Авторизация / Регистрация

[Kataeva]

Уже не раз всплывает эта тема, до начала продаж преодеров осталась совсем немного (старт - 10.04.2012), думаю пора написать кое-какие пояснения.

сайт посвященный преодеру

Основные особенности регистрации и покупки GW2 

Я не буду писать о том, как купить бокс, т.к. у каждого ритейлера своя специфика, речь исключительно о digital edition и digital deluxe. Оба варианта дают доступ ко всем последующим бета ивентам + 3 дня раннего доступа при покупке напрямую у NCsoft из мастер аккаунта.

Digital Deluxe ($79.99/£65/€75)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.
- Элитное умение "Призыв волка из призрачного пламени". Аналог расовых умений типа хуманских Псов Бальтазара или призыва варбанды у чарр. Сильный пет живущий непродолжительное время (~30 сек). Атакует ближайшего противника. Не контролируется игроком. Реюз не менее 4 минут.
- Миниатюра Rytlock. Миниатюра - небоевой пет чисто декоративного характера. Ничего не умеет, не может умереть, просто следует за хозяином. Ритлок один из героев сюжета игры - воин расы чарр.
- Голем-банкир. Дает доступ к банку в любой точке карты. Срок действия 5 календарных дней с момента покупки.
- Chalice of Glory (Кубок Славы). После использования дает игроку некоторое количество очков Славы, за которые можно анлокнуть награды в PvP.
- Tome of Influence (Книга влияния). Дает вашей гильдии одноразовый буст Influence, очков, за которые можно анлокнуть гильдейские бонусы типа банка, эмблемы и т.п.


Digital Edition ($59.99/£50/€55)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.

ArenaNet предупреждает, что продажа преодеров будет прекращена, если количество потенциальных игроков превысит критический уровень населенности, возможности бета серверов ограничены.

С чего начать?

Зайти на сайт преодера и внимательно следовать инструкциям. Если вы все сделали правильно вам на почту должны прийти 2 письма, 1-е с ключом, второе с индетификатором и ссылкой на форум. Продолжение активации аккаунта, ссылку на клиент и т.п. стоит ожидать позже.

Не забудьте обновить браузер, со старыми версиями могут возникнуть проблемы.

У меня возникла проблема с учеткой, куда мне обратиться?

Support
Если зарегистрироваться из задавать вопросы через вэб интерфейс, ответы даются гораздо быстрее, чем по эл.почте. Логин и пароль которые нужно ввести не являются логином и паролем мастер аккаунта или игры, это самостоятельная учетка вашего обращения в службу поддержки, если у вас его нет - создайте. Если вы хотите общаться по эл.почте - регистрация не требуется.

Способы оплаты

1) Банковская карта имеющая CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Обязательно уточните этот момент, не все карты класса Virtual, Electron, Maestro имеют это в наличии.
а) кредитная - может быть оформлена человеком старше 18 лет, работающем на одном месте более полугода, имеющим гражданство страны в которой хочет получить кредитку.
б) дебетовые - старше 14 лет при наличии паспорта и гражданства.

2) PayPal

Где платить?

1) на сайте преодера см. выше
2) так же ожидается в NC store. Пока не добавили.



P.S. Для тех, кто хочет купить игру где то помимо NCsoft:
Официальный список ритейлерв


Для получения какой то более специфической информации советую полистать тему, лучше с конца, т.к. не вся актуальная информация была известна сразу.
Дополнения приветствуются.

служба поддержки

Прежде чем обратиться в саппорт, прочтите это: 

1. I bought the game using an invalid email address and never received the serial code
In this case, we will need to refund the purchase and provide you with a new serial code to use in order to re-register. If this is the case, please reply with the following information and we will be happy to assist you further:

If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the last 4 digits of the credit/debit card used ONLY
If the payment was attempted using PayPal, the order ID or transaction ID from your PayPal payment history for the transaction
Your billing zip code or postal code
The invalid e-mail address you entered (if you know it)

2. I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

4. I'm trying to visit the forums and/or the account management page and I cannot get through email verification
These features are not intended to be used at this time. Please disregard any error messages that you may have seen in these locations.

5. I want to know more about linking my Guild Wars 1 and Guild wars 2 accounts
It is not possible to change your Guild Wars 1 login name at this time. However, even if you don't have access to your old email address anymore, it is still possible for you to register your Guild Wars 2 pre-purchase with your Guild Wars 1 account. The Guild Wars 2 registration process first asks you to provide your Guild Wars 1 login name and password. It then asks you to enter your Guild Wars e-mail OR your current and accessible email if that Guild Wars e-mail is invalid. Just make sure that you provide us with a valid and current email during the registration process. At a later date, we will provide the ability to change the email/username of the Guild Wars 1 account.

P.S. Я не отвечаю ни в пм, ни в скайпе на вопросы о преодере. Если есть вопросы задайте их службе поддержки ANet или здесь на форуме.

[Дитрум]

Купил игру. Кредитка Visa Classic выданная Приватбанком (Харьков, Украина). Никаких проблем с оплатой не возникло, за пару минут все оформил и получил ключик.

Вопрос:

После покупки мне предложили зарегистрироваться, ввел имя+фамилию, мейл, пароль и никнейм.ххх. После процедуры написало мол спасибо за регистрацию. ожидайте приглашений на будущий бета-викенд. И пришел емейл:

Цитата:

Цитата:

Congratulations on successfully completing the registration process for Guild Wars 2!

The game client will be available shortly; we will send you an e-mail with a download link.

Your Guild Wars 2 User ID is:

НУ и т.д. по тексту.

Как зайти-то в зарегистрированный аккаунт? Я не вижу на официальном сайте полей логина/пароля, кнопки "мой аккаунт" и т.д.

[sobakka_renamed_918035_26042024]

Дитрум, ждать. Перед стартом однозначно прикрутят систему авторизации.
Я вон ТСВ тоже заказал, так там мне даже ключа не прислали , а лишь зарегили акк и тпа усе жди, а перет бета-уикендами, пришлем тебе ключик.

Тупая какае-то система когда нет акка, пожалуй подожду пока с предзаказом.

[Garald_renamed_61394_15082022]

Цитата: Сообщение от Дитрум

Сообщение от Дитрум:

Как зайти-то в зарегистрированный аккаунт? Я не вижу на официальном сайте полей логина/пароля, кнопки "мой аккаунт" и т.д.

Рано пока еще куда-то заходить)Эта функция еще пока не готова.

[sobakka_renamed_918035_26042024]

Эмм, ну тут бетауик, начинаются раньше, в ТСВ с 11 мая), попробую всё...
ТСВ вдруг окажется ниахти, буду играть в ГВ.
ТСВ - абонетка(пве), ГВ-нет (пвп).
Совмещать считаю, что можно.
А пока задротничаю в Рифт и траю Акилиоса

[Дитрум]

Цитата: Сообщение от Garald

Сообщение от Garald:

Рано пока еще куда-то заходить)Эта функция еще пока не готова.

Просто представил себе: подходит время беты, а нам присылают клипарты и говорят "рано еще в игру заходить, она еще не готова"

Ну рано, так рано. Ключик куплен, в блокноте сохранен. Ждем-с бету.

По кредиткам, проверены: MasterCard от ПриватБанка+ Visa Classic от ПриватБанка, оплата прошла без проблем. Это инфа для тех, кто будет покупать. Только стоит помнить, что оплата в Евро, а на кредитках Доллары, поэтому надо на 54евро что-то там в районе 68+ долларов+%. Т.е. баксов 70-75 что бы было, иначе оплата не пройдет.

ps пойду сразу предзаказ Д3 куплю, и день удался))

[Garald_renamed_61394_15082022]

Цитата: Сообщение от Дитрум

Сообщение от Дитрум:

ps пойду сразу предзаказ Д3 куплю, и день удался))

А у меня предзаказ Д3 сделался,ГВ2 не хочется оплачиваться... Саппорт наверное через неделю ответит...

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

Цитата: Сообщение от Garald

Сообщение от Garald:

ГВ2 не хочется оплачиваться...

Тренируй выдержку, будь мужиком

[Funia_renamed_23131_22092019]

Цитата: Сообщение от Garald

Сообщение от Garald:

А у меня предзаказ Д3 сделался,ГВ2 не хочется оплачиваться... Саппорт наверное через неделю ответит...

Не гоже альфа тестерам игру покупать, подождешь релиза значит

[m0nster_renamed_36676_12102021]

Цитата: Сообщение от Дитрум

Сообщение от Дитрум:

Ну рано, так рано. Ключик куплен, в блокноте сохранен. Ждем-с бету.

Ключ на мыло должны были прислать.

[Garald_renamed_61394_15082022]

Цитата: Сообщение от Chobox

Сообщение от Chobox:

Тренируй выдержку, будь мужиком

Щас знакомым в Арене напишу,чтобы у тебя ключик отобрали и мне дали!Будешь у меня тут еще...!

Цитата: Сообщение от Funia

Сообщение от Funia:

Не гоже альфа тестерам игру покупать, подождешь релиза значит

Да мне все равно на бета-викенды)Уже наигрался.Если буду играть еще и на бета-викендах,надоест)
Мне плюшки хочется,поэтому я немного расслабился,узнав,что предзаказ будет почти до релиза....

[McLeoud_renamed_71304_08122019]

Цитата: Сообщение от Garald

Сообщение от Garald:

Мне плюшки хочется,поэтому я немного расслабился,узнав,что предзаказ будет почти до релиза....

Так ты совсем расслабься - можно же будет купить диск обычный, а потом проапгрейдить его до Deluxe.

[Garald_renamed_61394_15082022]

Цитата: Сообщение от McLeoud

Сообщение от McLeoud:

Так ты совсем расслабься - можно же будет купить диск обычный, а потом проапгрейдить его до Deluxe.

А я так понял,что это если ты купил цифровую пред-покупку,ты можешь проапгрейдить до цифрового делюкса? Делюкс,что,можно будет в любое время тогда получить?

[McLeoud_renamed_71304_08122019]

Цитата: Сообщение от Garald

Сообщение от Garald:

А я так понял,что это если ты купил цифровую пред-покупку,ты можешь проапгрейдить до цифрового делюкса?

А, да, точно - это у меня почему-то не так в голове отложилось. Про апгрейд "физических" ключей до делюкса ничего не нашел сейчас...

[DrugoMAN_renamed_25405_18022023]

В общем по поводу моей карты (Платинум Альфа банка) - не пускало проплату и все...
Саппорт молчит.

Решил попробовать оплатить с карты жены и вуаля с первой попытки...

Вывод: Если не проходит карта, то возмите у друга/жены/мужа/соседа... тогда прокатит.

[ejen_renamed_35668_14042020]

Цитата: Сообщение от DrugoMAN

Сообщение от DrugoMAN:

В общем по поводу моей карты (Платинум Альфа банка) - не пускало проплату и все...
Саппорт молчит.

Решил попробовать оплатить с карты жены и вуаля с первой попытки...

Вывод: Если не проходит карта, то возмите у друга/жены/мужа/соседа... тогда прокатит.

В некторых банках платины полностью закрыты от сетевых платежей

[zuzya_renamed_47132_14012023]

а можно у твоей жены взять карту? Оч надо, честно, отдам баблосы с первой зп
ЗЫж Гаральд напиши в сапорт, что ты тянешь такую махину как форум гв2 на гохе, те диджитал бесплатно кинуть должны будут

[DrugoMAN_renamed_25405_18022023]

Цитата: Сообщение от ejen

Сообщение от ejen:

В некторых банках платины полностью закрыты от сетевых платежей

Моя открыта, проверено 100500 раз

[Funia_renamed_23131_22092019]

Цитата: Сообщение от DrugoMAN

Сообщение от DrugoMAN:

Моя открыта, проверено 100500 раз

Я уже спрашивал, но спрошу еще раз. А разве на платинуме есть CVV код? Ведь Альфа-Банк уже определенное количество лет безопасности ради закрыл обычные карты от инет платежей и стал выдавать специально отдельные бесплатные виртуал карты, которыми можно платить только в инете. Или это только для всяких классик карт?

[Garald_renamed_61394_15082022]

Цитата: Сообщение от zuzya

Сообщение от zuzya:

Гаральд напиши в сапорт, что ты тянешь такую махину как форум гв2 на гохе, те диджитал бесплатно кинуть должны будут

Думаю,их ответ будет - что такое гоха

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

Цитата: Сообщение от Garald

Сообщение от Garald:

что такое гоха

Что такое Гоха - это небо,
Плачущее небо под ногами.
В лужах разлетаются
Птицы с облаками,
Гоха, я давно с тобою не был.

Не удержался

[ENcounterZK_renamed_875131_25042020]

Цитата: Сообщение от Funia

Сообщение от Funia:

Ведь Альфа-Банк уже определенное количество лет безопасности ради закрыл обычные карты от инет платежей

неа. платил за свтор, бф3...да и не только за игры

Может кто-то объяснить как в супорт написать, а то вижу супорт по гв и тд, но по гв2 нету его.

[Garald_renamed_61394_15082022]

Цитата: Сообщение от iSinner

Сообщение от iSinner:

Может кто-то объяснить как в супорт написать, а то вижу супорт по гв и тд, но по гв2 нету его.

http://support.guildwars2.com/

Ну да, а там только [email protected] это мыло на гв2 есть, остальное к гв2 не относится. И это в разделе "Contacting Support". Есть еще раздел "Pre-Purchasing Guild Wars 2" но там ничего нет, вообще. Очень странно все это выглядит. Еще говорят мол не можете связаться через Ask a Question(а такое есть для гв, для гв2 не нашел), пишите на мыло [email protected].
И вообще очень очень очень странный этот сайт, я там ни черта толком найти не могу для гв2.