарр.
- Голем-банкир. Дает доступ к банку в любой точке карты. Срок действия 5 календарных дней с момента покупки.
- Chalice of Glory (Кубок Славы). После использования дает игроку некоторое количество очков Славы, за которые можно анлокнуть награды в PvP.
- Tome of Influence (Книга влияния). Дает вашей гильдии одноразовый буст Influence, очков, за которые можно анлокнуть гильдейские бонусы типа банка, эмблемы и т.п.


Digital Edition ($59.99/£50/€55)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.

ArenaNet предупреждает, что продажа преодеров будет прекращена, если количество потенциальных игроков превысит критический уровень населенности, возможности бета серверов ограничены.

С чего начать?

Зайти на сайт преодера и внимательно следовать инструкциям. Если вы все сделали правильно вам на почту должны прийти 2 письма, 1-е с ключом, второе с индетификатором и ссылкой на форум. Продолжение активации аккаунта, ссылку на клиент и т.п. стоит ожидать позже.

Не забудьте обновить браузер, со старыми версиями могут возникнуть проблемы.

У меня возникла проблема с учеткой, куда мне обратиться?

Support
Если зарегистрироваться из задавать вопросы через вэб интерфейс, ответы даются гораздо быстрее, чем по эл.почте. Логин и пароль которые нужно ввести не являются логином и паролем мастер аккаунта или игры, это самостоятельная учетка вашего обращения в службу поддержки, если у вас его нет - создайте. Если вы хотите общаться по эл.почте - регистрация не требуется.

Способы оплаты

1) Банковская карта имеющая CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Обязательно уточните этот момент, не все карты класса Virtual, Electron, Maestro имеют это в наличии.
а) кредитная - может быть оформлена человеком старше 18 лет, работающем на одном месте более полугода, имеющим гражданство страны в которой хочет получить кредитку.
б) дебетовые - старше 14 лет при наличии паспорта и гражданства.

2) PayPal

Где платить?

1) на сайте преодера см. выше
2) так же ожидается в NC store. Пока не добавили.



P.S. Для тех, кто хочет купить игру где то помимо NCsoft:
Официальный список ритейлерв


Для получения какой то более специфической информации советую полистать тему, лучше с конца, т.к. не вся актуальная информация была известна сразу.
Дополнения приветствуются.

служба поддержки

Прежде чем обратиться в саппорт, прочтите это: 

1. I bought the game using an invalid email address and never received the serial code
In this case, we will need to refund the purchase and provide you with a new serial code to use in order to re-register. If this is the case, please reply with the following information and we will be happy to assist you further:

If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the last 4 digits of the credit/debit card used ONLY
If the payment was attempted using PayPal, the order ID or transaction ID from your PayPal payment history for the transaction
Your billing zip code or postal code
The invalid e-mail address you entered (if you know it)

2. I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

4. I'm trying to visit the forums and/or the account management page and I cannot get through email verification
These features are not intended to be used at this time. Please disregard any error messages that you may have seen in these locations.

5. I want to know more about linking my Guild Wars 1 and Guild wars 2 accounts
It is not possible to change your Guild Wars 1 login name at this time. However, even if you don't have access to your old email address anymore, it is still possible for you to register your Guild Wars 2 pre-purchase with your Guild Wars 1 account. The Guild Wars 2 registration process first asks you to provide your Guild Wars 1 login name and password. It then asks you to enter your Guild Wars e-mail OR your current and accessible email if that Guild Wars e-mail is invalid. Just make sure that you provide us with a valid and current email during the registration process. At a later date, we will provide the ability to change the email/username of the Guild Wars 1 account.

P.S. Я не отвечаю ни в пм, ни в скайпе на вопросы о преодере. Если есть вопросы задайте их службе поддержки ANet или здесь на форуме.

[Kataeva]

Thanks for creating a Guild Wars 2 account!
You're almost done-we just need you to confirm your email address by clicking the link below.

а это они мне прислали на древнее мыло >.<

[evg666_renamed_582714_18112022]

Или пока продажи прекратили? Через paypal при вводе почты и страны то же самое выдаёт.

[Serfing_renamed_30495_09112025]

Сообщение от Kataeva:

Thanks for creating a Guild Wars 2 account!
You're almost done-we just need you to confirm your email address by clicking the link below.

это они мне прислали на древнее мыло >.<

Вот это уже хуже) Придется по ходу в саппорт писать.

Сообщение от evg666:

Или пока продажи прекратили? Через paypal при вводе почты и страны то же самое выдаёт.

для Украины и России такая конитель с пайпал
написал в сапорт, жду ответа...

[gladiatorua_renamed_917946_15052020]

Для Украины с КИВИ какие-то проблемы... написал письмо в суппорт гв2. ждём-с.

[m0nster_renamed_36676_12102021]

Сообщение от Kataeva:

а это они мне прислали на древнее мыло >.<

столкнулся с такой же проблемой. после того, как линканул аккаунт к первому гв (с ОЧЕНЬ стремным мылом) все идет теперь туда. Пичаль.

[LuiS_renamed_20711_04012026]

профиксят, wartower уже кипиш поднял

[m0nster_renamed_36676_12102021]

Сообщение от LuiS:

профиксят, wartower уже кипиш поднял

правильно сделал, че. Система какая-то очень кривая.

[Kataeva]

на счет старых имейлов:

"Please also be aware that you will have the opportunity at a later time to change the email/username of your original Guild Wars account." (с) support

[Garald_renamed_61394_15082022]

Сообщение от Kataeva:

Guild Wars account

ГВ1 или ГВ2?

[Kataeva]

Сообщение от Garald:

ГВ1 или ГВ2?

на гуру чел писал, что обращался в сапорт. это был ответ.

блин 2 часа ночи, все из-за них. отменяю преодер!

[LuiS_renamed_20711_04012026]

это будет типа новый мастер-аккаунт для гв, a plaync послан, c wartowera

[Garald_renamed_61394_15082022]

Сообщение от Kataeva:

на гуру чел писал, что обращался в сапорт. это был ответ.

Сообщение от LuiS:

это будет типа новый мастер-аккаунт для гв

Ну будет неплохо тогда)

[McLeoud_renamed_71304_08122019]

Сообщение от Kataeva:

все бы хорошо, если бы не это:

Не боись, это просто screen-name - в качестве логина использоваться будет все то же мыло, которое у тебя на акке ГВ1.

[Ladyscraper]

ребята, что там с гамазавром? если там купить, будут ли доступы на тесты?

[McLeoud_renamed_71304_08122019]

Кстати, Катаева, добавь в старт-топик куда-нить явным образом, что не все браузеры одинаково полезны для покупок. Из проверенного не подходят для покупки - IE ниже версии 8.0, Opera, Firefox версии 3.x (последний особенно обманчив, т.к. все дает заполнить, но корректно отправить информацию оказывается не способен).

[cober_renamed_593127_08102025]

Хм... я указывал новое мыло, и указывал старое(акк ГВ1) и мне все пришло на новое) Я хз, может когда я покупал уже запилили что... или как-то вы не так заполнили) Но на старую почту не пришло вообще ничего)

[owlmind_renamed_609818_02122021]

Сообщение от Kataeva:

а вы уверены, что это не левый сайт для фишинга данных?

Я туда попал через форум, на который попал через ссылку в письме с подтверждением создания аккаунта. Так что это не левый сайт.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от poolsv:

Вы да не знаете? этот с сайт все этапы беты существует.

Кстати да. Я туда еще пару недель назад во время бета викенда логинился аком гв1.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Kataeva:

но если это стремное мыло будет еще и основным контактным, то это писеееец.

Я же уже писал. У меня вообще не мыло, а логин@ncsoft. Но оно видится как мыло и пытается выслать на него верификацию. И это у многихбна гуру видел писали, что уже накатали в супорт, так что будет исправлено.

[AcDie_renamed_44853_19072022]

Сообщение от Kataeva:

на счет старых имейлов:

http://www.reddit.com/r/Guildwars2/c...n_issues_with/
https://forum.guildwars.com/forum/fo...-E-mail/page/1
https://forum.guildwars.com/forum/fo...Address/page/1
йа тоже попал на мину

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

На счет связи аккаунта ГВ2 и мастер-аккаунт NCSoft:

Your Guild Wars 2 Account will not show up on your NCsoft Master Account, This is normal. Don't panic. :) ^MK

Ну и по поводу клиента игры, если кто-то его еще ищет:

Once more with feeling: We will let you know when and where you can download the client. It will not be today. Don't panic. ^MK

Судя по твиттеру, на голову Арены свалилась вагон и маленькая тележка жалоб относительно покупки СЕ: там еще не продают, тут уже все продали, там ретейлер не разобрался, какие ключи ему отсылать покупателям и когда, а тут нет нет Best Buy

И да, всем доброе утро

[gladiatorua_renamed_917946_15052020]

Хм... по поводу проблемы украинцев и Киви-визы пришла в голову идея...
А что если проплатить с русского IP? Через проксю.
Какие подводные камни кроме небезопасности публичных проксей даже по HTTPSу? Регион у России и Украины один. Можно даже указать в поле страны Украину(я пробовал указать при оплате Россию, но платёж всё равно не прошёл).

[owlmind_renamed_609818_02122021]

Сообщение от Serfing:

Может туда зайти могут

Могут. Но раньше у меня там было написано только про гв1. Теперь там и гв1 и гв2.

Сообщение от Serfing:

Мы же ключ еще не вводили.

Правильно, потому что он вводится автоматически при регистрации или привязке аккаунта сразу после покупки. Так что считай что вводили.

[Kataeva]

Сообщение от McLeoud:

Не боись, это просто screen-name - в качестве логина использоваться будет все то же мыло, которое у тебя на акке ГВ1.

да меня это и не беспокоит. мое недовольство было по поводу того, что это доказывало, что это уже не просто заход для всех желающих имеющих акк гв1, а теперь уже купивших, т.е. подтверждение использования старого мыла.


если без фанбойства, это самый фейловый старт продаж пеореров из виденных мной за последние 7 лет.

Добавлено через 9 минут

Сообщение от McLeoud:

Из проверенного не подходят для покупки - IE ниже версии 8.0, Opera, Firefox версии 3.x (последний особенно обманчив, т.к. все дает заполнить, но корректно отправить информацию оказывается не способен).

никаких проблем с FF нет. какая сейчас текущая версия?

[cober_renamed_593127_08102025]

Сообщение от Kataeva:

если без фанбойства, это самый фейловый старт продаж пеореров из виденных мной за последние 7 лет.

Кхм а что тут такова плохого? Прислали ключик в течение секунды, все отлично, пришло на то мыло какое указал, без проблем привязал акк ГВ1. Меня все устраивает)
Я думаю если старое мыло, это единственная причина недовольства, то можно спокойно расслабиться и ждать релиза) Даже без ответа саппорта было очевидно что дадут шанс изменить на любое другое)

[Kataeva]

Сообщение от cober:

Хм... я указывал новое мыло, и указывал старое(акк ГВ1) и мне все пришло на новое) Я хз, может когда я покупал уже запилили что... или как-то вы не так заполнили) Но на старую почту не пришло вообще ничего)

письмо с ключом и поздравлениями о покупке и второе с юзер айди приходят на новое, а о завершении регистрации аккаунта гв2 путем подтверждения имейла - на старое. то бишь на что то древне-убого-заспамленное-сто-лет-назда-заблокированное, либо вообще в никуда, т.к. @ncsoft or @plaync

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от cober:

Кхм а что тут такова плохого?

раньше нужно было шевелиться и делать нормальные акки с мозможностю поменять всю необходимую информацию. + куча людей вообще ничего не могут купить.