Авторизация / Регистрация

[SmithyPasha]

CD keys от предзаказов со Стима не видны в "Transaction History" панели на сайте Триона (зато там видны ключи, например, с Амазона):



При попытке ввести ключи повторно вылазит сообщение "ваучер уже использован".

Контрольная панель показывает базовую и Делюкс версию как доступные для покупки (то есть они не активированы на акаунте).

По сообщениям игроков на форуме в ответ на запрос "что с ключами?" Трион отвечает "вы ничего не вводили" (я жду ответ на ticket 16 часов)

[Sonic232_renamed_617451_13112019]

Афигеть

[Khorn123_renamed_995288_21022020]

надо было на гамазавре брать )))

[Himmi_renamed_10761_27052023]

фух, я аж задумался над откладкой парочки кирпичей, но...

Цитата:

Date Game Name
2013-3-27 Defiance™ Defiance Deluxe Edition
2013-3-27 Defiance™ Defiance Steam Pre Order

Пашке удачи

[SmithyPasha]

Сообщение от Khorn123:

надо было на гамазавре брать )))

То есть у тебя есть ключи с Гамазавра в "Транзакшион хистори" на сайте Триона? С номерами транзакций типа #34884838

Насчёт Гамазавра я не был бы так уверен: уровень 2 (Рифт за 25 евро) на сайте Стима набирается по 3% в час и, видимо, будет заполнен в пятницу.

Добавлено через 48 секунд

Сообщение от Himmi:

фух, я аж задумался над откладкой парочки кирпичей, но...


Пашке удачи

С кирпичами ещё не всё потеряно. Это не оно. Должны быть номера транзакций. Типа

#34884838

[Himmi_renamed_10761_27052023]

А, ты про это... чтож ) в другой закладке и правда пусто. Но тем не менее, пока что числится во введеных в закладке "apply code" Пиши исчо Буду ждать развития ситуации..
ЗЫ. вообще Трионовский саппорт нормальный - должны разрулить..

[VZHIK_renamed_603871_16052022]

#29832824 2013-3-18 Defiance Code Applied PREORDER_PLATFORM_TYPE_PC

Date: Mar 18, 2013
Transaction Type: Code Applied

Product: PREORDER_PLATFORM_TYPE_PC
Product: DEFIANCE_DIGITAL_DELUXE_SE1_GENERIC
Гамазавр
И насколько я понял, никакие ключи показываться не должны, нет у них такого поля

[Khorn123_renamed_995288_21022020]

хм тоже не нашол среди кодов активации приордера и самой игры - но для покупки доступен только сезон пасс так что хз что и думать )

[lLexl]

говорили что ключи со стима слегка слоу, но все рабочие.

[Торговец Бобами]

Точно такая же проблема как у автора ключ покупал на Гамазавре.

[Ruslander_renamed_64983_30092019]

Брал вчера в стиме вечером, коды ввел, в закладке Apply Code их вижу оба, на преордер и делюкс

[SmithyPasha]

Ответ саппорта обнадёживает, но всё равно смущает:

We have been able to confirm that the two vouchers you sent us have been correctly added to your account. To be precise: on 03/22/2013. *We can't provide any answer as to why you don't see them in Steam anymore. Maybe you should contact their support service* to know, but as far as we are concerned, you have your pre-order for Defiance.

+ reply 2:

pre-order of Defiance is correctly on your account. You shouldn't experience any inconvenience related to this on the release day.

Кажется, они не понимают, что транзакции не видны на их сайте, а не на сайте Стима (на котором всё ок). Также я помню, что народ упоминал, что какие-то ваучеры не давали доступ в бету несмотря на корректное занесение их в базу на сайте Триона.

Очевидно, предстоит нервная неделя. Rift: Storm Legion кое-как утешает - хотя я в него даже бесплатно не смог играть на этих выходных, не говоря уже о подписке.

[Торговец Бобами]

Вопрос в другом. Приходило ли кому на почту письмо с уведомлением?

Кстати из за Arcfall Codes у меня уже не видно ключей ни на Дефианс ни на Рифт.

Спросил у супорта как я могу увидеть все введенные мной ключи и получил во такой ответ

"Thank you for contacting us regarding Defiance.

I apologize for the frustration you are encountering with the Apply Codes tab. It is defaulted to show all the codes you purchased.

If you have any additional questions or concerns, please don't hesitate to let us know. Thank you for your continued support of Trion Worlds and for playing Defiance."

[Mupa_renamed_630020_02082024]

Брал на гамазавре. Вроде все ОК

[SmithyPasha]

Сообщение от Торговец Бобами:

It is defaulted to show all the codes you purchased.

Именно. Не видно эти хреновы ключи со Стима в списке. Будто их и не было и игра не куплена (иначе с чего бы были доступны опции по её заказу в панели управления?)

По Рифту всё ок с транзакциями - так же как и по бете Дефайанса (там были тестовые биты и зафиксировало каждый платёж).

[Богатырь]

Сообщение от SmithyPasha:

Именно. Не видно эти хреновы ключи со Стима в списке. Будто их и не было и игра не куплена (иначе с чего бы были доступны опции по её заказу в панели управления?)

По Рифту всё ок с транзакциями - так же как и по бете Дефайанса (там были тестовые биты и зафиксировало каждый платёж).

Спроси на форуме стима, что у других с транзакцией.

[Kapitan Pronin_renamed_801209_20032023]

на стиме покупал, ключи схавало, правда ругалось в начале, но потом отметило как редемед

[SmithyPasha]

Как оказалось панель управления Дефайнса переделывалась. Сегодня запустили её новый и, видимо, окончательный вариант - там видны транзакции и заодно ссылка на релизный клиент. В которой мне сильно не нравится кусок "-eu" (то есть контент на ненужных языках). Впрочем, лёгким движением руки ссылка превращается в US вариант.

Зато теперь в транзакциях не видны арк-коды =)

[Kapitan Pronin_renamed_801209_20032023]

ну и отлично) Мне письмо пришло мол вы коды ввели и сможете все получить в разделе "Шоп" во вкладке "клейм"

[Богатырь]

Сообщение от SmithyPasha:

Зато теперь в транзакциях не видны арк-коды =)

Видны, поставь фильтр - ALL.

[Торговец Бобами]

Хм странно у меня появилась возможность скачать Клиент исчезли предложения сделать преордер кроме ДЛЦ но письма так на почту и не пришло.

[Himmi_renamed_10761_27052023]

Сообщение от Торговец Бобами:

Хм странно у меня появилась возможность скачать Клиент исчезли предложения сделать преордер кроме ДЛЦ но письма так на почту и не пришло.

+1 только еще и клиент теперь при логине говорит - у вас нет прав играть клиент вам не положен Надеюсь, что пофиксят до релиза.

[Торговец Бобами]

Сообщение от Himmi:

+1 только еще и клиент теперь при логине говорит - у вас нет прав играть клиент вам не положен Надеюсь, что пофиксят до релиза.

Ну я сейчас вбил в лаунчере почту пароль и игра начала качаться.

[Dizz]

Сообщение от Торговец Бобами:

Ну я сейчас вбил в лаунчере почту пароль и игра начала качаться.

Скачаться - скачается, но не начнется.

Интересно, наберётся на стиме на 3ю награду предзаказов? Если наберётся - возьму предзаказ ещё и там, ради плюшек

P.S. Плюшки наше всё)

[lLexl]

3 врятли, а вот вторая скорее всего. на самом деле лучшеб 2 и 3 местами переставили