Авторизация / Регистрация

[iseberg_renamed_561553_17102020]

Перепутал регион, за место EU, скачал US. Да еще проплатил премиум. (чудом не купил адон) Можно ли через саппорт как-то деньги вернуть с кредитки или перекинуть на новый еу акк? И еще как дешевле всего купить сразу премиум+все дополнения? В ингейм шопе ROTG как то дорого. Где то на форуме тут видел сразу ключ+премиум+туран+кхитай сразу, да еще и 30 дней игры. Заранее благодарен.

[Beatart2_renamed_938137_24092023]

Купить можно всё дешевле только в Российских интернет магазинах, правда в некоторых продают ключи для русских учётных записей, но их тоже можно активировать с помощью поддержки, в учётной записи снизу горит кнопочка LiveChat там вроде только по английски можно общаться, гугл переводчик сойдёт. По первой твоей проблеме думаю тоже стоит обратиться туда, они либо деньги вернут, либо пошлют писать письмо фанкому (где вы подробно должны описать суть проблемы и что вы от них хотите на английском), либо сами всё быстренько переделают. Потом отпишите как и что вы делали, желательно со скринами, для будущих неумех

[iseberg_renamed_561553_17102020]

Сообщение от Beatart2:

Купить можно всё дешевле только в Российских интернет магазинах, правда в некоторых продают ключи для русских учётных записей, но их тоже можно активировать с помощью поддержки, в учётной записи снизу горит кнопочка LiveChat там вроде только по английски можно общаться, гугл переводчик сойдёт. По первой твоей проблеме думаю тоже стоит обратиться туда, они либо деньги вернут, либо пошлют писать письмо фанкому (где вы подробно должны описать суть проблемы и что вы от них хотите на английском), либо сами всё быстренько переделают. Потом отпишите как и что вы делали, желательно со скринами, для будущих неумех

Да сегодня вечером в чате с ними поболтаем. Я уже как то общался, когда раньше играл. А можно линки на проверенные ключи+дополнения, именно те которые идут пакетом с адоном?Просто я хрен его знает какие подойдут на еу. Если не решу проблему, могу кому-нить подарить us акк премиум, я там точно играть не буду.

Добавлено через 3 минуты
вот эту нашел http://playo.ru/goods/66/. Это с Тураном будет или без него? И ей можно уже созданный триал зарегить?

[Beatart2_renamed_938137_24092023]

Сообщение от iseberg:

вот эту нашел http://playo.ru/goods/66/. Это с Тураном будет или без него? И ей можно уже созданный триал зарегить?

Нет тут Турана нет, зарегистрировать в уже созданный можно.
Иногда фанком проводит сам очень выгодные акции в котором предлагает купить фанком поинты, а уже за них купить в купе все дополнения+маунтов+игровое время. Я сам только через фанком всё покупаю, у него купил, если есть притензии к нему же и обращаешься. Заведите виртуальную кредитку в киви кошельке тогда вам всё обойдётся гораздо дешевле непосредственно у фанкома.

[iseberg_renamed_561553_17102020]

Тут прочитал про акцию для фришников про пакет за 25 евро. А где его купить на сайте их не нашел?

[ne-X-us]

Сообщение от iseberg:

А где его купить на сайте их не нашел?

В аккаунте в разделе спец. предложений.

[iseberg_renamed_561553_17102020]

Млин не вижу я этого пакета там. Там тока премиум и месяц игры обычный. А вот чтобы за ФК поинты нету нечего.

[ne-X-us]

Сообщение от iseberg:

А вот чтобы за ФК поинты нету нечего.

The Royal Court Access Pack - For just 3000 Funcom Points this limited time bundle provides you with 90 days of premium game time, the acclaimed 'Rise of the Godslayer' expansion, and the 'Savage Coast of Turan' adventure pack

Act now because this offer ends on October 14th! Grab it while you can!

Т.е. ты должен купить 3000 FP и уже в шопе взять этот пак.

[iseberg_renamed_561553_17102020]

а шоп , это когда уже в игре открываешь? Т.е на сайте тока ФП мона купить?

[ne-X-us]

Сообщение от iseberg:

а шоп , это когда уже в игре открываешь? Т.е на сайте тока ФП мона купить?

Да.

[I_rembo]

http://aocshop.funcom.com/

[Beatart2_renamed_938137_24092023]

Сообщение от I_rembo:

http://aocshop.funcom.com/

Полезная ссылочка, это типа фитпланера, в игру заходить не обязательно

[iseberg_renamed_561553_17102020]

Как и обещал выкладываю переписку в лайвчате. Кратко они просто из US сделали мне EU=). Только вот я не понял обычный премиум за 13 евро, какие адоны в него входят???

Customer: Good day! Help in solving the problem. Recently downloaded accidentally US customer confused with the European. And payment of my account by mistake US. You can somehow get the money back for you to transfer them to my account EU?
2012-10-08 10:55:32 GM Hakkysakk: Can I have your account name please?
2012-10-08 10:56:21 Customer: US account - ***aoc and EU account - ***aoceu
2012-10-08 10:58:28 GM Hakkysakk: ok, ***aoc is now an EU account
2012-10-08 10:59:50 Customer: Thank you very much! I'll check.
2012-10-08 11:00:30 Customer: And is not no check. Maintenance is now?
2012-10-08 11:01:02 GM Hakkysakk: Yes, the AoC servers are currently offline for maintenance.
2012-10-08 11:01:39 Customer: How long?
2012-10-08 11:02:01 GM Hakkysakk: it started at 1100 GMT and current estimated downtime is 6 hours.
2012-10-08 11:02:39 Customer: Tell me more. But ROTG as economical to buy?
2012-10-08 11:03:01 Customer: Maybe what action is
2012-10-08 11:03:42 GM Hakkysakk: If you are a premium member, it makes much more sense to have ROTGS, because that is the majority of the content that is unlocked by becoming a premium member
2012-10-08 11:07:32 Customer: This I have access to all content? And the Turan as well?
2012-10-08 11:07:50 GM Hakkysakk: Turan is a separate expansion, purchased separately
2012-10-08 11:07:57 GM Hakkysakk: You would have access to all content except Turan
2012-10-08 11:09:08 Customer: How to buy Turan?
2012-10-08 11:09:21 GM Hakkysakk: It is available for purchase in the Item Store
2012-10-08 11:11:58 Customer: Thank you. I will deal further. I am very pleased with your technical support, though had to deal with google translite ^_^
2012-10-08 11:12:28 GM Hakkysakk: Thank you :) Thanks for using live chat and have a nice day!

[Beatart2_renamed_938137_24092023]

Сообщение от iseberg:

Только вот я не понял обычный премиум за 13 евро, какие адоны в него входят???

Все аддоны нужно покупать отдельно вроде как.