Авторизация / Регистрация

[Zan]

Мобильный оператор Tele2 оказался в центре скандала из-за спорного случая удержания клиента. Пользовательница, более 15 лет использовавшая один номер, решила перейти к Мегафону. Сразу после заявки на перенос она получила от Tele2 уведомление о списании с её счёта 15 250 рублей за услугу «Красивый номер», о подключении которой никогда не знала. Оператор пояснил, что портация номера невозможна при отрицательном балансе.

В салоне связи Tele2 клиентке показали данные, что её номер якобы является «платиновым» с указанной стоимостью. При этом сотрудники заявили, что оспорить это бесполезно, но долг будет списан, если она откажется от перехода. В салоне Мегафона подтвердили, что номер технически обычный и не имеет признаков эксклюзивности.

Когда пользовательница отменила заявку на перенос, Tele2 немедленно прислал сообщение о радости, что она остаётся с ними, и восстановил «100% скидку» на услугу, полностью аннулировав долг. Этот случай породил обсуждение о том, является ли такая практика легитимным методом удержания абонентов или введением в заблуждение.

Источники: Telegram

[Рептилоид аннунак]

Атланты расправили плечи

[ReindeeR]

Ну... на самом деле если она хочет перейти с прекрасного Теле2 на убогий дорогой мегафон то у ней беды с башкой

т2 буквально спас ее от роковой ошибки.
Это прямо как охлаждение при взятии кредита, чтобы тот не отправился мошенникам
Это как купить квартиру у долиной

[Tea_Maniac]

@ReindeeR, этап мегафона необходим, чтобы перейти потом на йоту.

[ПтирЯ]

Сообщение от ReindeeR:

Ну... на самом деле если она хочет перейти с прекрасного Теле2 на убогий дорогой мегафон то у ней беды с башкой

т2 буквально спас ее от роковой ошибки.
Это прямо как охлаждение при взятии кредита, чтобы тот не отправился мошенникам
Это как купить квартиру у долиной

Фига себе "немошейники" - опустили на 15к

[FelosoF]

@Tea_Maniac, Это с каких пор для мнп на йоту стал нужен мегафон? В этом месяце делал мнп на йоту с т2, но тариф мой онлайн+ за 170 рублей убедил меня остаться с т2 :D

[ReindeeR]

Сообщение от Zan:

Этот случай породил обсуждение о том, является л

Недописалася новость

[Myxir]

Сообщение от ReindeeR:

Ну... на самом деле если она хочет перейти с прекрасного Теле2 на убогий дорогой мегафон то у ней беды с башкой

т2 буквально спас ее от роковой ошибки.
Это прямо как охлаждение при взятии кредита, чтобы тот не отправился мошенникам
Это как купить квартиру у долиной

Не знаю как в других регионах, но в МСК Tele2 даже в качестве второй симки не очень, а вот архивные тариф Мегафона топчик.

[Tea_Maniac]

Сообщение от FelosoF:

Это с каких пор для мнп на йоту стал нужен мегафон?

опыт седения на мегафоне нужен.

[Ctr]

Давно свалил от этих мошенников, свалил по причине, что они без согласия(нагло врали, что я сам согласился) меняли мне тариф на более дорогой. Я понял что это иностранная контора мошенников, которые вообще ничего не боятся в нашей стране и свалил с сохранением своего древнего номера 904 к мтс и до сих пор не жалею, наоборот рад. Отпускать тоже не хотели, названивали и уговаривали, однако тогда ещё не опускались до такого шантажа. У меня один вопрос: куда смотрит милиция?

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТЕЛЕ-2! НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА!

[Полыхай]

любой ру оператор быдло и дерьмо. по теме всё.

[Skuchniy]

Сообщение от Ctr:

Давно свалил от этих мошенников, свалил по причине, что они без согласия(нагло врали, что я сам согласился) меняли мне тариф на более дорогой. Я понял что это иностранная контора мошенников, которые вообще ничего не боятся в нашей стране и свалил с сохранением своего древнего номера 904 к мтс и до сих пор не жалею, наоборот рад. Отпускать тоже не хотели, названивали и уговаривали, однако тогда ещё не опускались до такого шантажа. У меня один вопрос: куда смотрит милиция?

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТЕЛЕ-2! НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА!

Так какая разница с билайном то, который услуги всякие подключал типа за несколько рублей в день. Не думаю что между этими компаниями хоть какая то разница есть.

Вот у нас 1 в новости. билайн был у родственника, а у самого был мтс интернет я вам как то рассказывал ипопею. Кто там остается Мегафон и все, но чего то особо хорошего о нем не слышал.

[Друг]

Что вы так тресетесь за сохранение номера.Возьмите новый, а старый забросьте.
Щас бы еще новости с телеги постить на форуме не факт что это не фейк.
Неправомерное подключение по п. 5 ст. 44 ФЗ «О связи» пусть подаст претензию деньги обязаны вернуть.Если оператор отказал, обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру.

[Лапочка]

Сообщение от Друг:

не факт что это не фейк.


деньги обязаны вернуть.Если оператор отказал, обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру.

В приёмную президента ещё вернее. Вот где гарантия фактов и отсутствие фейков.

[Varmont]

Сообщение от Ctr:

Я понял что это иностранная контора мошенников

С февраля 2020 года компания T2 (до 4 сентября 2024 года — «Tele2 Россия») на 100% принадлежит ПАО «Ростелеком».

[Skuchniy]

Это лишь пруфом служит)

[THUGan]

А какие эксперты определяют "эксклюзивность" номеров ? Типо если в номере все 111 11 11 ?

[coticus]

Страшно представить, какой счёт Т2 выставит за мой номер

[Na$h]

@Ctr, МТС если и не меняет тариф на более дорогой в одностороннем порядке, то повышает стоимость самого тарифа в одностороннем порядке.

Добавлено через 7 минут

Полагаю, что это незаконно. Можно обратиться в суд и написать жалобы во все ответственные инстанции. После этого можно сделать хорошую антирекламу этой помойке Теле2, разместив свою историю во всех социальных сетях, чтобы молва пошла в народ, как в случае с мошенницей Долиной.