Авторизация / Регистрация

Заранее прошу прощения, но не нашла явно технический раздел. Скачала игру, установила. Запускатор запускается, пишет Tranquility server: Online27,990Players . Жму ИГРАТЬ, далее определяется сервер Tranquility и все, статус его не известен, ввожу логин+пароль и получаю "Не удалось подключиться к указанному адресу. Возможно, у вас не установлено подключение к Интернету, сервер не работает или введен неверный адрес сервера или номер порта."
Прописала на роутере порты 26000, не помогает.
Что можно/нужно еще сделать? Заранее спасибо за дельный совет.

[ZloySeriyVolk_renamed_582547_09102019]

В настройках файрвола разреши запускаться программе, у тебя запускатр определяет онлайн, следовательно к логин-серверу коннект нормальный, а клиент уже не определяет, это с твоей стороны проблемы.