вот тут я купил, смс пришла что деньга списано ((
Таймера нет.

Если мне память не изменяет, должен быть маркер с таймером в списке паков напротив названия пака.
Посмотри смску, там точно 379 руб списано? И чекни (если есть возможность) через онлайн приложение (допустим Сбербанк Онлайн, если сбер) последние операции по карте. Может операция была заблокирована или возврат прошёл?
Если нет, то мб в саппорт писать придётся с описанием ситуации снятых денег и отсутствия покупки.
На офф-форуме видел темку с пояснением, чего да как делать в таких случаях.
Пока поковыряйся. Вечером сам попробую проплатить. Если тоже сбойнёт, будем писать багрепорт вместе.
Кстати. Ты клиент игры перезапускать пробовал?
Нашёл старую темку, совет оттуда:
1. перезапустить игру (полность закрыть клиент игры и заново запустить)
2. проверить после перезапуска свою внутриигровую почту
3. если ничего там нет, то идём снова в окно покупки того, что покупали
4. снова прожимаем "купить",
но! не производим оплату!
Попробуй. И отпишись, а вдруг поможет?