Авторизация / Регистрация

[Kataeva]

Уже не раз всплывает эта тема, до начала продаж преодеров осталась совсем немного (старт - 10.04.2012), думаю пора написать кое-какие пояснения.

сайт посвященный преодеру

Основные особенности регистрации и покупки GW2 

Я не буду писать о том, как купить бокс, т.к. у каждого ритейлера своя специфика, речь исключительно о digital edition и digital deluxe. Оба варианта дают доступ ко всем последующим бета ивентам + 3 дня раннего доступа при покупке напрямую у NCsoft из мастер аккаунта.

Digital Deluxe ($79.99/£65/€75)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.
- Элитное умение "Призыв волка из призрачного пламени". Аналог расовых умений типа хуманских Псов Бальтазара или призыва варбанды у чарр. Сильный пет живущий непродолжительное время (~30 сек). Атакует ближайшего противника. Не контролируется игроком. Реюз не менее 4 минут.
- Миниатюра Rytlock. Миниатюра - небоевой пет чисто декоративного характера. Ничего не умеет, не может умереть, просто следует за хозяином. Ритлок один из героев сюжета игры - воин расы чарр.
- Голем-банкир. Дает доступ к банку в любой точке карты. Срок действия 5 календарных дней с момента покупки.
- Chalice of Glory (Кубок Славы). После использования дает игроку некоторое количество очков Славы, за которые можно анлокнуть награды в PvP.
- Tome of Influence (Книга влияния). Дает вашей гильдии одноразовый буст Influence, очков, за которые можно анлокнуть гильдейские бонусы типа банка, эмблемы и т.п.


Digital Edition ($59.99/£50/€55)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.

ArenaNet предупреждает, что продажа преодеров будет прекращена, если количество потенциальных игроков превысит критический уровень населенности, возможности бета серверов ограничены.

С чего начать?

Зайти на сайт преодера и внимательно следовать инструкциям. Если вы все сделали правильно вам на почту должны прийти 2 письма, 1-е с ключом, второе с индетификатором и ссылкой на форум. Продолжение активации аккаунта, ссылку на клиент и т.п. стоит ожидать позже.

Не забудьте обновить браузер, со старыми версиями могут возникнуть проблемы.

У меня возникла проблема с учеткой, куда мне обратиться?

Support
Если зарегистрироваться из задавать вопросы через вэб интерфейс, ответы даются гораздо быстрее, чем по эл.почте. Логин и пароль которые нужно ввести не являются логином и паролем мастер аккаунта или игры, это самостоятельная учетка вашего обращения в службу поддержки, если у вас его нет - создайте. Если вы хотите общаться по эл.почте - регистрация не требуется.

Способы оплаты

1) Банковская карта имеющая CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Обязательно уточните этот момент, не все карты класса Virtual, Electron, Maestro имеют это в наличии.
а) кредитная - может быть оформлена человеком старше 18 лет, работающем на одном месте более полугода, имеющим гражданство страны в которой хочет получить кредитку.
б) дебетовые - старше 14 лет при наличии паспорта и гражданства.

2) PayPal

Где платить?

1) на сайте преодера см. выше
2) так же ожидается в NC store. Пока не добавили.



P.S. Для тех, кто хочет купить игру где то помимо NCsoft:
Официальный список ритейлерв


Для получения какой то более специфической информации советую полистать тему, лучше с конца, т.к. не вся актуальная информация была известна сразу.
Дополнения приветствуются.

служба поддержки

Прежде чем обратиться в саппорт, прочтите это: 

1. I bought the game using an invalid email address and never received the serial code
In this case, we will need to refund the purchase and provide you with a new serial code to use in order to re-register. If this is the case, please reply with the following information and we will be happy to assist you further:

If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the last 4 digits of the credit/debit card used ONLY
If the payment was attempted using PayPal, the order ID or transaction ID from your PayPal payment history for the transaction
Your billing zip code or postal code
The invalid e-mail address you entered (if you know it)

2. I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

4. I'm trying to visit the forums and/or the account management page and I cannot get through email verification
These features are not intended to be used at this time. Please disregard any error messages that you may have seen in these locations.

5. I want to know more about linking my Guild Wars 1 and Guild wars 2 accounts
It is not possible to change your Guild Wars 1 login name at this time. However, even if you don't have access to your old email address anymore, it is still possible for you to register your Guild Wars 2 pre-purchase with your Guild Wars 1 account. The Guild Wars 2 registration process first asks you to provide your Guild Wars 1 login name and password. It then asks you to enter your Guild Wars e-mail OR your current and accessible email if that Guild Wars e-mail is invalid. Just make sure that you provide us with a valid and current email during the registration process. At a later date, we will provide the ability to change the email/username of the Guild Wars 1 account.

P.S. Я не отвечаю ни в пм, ни в скайпе на вопросы о преодере. Если есть вопросы задайте их службе поддержки ANet или здесь на форуме.

Или вот пытаюсь восстановить ак нцсофтовский, а мне пишет "вы не ответили на секретный вопрос на предыдущей странице" при том, что даже такого поля для ввода не было.

Восстанавливается без проблем при наличии ключей от игр, зарегистрированных на аккаунте. Делал около месяца назад такое для своего самого первого акка в ГВ: связался с техсаппортом через онлайн-чат; объяснил, что ни хрена не помню. Они открыли на меня заявку в тикетной системе, я туда отправил фото карточек с ключами на акке и докУмента, удостоверяющего личность. Ресетнули пароль в течение получаса и прислали уведомление.

можно ли сейчас сменить почту на которую акк зарегистрирован?
а то в суппорте и в теме прочел только это:
I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

[Cassandra_renamed_776108_03082021]

Billing Address

Что здесь вписать? Помогите кто-нибудь)

Добавлено через 12 минут
А, всё, удалите посты)

[Нильфгар_renamed_989570_26082024]

Ребят, живу на Украине, есть зарплатная карточка OTP-банка.

Как думаете, можно ли ей купить игру на офф-сайте ?
Скажу, чточ ерез эту карточку покупал D3-ру версию, оплачивал ежемесячно ру-WoW.
Т.е. для покупок в интернете она ок.

[GeKoZ]

Сообщение от Нильфгар:

Ребят, живу на Украине, есть зарплатная карточка OTP-банка.

Как думаете, можно ли ей купить игру на офф-сайте ?
Скажу, чточ ерез эту карточку покупал D3-ру версию, оплачивал ежемесячно ру-WoW.
Т.е. для покупок в интернете она ок.

А взять и попробовать нет возможности? Если всё ОК то купишь игру, если карта не покатит, то платёж не пройдёт, и ты ничего не потеряешь.

[master_of_shadows_renamed_26810_26092019]

Сообщение от Нильфгар:

Как думаете, можно ли ей купить игру на офф-сайте ?
Скажу, чточ ерез эту карточку покупал D3-ру версию, оплачивал ежемесячно ру-WoW.
Т.е. для покупок в интернете она ок.

Да.

[taracot_renamed_1095552_08062020]

Ребят, подскажите пожалуйста!
Сегодня купила игру, покупала через визу "СБЕРБАНКа", проплата сразу же прошла, деньги с карточки списали. Вскоре от "Арены" пришло письмо:
Your order has been submitted and is currently being processed. You will receive another email with the details of your order within 48 hours.

Т.е, если я правильно поняла, код регистрации они могу мне в течении 2-х дней отправить? Это у них стандартная практика, или мне так подфартило?

[Elik_renamed_58751_26102023]

мощно ворвалась.

быстрее все придет. не два дня.

[taracot_renamed_1095552_08062020]

Спасибо за ответ!
Ключ пришел через 6 часов :).