Авторизация / Регистрация

[VictorASimon_renamed_1146759_21112019]

Сообщение от Devergence:

Всегда было интересно, что творится в голове людей, которые создают подобные темы на гохе.

В головах таких людей, вероятно, еще осталась наивная вера в справедливость. Вера, что законы нашей страны, нас защищают хотя бы тогда, когда мы сами что-то для этого делаем. Вера в то, что "коллеги по цеху" поддержат "собрата", а не обсмеют. Вера, что школьные годы у людей заканчиваются вместе со школой, а период, когда люди самоутверждаются за счет стеба над другими уже прошел. Однако адресом я действительно ошибся, похоже. Хотя не так - есть здесь и взрослые люди, есть эффект, есть отклик. Просто в самой теме - да, раздолье для троллинга. Есть повод для стеба. Ну а многоуважаемым геймерам дай только повод.

Всем удачи и всех благ.

[Hideas_renamed_938321_29012024]

Сообщение Russian удалено по причине размещения личной информации без согласия владельца.

Добавлено через 23 минуты
Сообщение HarryPlotter удалено по тем же причинам.

[IrinaVSimon_renamed_1146963_14112019]

Очень жаль что в данной теме много флейма, от людей которые прогибаются под систему. Жизнь - это постоянная борьба, либо нагибают вас, либо нагибаете вы, все четко видно кто есть кто. Цель поста была, не обсуждение личностей, а поиск единомышленников, если это за гранью вашего понимания, то просто можно промолчать, а не демонстрировать свои умственные возможности, которые оставляют желать лучшего.

[Devergence]

Сообщение от IrinaVSimon:

а не демонстрировать свои умственные возможности, которые оставляют желать лучшего.

Логика на высоте. Удачи.

[Russian]

Сообщение от Хидэо:

Сообщение Russian удалено по причине размещения личной информации без согласия владельца.

Ничего плохого там не было, но в общем да, некультурно как-то, кому надо сами сходят по ссылке которую ТС выложил

[Evola_renamed_739042_18022021]

Сообщение от VictorASimon:

Я запостил тему на гохе, потому что посчитал, что "игровому сообществу", как некой сущности, не насрать на судьбу в России такого проекта, как ArcheAge

Уже насрать. У игры слишком много проблем, которые вряд ли будут решены, политика банов это так, вишенка на торте.

[IrinaVSimon_renamed_1146963_14112019]

Уважаемый SpringJasmine, крайне досадно, что до Вас не дошел смысл моего сообщения, процитированного Вами. Повторюсь: цель создания данной темы - найти единомышленников, но никак не обращение за советом во что играть =) Не вижу смысла в личностных конфронтациях, и если вам нечего написать по существу данной темы, убедительная просьба, впредь воздержаться от комментариев в ней =)

[rezistore_renamed_989737_19012020]

У нас не прецедентное а процессуальное правосудие.
Раз уж вы полезли в правовые дебри - смотрите постановление № 1-П Конституционного Суда РФ
"судебный прецедент распространяет своё действие (юридическую силу) только на будущее"
Если Ирина и Виктор этого не поймут - их дальнейшие действия будут схожи с долгим и упорным скаканием на граблях.

[Hideas_renamed_938321_29012024]

Сообщение SpringJasmine удалено, грубость.

[IrinaVSimon_renamed_1146963_14112019]

Данная тема была открыта не под воздействием эмоций. Предварительно вопрос был изучен. Ранее в ответах одним из участников обсуждения цитировалось решение по иску одного из пользователей данной компании, букв много и возможно автор просто не дочитал полностью "документ". Изначально иск был отклонен, но была аппеляция:

"В удовлетворении апелляционной жалобы Общества с Ограниченной Ответственностью «Мэйл.Ру Геймз» на решение мирового судьи судебного участка №1 Ленинского района г. Кемерово от **.**,** по гражданскому делу по иску Мацукова ДП к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Мэйл.Ру Геймз» о защите прав потребителей – отказать.
Апелляционную жалобу Мацукова ДП на решение мирового судьи судебного участка №1 Ленинского района г. Кемерово от **.**,** по гражданскому делу по иску Мацукова ДП к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Мэйл.Ру Геймз» о защите прав потребителей – удовлетворить."

Если обратить внимание на количество негативных отзывов в адрес данной компании, действительно можно предположить, что это разработанная схема псевдолегального "отжима" денег у пользователей. Не мы первые, не мы последние. Но можно покорно мириться с этим или же попробовать обратить внимание, уж не знаю, общественности или руководства данной компании на существующие проблемы.
Все просто, были оплачены услуги и будьте добры либо исполните их в полном объеме, либо верните деньги.
Да и дело здесь больше не в деньгах, а в отношении к пользователям.

Это наша позиция и мы имеем на нее право, и не вижу ничего забавляющего в том, что мы хотим отстаивать свои права прописанные в законодательстве РФ.

[Hideas_renamed_938321_29012024]

Я конечно зря вмешиваюсь, но делайте это в судах, а не на форумах. "Форумам" вы сможете помочь лишь выдержкой из итогового решения. Как видите, много поддержки вы не нашли, так что зря тратите силы тут.

[_CTPAHHuK_]

Сообщение от IrinaVSimon:

Все просто, были оплачены услуги и будьте добры либо исполните их в полном объеме, либо верните деньги.
Да и дело здесь больше не в деньгах, а в отношении к пользователям.
Это наша позиция и мы имеем на нее право, и не вижу ничего забавляющего в том, что мы хотим отстаивать свои права прописанные в законодательстве РФ.

А как поможет выигранное судебное дело изменить отношение к пользователям? Ну вот выиграли вы суд, вам вернули ваши деньги, при чём не больше 3000 рублей, и дальше что? Мыло сей факт оставит в стороне, 99% хомяков о нём даже не узнают, а кто узнает - отнесётся без энтузиазма, мол, подумаешь кто-то где-то что-то там.
Хотите бороться против богатой и жадной компании? Лишите её денег. Займитесь агитацией и просвещением хомяков, что с Мылом не надо связываться, что не нужно отдавать ему свои деньги, и вообще - проходите мимо. Вот это ещё будет иметь какой-то эффект, а то что вы потащитесь в суд - польза лишь для вас.
Выигранный судебный иск на несколько миллионов может что-то менять, но в данном случае даже о сотнях тысяч речь не идёт.

[IrinaVSimon_renamed_1146963_14112019]

Сообщение от Хидэо:

Я конечно зря вмешиваюсь, но делайте это в судах, а не на форумах. "Форумам" вы сможете помочь лишь выдержкой из итогового решения. Как видите, много поддержки вы не нашли, так что зря тратите силы тут.

Я не знаю какими словами еще можно обозначить цель данной темы... Мы пришли не за поддержкой, не за советами и тд... Жаль что был допущен флейм в данной теме, что несколько отвлекло людей от сути. ИМХО было четко изложено, что ищем единомышленников, то есть желающих официально выразить свои претензии компании.

Мы не спрашивали мнений аля "как вы думаете вот стоит или нет..?"
Автор темы подробно описал положение дел, возможно некоторые персоны за деталями не заметили простой смысл "Мы не хотим мириться с таким отношением! Кто с нами?" Из темы устроили рассуждение формата "а че б вам не смириться?"
Проще говоря люди высказывали свои мнения не по теме вообще, это и огорчает.

Несмотря на активное обсуждение сторонних тем, результаты все же есть =) И это радует, значит уже было не зря.

[SpringJasmine]

Сообщение от Хидэо:

Сообщение SpringJasmine удалено, грубость.

Где грубость то? Тут правда матка.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от IrinaVSimon:

Все просто, были оплачены услуги и будьте добры либо исполните их в полном объеме, либо верните деньги.
Да и дело здесь больше не в деньгах, а в отношении к пользователям.

Это наша позиция и мы имеем на нее право, и не вижу ничего забавляющего в том, что мы хотим отстаивать свои права прописанные в законодательстве РФ.

Вы нарушили пользовательское соглашение. Не знание "законов" не освобождает от ответственности. Нельзя сбить человека или украсть случайно. Если вы не контролируете то, что у вас на компьютере происходит это сугубо ваши проблемы.

[IrinaVSimon_renamed_1146963_14112019]

Сообщение от _CTPAHHuK_:

А как поможет выигранное судебное дело изменить отношение к пользователям? Ну вот выиграли вы суд, вам вернули ваши деньги, при чём не больше 3000 рублей, и дальше что? Мыло сей факт оставит в стороне, 99% хомяков о нём даже не узнают, а кто узнает - отнесётся без энтузиазма, мол, подумаешь кто-то где-то что-то там.
Хотите бороться против богатой и жадной компании? Лишите её денег. Займитесь агитацией и просвещением хомяков, что с Мылом не надо связываться, что не нужно отдавать ему свои деньги, и вообще - проходите мимо. Вот это ещё будет иметь какой-то эффект, а то что вы потащитесь в суд - польза лишь для вас.
Выигранный судебный иск на несколько миллионов может что-то менять, но в данном случае даже о сотнях тысяч речь не идёт.

Единичные жалобы мало привлекают внимание общественности, а вот коллективный иск это уже интереснее, это может вызвать резонанс. Повторюсь, деньги не сама цель, и кстати по тому выигранному делу суд постановил выплатить истцу более 80 тысяч рублей в сумме по разным пунктам, включая моральный ущерб.
Агитация... Обратите внимание, как реагировали некоторые люди в этой теме. ИМХО выигранный судебный процесс освещенный в блогах, а согласитесь, если задуманное получится, то тема получит свою долю известности, будет куда более эффективной агитацией нежели одиночные сообщения на различных форумах.
Если одна группа людей смогла, довольно высока вероятность, что образуются еще и еще группы, полагаете руководство компании закроет глаза на такую вероятность? Нет =) Что уж они там предпримут неизвестно, но им придется предпринять какие-то шаги для сохранения своей репутации, а это можно сделать лишь одним путем, обратить внимание на своих пользователей.
Должен же кто-то начать =)

[0wn3D l N1]

Сообщение от VictorASimon:

не насрать на судьбу в России такого проекта, как ArcheAge

Это ты зря сейчас сказал :D

[_CTPAHHuK_]

Сообщение от IrinaVSimon:

Агитация... Обратите внимание, как реагировали некоторые люди в этой теме. ИМХО выигранный судебный процесс освещенный в блогах, а согласитесь, если задуманное получится, то тема получит свою долю известности, будет куда более эффективной агитацией нежели одиночные сообщения на различных форумах.
Если одна группа людей смогла, довольно высока вероятность, что образуются еще и еще группы, полагаете руководство компании закроет глаза на такую вероятность? Нет =) Что уж они там предпримут неизвестно, но им придется предпринять какие-то шаги для сохранения своей репутации, а это можно сделать лишь одним путем, обратить внимание на своих пользователей.

О Мыле и его хреновой работе, не только в сфере игр, достаточно написано. Многие знают, что это за контора, но всё равно продолжают играть в их игры и заносить регулярно деньги. А среди тех, кто несёт деньги ещё и очень много ничего не желающих знать хомяков, которых всё устраивает. Так что одним делом больше, одним меньше - суть не меняется.
А вот слова про сохранение репутации заставляют улыбаться широко и громко. У Мыла давным давно поганая репутация, и чтобы с ним не происходило - репутацию оно не улучшает. И шаги будут приняты довольно простые: пнут под зад юристов, те ещё раз прошерстят соглашения с пользователем, с которым 99.9% не читая соглашается, и поправят уязвимые для себя места. Всё.
Хотите верить в добро и справедливость? Дело хорошее, но наивное, а нашем случае ещё и бесполезное.

Добавлю. Судом и публичными акция можно надавить на контору, которая изначально работает над своей репутацией и дорожит ею. Если же конторе насрать на это, т.к. хомяков с деньгами полно, то о чём вообще можно говорить?

[Крокозябла_renamed_845770_18042020]

Ирина и Виктор,
Если вы считаете что правы - бейтесь до конца, хотя бы ради своего душевного удовлетворения.
Как мне кажется тема себя исчерпала и я бы посоветовал выделить жирным шрифтом суть первого поста и периодически "апать" тему на возможность присоединения\заинтересованности дополнительных пострадавших. Советую выделить обращение в личку как ведущих это дело.
Лично наверное посветую попробовать себя в евро версии игры (просто после такого инцидента было бы этически не правильно продолжать отношения продавец-покупатель с мэил.ру). У меня создалось впечатление вас как абсолютно адекватных людей с которыми хотелось бы поиграть, в отличии от большинства ответивших в этом топике.

Удачи вам.

[IrinaVSimon_renamed_1146963_14112019]

SpringJasmine,

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Добавлено через 3 минуты
Крокозябла, просто спасибо =)

[_CTPAHHuK_]

На самом деле у людей нарушена причинно-следственная связь. Они думают, что выиграв судебное дело против Мыла повлияют на дальнейшее отношение данной конторы к своим пользователям. Это глубочайшее заблуждение, достаточно посмотреть на историю и события с ней связанные.
Но в суд идти надо просто ради себя и других пострадавших, от этого я как раз не отговариваю. Только мысли в порядок приведите, чтобы потом разочарование не настигло.

[Evola_renamed_739042_18022021]

Сообщение от IrinaVSimon:

Апелляционную жалобу Мацукова ДП на решение мирового судьи судебного участка №1 Ленинского района г. Кемерово от **.**,** по гражданскому делу по иску Мацукова ДП к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Мэйл.Ру Геймз» о защите прав потребителей – удовлетворить."

На сайте суда по этому делу: http://leninsky.kmr.sudrf.ru/modules...elo_id=1540005 - последняя вкладка, вышестоящая инстанция в лице Кемеровского областного суда оставляет решение без изменений.

Тем не менее, желаю удачи.

[SpringJasmine]

Сообщение от IrinaVSimon:

SpringJasmine,

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Причем тут защита прав потребителя? Вы нарушили пользовательское соглашение и постили ссылки на сомнительные сторонние ресурсы за что понесли наказание.
И да интеллектуальная собственность принадлежит Нцшникам.
Вы купили кристаллы вам их предоставили. А на что уже вы потратили кристаллы это дело уже третье. И да если что вы платите за то, что вам дают играть чужой игрушкой. Ваш персонаж если что вам не принадлежит.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от _CTPAHHuK_:

На самом деле у людей нарушена причинно-следственная связь. Они думают, что выиграв судебное дело против Мыла повлияют на дальнейшее отношение данной конторы к своим пользователям. Это глубочайшее заблуждение, достаточно посмотреть на историю и события с ней связанные.
Но в суд идти надо просто ради себя и других пострадавших, от этого я как раз не отговариваю. Только мысли в порядок приведите, чтобы потом разочарование не настигло.

В данном случае это бред. Это как если бы судить айтюнс за то, что они не дают тебе право передавать свою музыку другим.

[IrinaVSimon_renamed_1146963_14112019]

SpringJasmine, в чат пролетела одна ссылка. Не отрицаю, нарушение пользовательского соглашения в этом есть, и тот факт, что это произошло случайно, мало что меняет.
Про "не нашего персонажа", допустим мы его "арендуем", внесли предварительный платеж на несколько месяцев в счет оказания дальнейших дополнительных услуг, в случае блокировки аккаунта, мы не можем воспользоваться услугами, которые были предварительно оплачены, следовательно мы имеем право получить назад свои деньги за неиспользованный период, так как ход компании можно расценивать как "разрыв соглашения".

Evola, интересная информация, спасибо, примем к сведению.

[Devergence]

Нужно сидеть на чем-то очень сильном, чтобы из-за игры создавать никчемные темы на игровом форуме и бежать в суд. Хотя, как и в 99% подобных тем авторы просто исчезают внезапно и навсегда. Интересно, а почему в суд не бегут ДО бана

[rezistore_renamed_989737_19012020]

Сообщение от IrinaVSimon:

Данная тема была открыта не под воздействием эмоций. Предварительно вопрос был изучен. Ранее в ответах одним из участников обсуждения цитировалось решение по иску одного из пользователей данной компании, букв много и возможно автор просто не дочитал полностью "документ". Изначально иск был отклонен, но была аппеляция:

"В удовлетворении апелляционной жалобы Общества с Ограниченной Ответственностью «Мэйл.Ру Геймз» на решение мирового судьи судебного участка №1 Ленинского района г. Кемерово от **.**,** по гражданскому делу по иску Мацукова ДП к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Мэйл.Ру Геймз» о защите прав потребителей – отказать.
Апелляционную жалобу Мацукова ДП на решение мирового судьи судебного участка №1 Ленинского района г. Кемерово от **.**,** по гражданскому делу по иску Мацукова ДП к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Мэйл.Ру Геймз» о защите прав потребителей – удовлетворить."

Это фэйк,чтобы адвокатам несли деньги.
Где это дело на сайте суда?Где дата? Почему в сообщении от 2013 приводятся эти строки,если первая аппеляция была отклонена в 2014?

Еще раз повторюсь - у нас не прецедентое право.
Никакое решение не повлияет на последующие.
Подающие иск должны быть готовы исключить эмоцианальну составляющую типа (справедливость,добро,силы света и т.д.)
,и вести процесс неукоснительно вежливо и по регламенту,тогда есть небольшой шанс