Авторизация / Регистрация

[Kataeva]

Уже не раз всплывает эта тема, до начала продаж преодеров осталась совсем немного (старт - 10.04.2012), думаю пора написать кое-какие пояснения.

сайт посвященный преодеру

Основные особенности регистрации и покупки GW2 

Я не буду писать о том, как купить бокс, т.к. у каждого ритейлера своя специфика, речь исключительно о digital edition и digital deluxe. Оба варианта дают доступ ко всем последующим бета ивентам + 3 дня раннего доступа при покупке напрямую у NCsoft из мастер аккаунта.

Digital Deluxe ($79.99/£65/€75)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.
- Элитное умение "Призыв волка из призрачного пламени". Аналог расовых умений типа хуманских Псов Бальтазара или призыва варбанды у чарр. Сильный пет живущий непродолжительное время (~30 сек). Атакует ближайшего противника. Не контролируется игроком. Реюз не менее 4 минут.
- Миниатюра Rytlock. Миниатюра - небоевой пет чисто декоративного характера. Ничего не умеет, не может умереть, просто следует за хозяином. Ритлок один из героев сюжета игры - воин расы чарр.
- Голем-банкир. Дает доступ к банку в любой точке карты. Срок действия 5 календарных дней с момента покупки.
- Chalice of Glory (Кубок Славы). После использования дает игроку некоторое количество очков Славы, за которые можно анлокнуть награды в PvP.
- Tome of Influence (Книга влияния). Дает вашей гильдии одноразовый буст Influence, очков, за которые можно анлокнуть гильдейские бонусы типа банка, эмблемы и т.п.


Digital Edition ($59.99/£50/€55)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.

ArenaNet предупреждает, что продажа преодеров будет прекращена, если количество потенциальных игроков превысит критический уровень населенности, возможности бета серверов ограничены.

С чего начать?

Зайти на сайт преодера и внимательно следовать инструкциям. Если вы все сделали правильно вам на почту должны прийти 2 письма, 1-е с ключом, второе с индетификатором и ссылкой на форум. Продолжение активации аккаунта, ссылку на клиент и т.п. стоит ожидать позже.

Не забудьте обновить браузер, со старыми версиями могут возникнуть проблемы.

У меня возникла проблема с учеткой, куда мне обратиться?

Support
Если зарегистрироваться из задавать вопросы через вэб интерфейс, ответы даются гораздо быстрее, чем по эл.почте. Логин и пароль которые нужно ввести не являются логином и паролем мастер аккаунта или игры, это самостоятельная учетка вашего обращения в службу поддержки, если у вас его нет - создайте. Если вы хотите общаться по эл.почте - регистрация не требуется.

Способы оплаты

1) Банковская карта имеющая CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Обязательно уточните этот момент, не все карты класса Virtual, Electron, Maestro имеют это в наличии.
а) кредитная - может быть оформлена человеком старше 18 лет, работающем на одном месте более полугода, имеющим гражданство страны в которой хочет получить кредитку.
б) дебетовые - старше 14 лет при наличии паспорта и гражданства.

2) PayPal

Где платить?

1) на сайте преодера см. выше
2) так же ожидается в NC store. Пока не добавили.



P.S. Для тех, кто хочет купить игру где то помимо NCsoft:
Официальный список ритейлерв


Для получения какой то более специфической информации советую полистать тему, лучше с конца, т.к. не вся актуальная информация была известна сразу.
Дополнения приветствуются.

служба поддержки

Прежде чем обратиться в саппорт, прочтите это: 

1. I bought the game using an invalid email address and never received the serial code
In this case, we will need to refund the purchase and provide you with a new serial code to use in order to re-register. If this is the case, please reply with the following information and we will be happy to assist you further:

If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the last 4 digits of the credit/debit card used ONLY
If the payment was attempted using PayPal, the order ID or transaction ID from your PayPal payment history for the transaction
Your billing zip code or postal code
The invalid e-mail address you entered (if you know it)

2. I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

4. I'm trying to visit the forums and/or the account management page and I cannot get through email verification
These features are not intended to be used at this time. Please disregard any error messages that you may have seen in these locations.

5. I want to know more about linking my Guild Wars 1 and Guild wars 2 accounts
It is not possible to change your Guild Wars 1 login name at this time. However, even if you don't have access to your old email address anymore, it is still possible for you to register your Guild Wars 2 pre-purchase with your Guild Wars 1 account. The Guild Wars 2 registration process first asks you to provide your Guild Wars 1 login name and password. It then asks you to enter your Guild Wars e-mail OR your current and accessible email if that Guild Wars e-mail is invalid. Just make sure that you provide us with a valid and current email during the registration process. At a later date, we will provide the ability to change the email/username of the Guild Wars 1 account.

P.S. Я не отвечаю ни в пм, ни в скайпе на вопросы о преодере. Если есть вопросы задайте их службе поддержки ANet или здесь на форуме.

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

Сообщение от DrTOO:

только что проверил ключ пришел!!!

Ну вот и отличненько

[Daenerys_renamed_912201_20052022]

Не понимаю зачем покупать на сайтах типа гамазавра если есть официальный магазин?

[Talis_renamed_881151_16042020]

Основная причина - трудность оплаты

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

Сообщение от Daenerys:

Не понимаю зачем покупать на сайтах типа гамазавра если есть официальный магазин?

На Гамазавре и прочих ресурсах покупают те, у кого:

а) нет карточки Visa/MC нужного "класса" и лень заводить,
б) нет карточки Visa/MC нужного "класса" и нет возможности завести (<18 лет),
в) есть лишние деньги на PayPal, ЯД, Webmoney, которые не принимает официальный сайт,
г) какие-то запары с оплатой через официальный сайт карточкой.

[bubo]

покупка с оф сайта с помощью визы прошла без проблем, 2 письма сразу пришло. Только одно смутило - что не приходил никакой запрос на подтверждение снятия средств с карты - молча перечислились и все.

[Nullko]

Сообщение от Chobox:

На Гамазавре и прочих ресурсах покупают те, у кого:

а) нет карточки Visa/MC нужного "класса" и лень заводить,
б) нет карточки Visa/MC нужного "класса" и нет возможности завести (<18 лет),
в) есть лишние деньги на PayPal, ЯД, Webmoney, которые не принимает официальный сайт,
г) какие-то запары с оплатой через официальный сайт карточкой.

Пункт В как бы подходит под все пункты)

[Rokwell_renamed_622220_29092023]

Цитата:

покупка с оф сайта с помощью визы прошла без проблем, 2 письма сразу пришло. Только одно смутило - что не приходил никакой запрос на подтверждение снятия средств с карты - молча перечислились и все.

мне на смс пришло что сняли, глянь сотик

[Daenerys_renamed_912201_20052022]

Сообщение от bubo:

покупка с оф сайта с помощью визы прошла без проблем, 2 письма сразу пришло. Только одно смутило - что не приходил никакой запрос на подтверждение снятия средств с карты - молча перечислились и все.

ну так всегда ты же вводишь все свои данные карточки и код защитный, поэтому и снимают сразу.

а по поводу сложностей на оф сайте, не знаю у меня не возникло никаких проблем)) ввел данные, потом зарегался, всьо. 1-2 минуты.

[ksof]

Сообщение от Chobox:

б) нет карточки Visa/MC нужного "класса" и нет возможности завести (<18 лет),

Дебетовую с 14 лет завести можно. Студентоте в большинстве заведений стипендию на карточку переводят к тому же.

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

Сообщение от ksof:

Студентоте в большинстве заведений стипендию на карточку переводят к тому же.

В курсе, я сам такой

Но мне почему-то кажется, что в 14 лет убедить родителей в том, чтобы тебе разрешили сделать в банке дебетувую карточку исключительно для покупки "какой-то игрушки", из-за которой "ты будешь просиживать молодость за компом, лучше бы пошел погулял, убогий!!" как-то проблематично

[Wagr_renamed_608641_04072020]

Написал в саппорт по поводу не пришедшего письма с подтверждением регистрации, прислали стандартную отписку, ту что в топике прикреплённом есть. Как я понял из пункта

Сообщение от Kataeva:

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

письмо не обязательно должно приходить. У меня вот только осталась непонятка - когда я вводил ник к нему прилепили 4 циферки, они вообще нужны? А то я их не запомнил блин, думал в письме придут.

[ksof]

Сообщение от Chobox:

Но мне почему-то кажется, что в 14 лет убедить родителей в том, чтобы тебе разрешили сделать в банке дебетувую карточку исключительно для покупки "какой-то игрушки", из-за которой "ты будешь просиживать молодость за компом, лучше бы пошел погулял, убогий!!" как-то проблематично

Ну с 15-16 лет в колледже/пту/шараге/етц. На крайняк мамину/папину карту взять.

[Talis_renamed_881151_16042020]

Сообщение от Wagr:

У меня вот только осталась непонятка - когда я вводил ник к нему прилепили 4 циферки, они вообще нужны?

Если другой пользователя зарегистрировал тотже ник, то вы будете различаться этими уникальными номерами

[Kataeva]

Сообщение от Wagr:

когда я вводил ник к нему прилепили 4 циферки, они вообще нужны?

в письме все было написано. да нужны.

Добавлено через 6 минут

Сообщение от Chobox:

Но мне почему-то кажется, что в 14 лет убедить родителей в том, чтобы тебе разрешили сделать в банке дебетувую карточку исключительно для покупки "какой-то игрушки", из-за которой "ты будешь просиживать молодость за компом, лучше бы пошел погулял, убогий!!" как-то проблематично

там не нужно разрешение родителей, только паспорт, который дается сейчас в 14 лет.

[Wagr_renamed_608641_04072020]

Сообщение от Kataeva:

в письме все было написано. да нужны.

Я ж написал вроде понятно - проблема в том что я НЕ получил письмо. Из за того и переживаю. О покупке письмо пришло за 2 секунды, о регистрации не пришло вообще. Ключ считается зареганым, саппорт прислал тупую автоотписку.

[Bersiwald_renamed_596767_04022021]

Уххх, теперь пути назад нет. Я купил GW2 Digital Edition на buy.guildwars2.com
Опишу, как действовал:
1. Положил на счёт Qiwi через терминал 2200 рублей.
2. В кабинете киви на сайте оформил QIWI Visa Card за 10 рублей
3. Вписал данные на buy.guildwars2.com (обратите внимание, что "Province" и "Postal code" не обязательно вписывать)
4. Деньги сняли, появилась страница с кодом активации.
5. Дальше предложили зарегистрировать аккаунт GW2.
6. После было "Congratulations!You've registered your Guild Wars 2 account!"
7. На почте 2 письма: Спасибо за предпокупку GW2 (там ключ и номер заказа), Спасибо за регистрацию (там говорится, что ник и 4 цифры будут использоваться для доступа на бета-форумы).
Вышло на 2162 рубля, без всяких перекупщиков и дилеров

Как написано в FAQ, подтверждения почты не нужно. Клиент вам дадут позже, ссылку на форумы тоже позже.
И надеюсь, что за евро я купил EU версию.

[bubo]

Сообщение от Wagr:

У меня вот только осталась непонятка - когда я вводил ник к нему прилепили 4 циферки, они вообще нужны? А то я их не запомнил блин, думал в письме придут.

Из перевода письма:
Это уникальный идентификатор учетной записи, состоящие из имени и случайно сгенерированный код из четырех цифр. Вы будете использовать его во время Guild Wars 2 Бета-Событие, на Бета-Форум, и в Guild Wars 2 после запуска. Имя и код из четырех цифр будет ваша ручка на Бета-Форум. Четырехзначный код не отображается в самой игре, если другой игрок выбирает тем же именем, в этом случае как ваше имя и четырехзначный код будет выглядеть.

Добавлено через 1 минуту
и да - цифры нужны- дальше в письме -
Сохраните этот e-mail для справки! Вам может понадобиться предоставить игровой аккаунт информации, или ваш уникальный идентификатор, к представителю сервисной службы, чтобы получить поддержку клиентов.

[Gremour_renamed_917815_18022021]

Сообщение от Wagr:

письмо не обязательно должно приходить. У меня вот только осталась непонятка - когда я вводил ник к нему прилепили 4 циферки, они вообще нужны? А то я их не запомнил блин, думал в письме придут.

Залогинься в аккаунт менеджмент, там твой ник с цифирками будет написан. https://account.guildwars2.com/login

[Wagr_renamed_608641_04072020]

Сообщение от Gremour:

Залогинься в аккаунт менеджмент, там твой ник с цифирками будет написан. https://account.guildwars2.com/login

А я туда не могу залогиниться, пишет ошибка логина. Я вообще не уверен что акк зарегался, в том то и беда. Хотя повторюсь - ключ уже щитается зареганым. НА сайте писалось что акк зарегистрирован. Пишу потихоньку в саппорт, отвечают правда очень долго.

[Bersiwald_renamed_596767_04022021]

Сообщение от Gremour:

Залогинься в аккаунт менеджмент, там твой ник с цифирками будет написан. https://account.guildwars2.com/login

Спасибо за ссылку. Там оказывается можно почтовый адрес подтвердить для аккаунта.
Там же можно сменить ник и пароль.

[Kataeva]

Сообщение от Wagr:

Я ж написал вроде понятно - проблема в том что я НЕ получил письмо. Из за того и переживаю. О покупке письмо пришло за 2 секунды, о регистрации не пришло вообще. Ключ считается зареганым, саппорт прислал тупую автоотписку.

если пароль и логин знаешь, зайди сюда https://account.guildwars2.com/login
и увидешь в левом углу свой id

upd
опередили

[Wagr_renamed_608641_04072020]

Kataeva я так по форуму понял ты с саппортом общалась Ареновским, подскажи какое у них время работы по Мск плз. А то я уже в жестокую депрессию впадаю, столько игру ждать и так сфейлиться блин.

Добавлено через 52 секунды
А логиниться не получается, нажимаю на сброс пароля - пишет фейл, получается что моё мыло там даже в базе зареганых не числится(

[RUSwift_renamed_693211_06022021]

Вагр визой не получаеться оплатить? Если да то могу помочь.За спасибо.

[Kataeva]

Сообщение от Wagr:

Kataeva я так по форуму понял ты с саппортом общалась Ареновским, подскажи какое у них время работы по Мск плз. А то я уже в жестокую депрессию впадаю, столько игру ждать и так сфейлиться блин.

европейский сапорт у них сидит в Брайтоне, Великобритания.

[Wagr_renamed_608641_04072020]

Сообщение от skgiga:

Вагр визой не получаеться оплатить? Если да то могу помочь.За спасибо.

Спасибо за желание помочь, но купил я ей за киви виртуал без проблем. У меня с последующей регистрацией аккаунта байда произошла(