Авторизация / Регистрация

Оплатил месяц игры через Яндекс деньги 20часов назад, деньги списались (622 рубля), а до Фанкома еще не дошли (пишет, что еще обрабатывается) Фанком сказали, что деньги идут аж до 7 дней. Кто оплачивал через Яндекс, сколько вы ждали?

[ne-X-us]

Сообщение от milky way:

Кто оплачивал через Яндекс, сколько вы ждали?

Они действительно могут идти до недели. Так что только ждать...

Благодарю! Эх... самоубийство!

[Mikhail87_renamed_923754_22122019]

У меня была точно такая же история, яндекс списал деньги, а статус счёта не изменился, в лайв чате сказали что задержка может составлять до 72х часов. Примерно за 2 недели ничего не поменялось, я написал в лайв чат ещё раз, там спросили действительно ли яндекс списал деньги, после утвердительного ответа, сказали мол мы смогли подтвердить вашу сделку с яндексом, время будет начислено в течении 15 минут.

Попробую связаться с саппортом.

Добавлено через 14 минут
Сказали ждать 72 часа т.е уже часов 50. а потом связаться с саппортом. так-же сказали что могу сейчас им отправить письмо с квитанцией об оплате.

После сегодняшнего обращение в саппорт мне начислили месяц игры. больше не буду через яндекс платить. и вам не советую!