Для входа на форум нажмите здесь
Новые комментарии
Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Автор темы: Iron
Дата создания: 16.02.2013 09:57
Аватар для Juano
Juano
Guest
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
ТОлстота
Мне акк за неделю вернули, не супер скорость конечно, но и на том спасибо. Правда, я не знаю как с этим в других проектах.
Аватар для Руби_renamed_992635_13072024
Старожил
Регистрация:
20.12.2012
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Сообщение от Zenekis:
Пусть лучше не ролики и статьи выпускают, а работать начинают нормально.

Пц. Это напоминает мне истерию вокруг проектов биовар, когда с добавлением каждой новой фичи набегают белочки-истерички и включают сирену "онет! они будут делать мультиплеер! вызывайте попа, будем хоронить игру! всепрапало!".
Как будто то, что над игрой корпят несколько групп людей, которые вполне могут работать автономно друг от друга без потери кпд (в том числе и тетя клава!) - это некая мистическая тайна, доступная только достигшим просветления.
Аватар для GoriZont
Маньяк
Регистрация:
04.07.2010
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Сообщение от Zenekis:
У мыла есть саппорт?


Пусть лучше не ролики и статьи выпускают, а работать начинают нормально. Тогда в первом попросту не будет необходимости.
Сегодня я поведаю тебе историю. Историю о том, что практически любая организация содержит в себе несколько отделов и их задачи могут не пересекаться.
Спасибо за внимание.

Добавлено через 2 минуты
Сообщение от chm:
Вот этот скриншот очень хорошо иллюстрирует работу саппорта мыла.ру. Кстати, речь идет о тогда еще платной игре...
Это ж до мыла

Добавлено через 1 минуту
Сообщение от TiON:
Пусть дейлики и кв на репу делают: "Выпустить AA Р2Р", "Услышать ру комьюнити" и т.д.
Последний раз редактировалось GoriZont; 18.02.2013 в 09:05. Причина: Добавлено сообщение
Аватар для InfinityBray
InfinityBray
Guest
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
как толсто тут некоторые троллят.
Мне ни разу за время игры не пришлось ждать ответа от саппорта дольше, чем несколько часов.
Аватар для IMLIFE_renamed_887487_01022021
Знаток
Регистрация:
19.01.2012
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Цитата:
Мне ни разу за время игры не пришлось ждать ответа от саппорта дольше, чем несколько часов.
10, 20, 879672?

понятие несколько - слишком относительное

Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Привет.

Обратите внимание, на форуме были даны ответы на вопросы игроков.
Аватар для GoriZont
Маньяк
Регистрация:
04.07.2010
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Сообщение от Лютый Демон Искуситель:
Привет.

Обратите внимание, на форуме были даны ответы на вопросы игроков.
По делу все
Аватар для IMLIFE_renamed_887487_01022021
Знаток
Регистрация:
19.01.2012
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Цитата:
Почему меня не заблокировали по просьбе? / Сколько стоит добровольная блокировка?
Такая услуга у нас, конечно же, отсутствует. Это просто один из примеров запросов, которые мы получаем.
почему?

Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Сообщение от IMLIFE:
почему?
Пример был приведён в качестве курьёзной ситуации. Думаю, не составит труда предположить, что подобные запросы от каждого второго школьника, родителя, студента или супруга увеличат неоправданную нагрузку на саппорт. Подобный абсурд недопустим ибо человек в силах сам решить, как потратить своё время.
Аватар для IMLIFE_renamed_887487_01022021
Знаток
Регистрация:
19.01.2012
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Сообщение от Лютый Демон Искуситель:
Пример был приведён в качестве курьёзной ситуации. Думаю, не составит труда предположить, что подобные запросы от каждого второго школьника, родителя, студента или супруга увеличат неоправданную нагрузку на саппорт. Подобный абсурд недопустим ибо человек в силах сам решить, как потратить своё время.
сделать услугу платной (минус первая и третья категории) делов-то, штрафы у вас не дешевые

оптимизация после последнего фикса.. ну я хз - наверное она все-таки о***нная, но я так и не смог зайти на сервер

Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Сообщение от IMLIFE:
я так и не смог зайти на сервер
будет на много полезнее, если более развёрнутая информация улетит запросом в саппорт
Аватар для Valdark
Мастер
Регистрация:
22.06.2009
Re: Выпуск дневников разработчиков о техподдержке
Сообщение от IMLIFE:
оптимизация после последнего фикса.. ну я хз - наверное она все-таки о***нная, но я так и не смог зайти на сервер
там перед первым пуском надо запустить гейм-центр лайт в папке аллодов, а уже потом клиент.
А потом уже нормально будет заходить.


Нельзя проводить две дисциплины: одну для рабочих, а другую - для вельмож. Дисциплина должна быть одна.
(И.В.Сталин "XIII конференция РКП(б)" т.6 стр.14.)

Тролль Шредингера - прав и неправ одновременно

Сообщение от _Vorobushek_:
После смерти наши души попадут в интернет.
Они посмотрели на напитки. Они выпили напитки Т.Д.Д.Пратчетт

Ваши права в разделе