Авторизация / Регистрация

Приветствую! Ребят не заходил в игру месяц наверно, сейчас решил пробежаться, сразу наткнулся на нововведения в защите, пишет введи One-Time Password, который соответственно на почту не приходит. Имя аккаунта ввожу правильное (не электронку, а именно имя), для подстраховки нажал напомнить имя на сайте, но на почту опять ничего не приходит, причем 4 апреля я от них получил письмо на мейл, что теперь надо вводить имя аккаунта, т.е. из этого могу сделать вывод, что мейл у меня подтвержден ( и раньше слали спам какой то), но проблема остается. Отсюда извечный русский вопрос - Что делать?

[Netpass_renamed_875107_21072023]

если тебе уже продают спиртное в магазинах, то можешь найти извечное русское решение этого вопроса. Если еще нет - то писать\звонить в тех.поддержку биоварей.

Попробую совместить эти два варианта :)

[Hohawl_renamed_995346_23092019]

Сообщение от Akulak:

Приветствую! Ребят не заходил в игру месяц наверно, сейчас решил пробежаться, сразу наткнулся на нововведения в защите, пишет введи One-Time Password, который соответственно на почту не приходит. Имя аккаунта ввожу правильное (не электронку, а именно имя), для подстраховки нажал напомнить имя на сайте, но на почту опять ничего не приходит, причем 4 апреля я от них получил письмо на мейл, что теперь надо вводить имя аккаунта, т.е. из этого могу сделать вывод, что мейл у меня подтвержден ( и раньше слали спам какой то), но проблема остается. Отсюда извечный русский вопрос - Что делать?

Попробуй зайти на сайт и поменять у себя в профиле e-mail адрес на нормальный ящик. Например на тот же gmail.

Если же хочешь чтобы OTP срабатывал как можно реже - установи себе Security Key https://play.google.com/store/apps/d...ea.SWTORSK_row

я в профиль зайти тоже не могу, на сайте тоже запрашивает этот пароль, но за совет спасибо.

[Hohawl_renamed_995346_23092019]

Сообщение от Akulak:

я в профиль зайти тоже не могу, на сайте тоже запрашивает этот пароль, но за совет спасибо.

Хмм... Ну если ситуация тупиковая, попробуй функцию сброса пароля.. Раньше таким образом можно было обойти залоченный аккаунт.

Что то, я видно совсем того... :) не могу найти куда писать этим ... как бы помягче выразиться. Нашел только - напишите нам в игре (это в моем случае издевка) и свяжитесь с нами по телефону. никто не скажет ящик поддержки?

[Netpass_renamed_875107_21072023]

а нету ящика поддержки, звони по скайпу
тут это уже тысячи раз обсуждалось в других темах, даже номер есть где то.

хммм, очень интересно, если честно не такой я уж и фанат игры :)
ппц, биовары идиоты. И так подписчиков нет, они еще и текущих удержать не могут.

[Добрый Ээх]

Ну да, пара-тройка истеричек-ф2пшников, которым впадлу позвонить в суппорт и поменять мыло на то, куда пароли гарантированно присылаются, это такая большая потеря.

Ну во первых аккаунт у меня всегда был проплачен, даже когда не играл, т.к. покупал всегда на 3 месяца.
А во вторых, ты работал в продажах? Когда за каждого клиента цепляешься, когда постоянно мониторишь отток клиентов и причины этого, сомневаюсь, ведь тебе надо было в это время набирать 4к+ сообщений...

[Добрый Ээх]

Как страшно житьработать в продажах.

[Hohawl_renamed_995346_23092019]

Сообщение от Akulak:

Что то, я видно совсем того... :) не могу найти куда писать этим ... как бы помягче выразиться. Нашел только - напишите нам в игре (это в моем случае издевка) и свяжитесь с нами по телефону. никто не скажет ящик поддержки?

swtor.com - menu:Support:
http://www.swtor.com/support

Но я тебе еще раз посоветую - сбрось свой пароль.
swtor.com - Log In - «Forgot your password?»

По поводу продаж, да :)
А по поводу сброса пароля, проблема та же, письма на почту не приходят, а в свой аккаунт мне не зайти, замкнутый круг.
Видимо остается только звонок, там вообще как построен звонок? Там оператор ответит?

[Netpass_renamed_875107_21072023]

Сообщение от Добрый Ээх:

Как страшно житьработать в продажах.

Это да, я как то хлебнул этого, совсем чутка. Мне не понравилось. Какая то деградация личности начинается, только и думаешь, как бы кому впарить невпариваемое

У одного меня почта на mail.ru что ли, на которую ничего не приходит? Блин охота уже матерится на дебильнейшую/долб****/даунскую (все варианты подходят) систему поддержки пользователей.

[Com W3.1_renamed_633442_17082020]

кстати на мыло.ру не только от свтора письма не приходят. причем не только не приходят, еще и сайты некоторые пишут - мы вам туда ничего даже отправлять не будем. видимо думают что это почта России. поэтому давным давно я плюнул на него и завёл гмаил

Только что столкнулась с этой проблемой, мне этот

Сообщение от Akulak:

Долбанный One-Time Password

вводить приходится перед каждым входом в игру, утром заходила всё было ок. Сейчас пароль не приходит

Сообщение от Hohawl:

Но я тебе еще раз посоветую - сбрось свой пароль.

Воспользовалась советом и сбросила, письмо пришло! Пароль сменила, зайти не могу по прежнему так как пароль не приходит Это за гранью моего понимания...

[Qqwert_renamed_837273_31122020]

Сегодня в игру не смог зайти из-за этого, почта гмайл, писем нет. БВ стайл.

З.Ы. а ведь хотел зайти и отменить подписку, просекли гады

[Beloev_renamed_994054_13062020]

починили

[Nodoby]

Джагернаулт сообщения удалены, далее за такие сообщения с "русью-матушкой" будет карточка.
Ээх, цитирование.

Выдержка - наше все.

[pawn_renamed_996513_20092019]

Беда блин какая то с этими паролями,вчера раз так с 10 пробовал зайти в игру(при каждом не правильно набранном тайм коде присылаетса пароль на ящик)...так вот они прислали мне 10 паролей на ящик спустя 10 часов!
У каво еще такая барада?)

[Qqwert_renamed_837273_31122020]

Было дело, нипаиграть. Вчера, отменяя в очередной раз подписку расписал им всю эту канитель.

[Добрый Ээх]

Вчера все ок было. Через минуту пароль пришел. Но вообще, как уже писал выше, через одно место они эту проверку сделали.