Авторизация / Register

[Zan]

Российский ретейлер электроники «Ситилинк» полностью закрывает офлайн-магазины в ближайшие месяцы, переходя исключительно в онлайн. Владелец Merlion (владеет сетью) Олег Фоменко объясняет: физические точки потеряли прибыльность из-за роста издержек и смены покупательских привычек. В 2024-м онлайн-заказы выросли на 30%, офлайн-продажи падали.

Теперь компания интегрируется в инфраструктуру Merlion: общие склады, транспорт, пункты выдачи. Часть магазинов переоборудуют в дарксторы по 1,5 тыс. кв. м для сборки и выдачи заказов — 27 точек до конца года. ПВЗ расширят до 500. Курьерская доставка и самовывоз сохранятся.

Доля онлайн-продаж электроники в РФ превысила 60%, и «Ситилинк» следует тренду: фокус на маркетплейсы и цифру. Переход сократит затраты на аренду и логистику, повысит сервис. Увольнений не будет — персонал переведут в онлайн-подразделения и клиентскую поддержку.

[Sirotin]

ну и правильно. Хотя я иногда в ДНС забегаю курить что-то, роутер или патчкорд когда надо прям сейчас…

[Shakra]

Originally Posted by Sirotin:

Хотя я иногда в ДНС забегаю курить что-то, роутер или патчкорд когда надо прям сейчас…

обычно курят сигареты, но кто я такой чтобы кого-то осуждать за его вкусы?

ЗЫ Разве они еще не перешли в онлайн оО) вроде давно хотели вмаркетплейс переобуться

[Ришелье]

а я всегда им как маркетплейсом и пользовался

[elDen]

не выдержали конкуренции с днс?

надеюсь днс не будет закрывать свои магазины.
по сути современные магазины техники - это прежде всего витрины, где можно своими глазами зайти посмотреть, потрогать руками.
и пускай большинство делает заказы через интернет - часто многие вещи они предварительно посмотрели в оффлайн магазине и потом уже дома решили что выбрать.

[weeh]

Originally Posted by elDen:

не выдержали конкуренции с днс?

днс же воет про цены на маркетплейсах, а ситилинк давно 69 с озоном, вб, яндексом и мегамаркетом продаёт там дешевле, чем в своих магазах и это правильно, пока днс сиськи мнёт и ноет

Добавлено через 2 минуты

летом был в крупном сити - кассиров сократили, теперь "выдавальщики" всем занимаются, в днс как не зайду за какой-нибудь мелочовкой - пусто, вообще никого из посетителей, в мвидео также

[Клубничный Жук]

О_о, а у них были магазины?) Я видел только пункты доставки в ТЦ или склады с прилавками выдачи товаров.

Добавлено через 5 минут

Originally Posted by elDen:

не выдержали конкуренции с днс?

надеюсь днс не будет закрывать свои магазины.
по сути современные магазины техники - это прежде всего витрины, где можно своими глазами зайти посмотреть, потрогать руками.
и пускай большинство делает заказы через интернет - часто многие вещи они предварительно посмотрели в оффлайн магазине и потом уже дома решили что выбрать.

Да, в городе желательно иметь несколько точек, где можно увидеть товар вживую. Пусть бы даже это были не магазины с кассирами и продавцами, а просто демонстрационные витрины с консультантами при маркетплейсах. По характеристикам можно подбирать комплектующие для сборки, а монитор, колонки или клаву желательно посмотреть/послушать/пощупать перед покупкой.

[elDen]

Originally Posted by weeh:

днс же воет про цены на маркетплейсах, а ситилинк давно 69 с озоном, вб, яндексом и мегамаркетом продаёт там дешевле, чем в своих магазах

да это не редкость когда всякие магазины продают на озоне дешевле, чем у себя в магазинах и даже дешевле чем в своём интернет-магазине.
но у днс часто цены дешевле, чем на озоне - приходится заходить и сравнивать каждый раз.

Originally Posted by weeh:

летом был в крупном сити - кассиров сократили, теперь "выдавальщики" всем занимаются, в днс как не зайду за какой-нибудь мелочовкой - пусто, вообще никого из посетителей, в мвидео также

а я каждый раз в днс забирать хожу в их магазин неподалеку - там тоже редко больше 1 покупателя, но это потому что все как правило заходят как раз чтобы забрать заказ, ну и я днем хожу туда, может вечером больше 3-5 человек будет.
но и сотрудников там штуки 3 наверное, хотя магазин по размерам не маленький, наверное не менее 30х100 метров.
ну и он очень далеко от метро.
а вот в другом магазине, который прямо у метро, там всегда 10-15+ покупателей было когда бы не заходил.

[weeh]

Originally Posted by elDen:

да это не редкость когда всякие магазины продают на озоне дешевле, чем у себя в магазинах и даже дешевле чем в своём интернет-магазине.
но у днс часто цены дешевле, чем на озоне - приходится заходить и сравнивать каждый раз.

летом как раз банку новую собрал, 5080 в днс была всего на 3-4к дороже, чем на маркетплейсах, потому купил в днс, плату проц с вб - двадцатка экономии на них, корпус, память тоже в днс, там 300-500р разницы
но если надо, скажем, мак, то вчера забрал с вб прошку базовую м4 с вб за 121, в днс стоит 164

Originally Posted by elDen:

а я каждый раз в днс забирать хожу в их магазин неподалеку - там тоже редко больше 1 покупателя, но это потому что все как правило заходят как раз чтобы забрать заказ, ну и я днем хожу туда, может вечером больше 3-5 человек будет.
но и сотрудников там штуки 3 наверное, хотя магазин по размерам не маленький, наверное не менее 30х100 метров.
ну и он очень далеко от метро.
а вот в другом магазине, который прямо у метро, там всегда 10-15+ покупателей было когда бы не заходил.

в челябе недавно крупный днс закрыли, работал очень давно
им давно тоже пора 69 с мп делать и свои магазы в пвз переводить

[elDen]

Originally Posted by Клубничный Жук:

а просто демонстрационные витрины с консультантами при маркетплейсах

так они примерно ими и являются.
тот же днс - там ты в самом магазине можешь зайти на их сайт и залогинится и купить через сайт в этом магазине
и у продавцов система магазина тоже по сути является интеграцией в их сайт.

но прям магазины как по мне нужны просто потому что это еще и эффективно и удобно для пользователей.
часто человеку надо что-то вот прям щас и удобно когда можно сразу глянуть и купить, не заказывая курьерскую доставку.
а еще бывает когда приходит товар, смотришь его, а он с браком - в магазине можно часто прям сразу вернуть и взять другой, в пунктах выдачи так не выйдет.

да и в целом сеть магазов логически эффективнее, т.к. можно фурами развозить сразу кучу товаров с центрального склада.
а маркетплейсы с пунктами выдачи - это менее эффективно, более накладно, но супер просто, поэтому и выбирают - упрощают бизнес в ущерб остальному.

[Yukkuri]

@Ришелье, ага, у нас в городе только 1 точка их пвз и была всегда. и пока дешевле днса было, то чето покупал там. а потом цены до днса подняли и смысла 0 стало.

[Элай]

Помню с ситилинком хотели один проект делать в итоге уперлись в какую-то чушь из согласований и бюрократии. Хотя как раз с собственником было согласовано все
При этом аналогичный по сложности проект на тот момент уже работал

С другой стороны с точки зрения прибыли история один хрен была не особо интересной

Добавлено через 16 секунд

ну а как обычный покупатель я чет ситилинк редко юзаю

[LazySage]

Добавлено через 1 минуту

Originally Posted by Sirotin:

Хотя я иногда в ДНС забегаю курить что-то

[MikeNew]

Решили доход поднять - цены-то врядли опустят.

[Gorn]

Всё бы ничего, но купленное на маркетплейсах же если вдруг по гарантии надо ремонтировать, то будет неслабый гемор. Поэтому, например, видюху я там не рискну брать, даже если она будет немного дешевле.

[weeh]

Originally Posted by Gorn:

Всё бы ничего, но купленное на маркетплейсах же если вдруг по гарантии надо ремонтировать, то будет неслабый гемор. Поэтому, например, видюху я там не рискну брать, даже если она будет немного дешевле.

возвращал 4070ти по гарантии на мегамаркет, покупал её там где-то за 2/3 цены днса с учётом фантиков спасибо, вопросик решился за несколько недель и состоял из написать в поддержку и описать проблему, дали адрес сц, отнёс и всё, вернули бабки

[Sirotin]

Originally Posted by Shakra:

обычно курят сигареты, но кто я такой чтобы кого-то осуждать за его вкусы?

ЗЫ Разве они еще не перешли в онлайн оО) вроде давно хотели вмаркетплейс переобуться

не
у нас в деревне они магазин по площади увеличили даже

[ReindeeR]

Ну хз по сабжу.
Иногда хочется посмотреть как это хотя бы выглядит. К примеру в мвидео и днсах можно можно поверить в руках смартфоны и все такое, типо выставочные образцы

[ReindeeR]

Ещё пример.

Знакомая купила плиту онлайн.
Не дешёвую, горенье.
Все красиво, но и газовые конфорки хлипкие и крутилки регулировки хлипкие
И даже дверь а духовку и дверца в отсек ниже духовки. Все такое какое то тонкое, хлипкое.

Короче Нада смареть живьём

[Yukkuri]

Originally Posted by ReindeeR:

Ну хз по сабжу.
Иногда хочется посмотреть как это хотя бы выглядит. К примеру в мвидео и днсах можно можно поверить в руках смартфоны и все такое, типо выставочные образцы

ну ты можешь вернуть онлайн заказ неюзанный, если не понравилось

[Skuchniy]

Причем тут прибыльность, если их удушили % по кредитам созданные стараниями властей? И это ни для кого не секрет.

Все эти сети всю жизнь работали на кредитах, потом что им надо много денег для открытия физических магазинов. Они иначе работать не могут, просто потом что они не маркетплейс который берет мзду с чужих товаров, они берут со своих, а этого мало для успешного и крупного бизнеса в интернетах.

Что так страшно, что смелости не хватило даже на такую очевидную правду?

[LMago]

Originally Posted by Skuchniy:

Причем тут прибыльность, если их удушили % по кредитам созданные стараниями властей? И это ни для кого не секрет.

Все эти сети всю жизнь работали на кредитах, потом что им надо много денег для открытия физических магазинов. Они иначе работать не могут, просто потом что они не маркетплейс который берет мзду с чужих товаров, они берут со своих, а этого мало для успешного и крупного бизнеса в интернетах.

Что так страшно, что смелости не хватило даже на такую очевидную правду?

Что же ты им не занес

[Skuchniy]

Originally Posted by LMago:

Что же ты им не занес

Совести не занес? Чужой сыт не будешь, своя должна быть.

[LMago]

Originally Posted by Skuchniy:

Совести не занес? Чужой сыт не будешь, своя должна быть.

Какая совесть у бота

[ухожу]

а раньше были компуктерный мир, кей, скорпион, и еще чот.. все закрылись >10 лет назад всех купил днс

Originally Posted by ReindeeR:

Все такое какое то тонкое, хлипкое.

санкции работают