Авторизация / Регистрация

Третьего дня поиграл в свтор, и все было нормально. После этого сутки не заходил, а когда все же появилось желание поиграть, обнаружил, что мой аккаунт заблокировали за якобы неправильные ответы на секретные вовпросы, хотя, очевидно, раз Я не играл, то и не отвечал на них. Так совпало, что в это же время взломали мое мыло и слали с него спам, так что, может, эти два события как-то связаны. Тем не менее, Я написал в поддержку с объяснением всей ситуации, как это было написано в FAQ и пишут при попытке входа на мой акк. Жду ответа уже вторые сутки. Собственно и возникло два вопроса:
1) Разблочат ли мне акк или можно смело регистрировать новый?
2) Как долго обычно приходится ждать ответа от поддержки и будет ли он вообще?

Знающие люди, ответьте, пожалуйста :)

PS: Всем добра, и да прибудет с Вами Сила :)

[Nodoby_renamed_646875_03012024]

Если играл 2 дня- лучше новый, так как придется звонить в ТехПоддержку.

Не, играл Я дольше)) Собственно, поэтому и хочу разблокировать аккаунт)) 25 уровень терять не хочется вот так просто :)

[Nodoby_renamed_646875_03012024]

25 уровень -2 дня игры :)

Это зависит от того, как играть))) Я не такой, извините, задрот, чтобы безвылазно сидеть в игре))) Как бы Я не любил SW, все равно игра - это только способ расслабиться)))

[Плюшевый_renamed_612015_17102019]

1. Личный кабинет -> восстановление пароля
2. Отвечают шустро (1-2 дня), но фришника могут и проигнорировать

Цитата:

1. Личный кабинет -> восстановление пароля

Ай! Люблю тебя!))) Спасибо огромное, помогло :)
А с поддержки так и не ответили, черти))

[v01ce_renamed_880257_16052023]

Offtopic:

Сообщение от laker24:

Ай! Люблю тебя!)))

Макеб еще не релизнулся, сдержи чувства

Всем привет. Аналогичная тема. Саппорт отмораживается и пишет, что бы я звонил техпод и общался лично. Но вот беда уже три дня не могу до них дозвониться: то ли лыжи не едут, то ли... Вопрос такой: как сюда позвонить (желательно с результатом отличным от нуля -
(069) 99 991 5590
т.е. 8-10-а дальше чего? как бы не набирал - ответ или номер не используется, или не корректно набран номер. Буду благодарен за помощь.

Upd. Вопрос снят, всем спасибо. Дозвонился и разблокировали.

[Евгений1993_renamed_1014815_29042020]

У меня проблема, не работает securyty key со вчерашнего дня, начал звонить в техподдержку, но там платно и специалист не отвечает, звонил в англию, как поступить мне в данной ситуации, кто в близжайшее время отключал ключ безопасности и может помочь? Мой скайп kachioni2 буду очень благодарен

[Плюшевый_renamed_612015_17102019]

Скайп звонки - недорогие. (Некоторые даже утверждают что бесплатные)

[Евгений1993_renamed_1014815_29042020]

Бесплатных нет, но всё-таки мне помошь нужна, куда именно и какие пункты меню выбирать, кто поможет?

[Reytar0_renamed_893340_28102019]

Помогите! Тоже заблокировали аккаунт, даже не знаю, почему.. Сам я на вопросы неправильно не отвечал :(
Что при звонке им надо сразу сказать? Что мой аккаунт заблокирован, и мне нужны ответы на секретные вопросы?