Авторизация / Register

[Kataeva]

Уже не раз всплывает эта тема, до начала продаж преодеров осталась совсем немного (старт - 10.04.2012), думаю пора написать кое-какие пояснения.

сайт посвященный преодеру

Основные особенности регистрации и покупки GW2 

Я не буду писать о том, как купить бокс, т.к. у каждого ритейлера своя специфика, речь исключительно о digital edition и digital deluxe. Оба варианта дают доступ ко всем последующим бета ивентам + 3 дня раннего доступа при покупке напрямую у NCsoft из мастер аккаунта.

Digital Deluxe ($79.99/£65/€75)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.
- Элитное умение "Призыв волка из призрачного пламени". Аналог расовых умений типа хуманских Псов Бальтазара или призыва варбанды у чарр. Сильный пет живущий непродолжительное время (~30 сек). Атакует ближайшего противника. Не контролируется игроком. Реюз не менее 4 минут.
- Миниатюра Rytlock. Миниатюра - небоевой пет чисто декоративного характера. Ничего не умеет, не может умереть, просто следует за хозяином. Ритлок один из героев сюжета игры - воин расы чарр.
- Голем-банкир. Дает доступ к банку в любой точке карты. Срок действия 5 календарных дней с момента покупки.
- Chalice of Glory (Кубок Славы). После использования дает игроку некоторое количество очков Славы, за которые можно анлокнуть награды в PvP.
- Tome of Influence (Книга влияния). Дает вашей гильдии одноразовый буст Influence, очков, за которые можно анлокнуть гильдейские бонусы типа банка, эмблемы и т.п.


Digital Edition ($59.99/£50/€55)

- Игра Guild Wars 2.
- Доступ ко всем бета ивентам.
- 3 дня раннего доступа (только при покупке напрямую у NSsoft).
- Heroe's Band. Предмет экипировки кольцо. Статы: +2 Power, +2 Precision, +2 Toughness, +2 Vitality, +2 Condition Damage, +2 Healing, +2% Critical Damage.

ArenaNet предупреждает, что продажа преодеров будет прекращена, если количество потенциальных игроков превысит критический уровень населенности, возможности бета серверов ограничены.

С чего начать?

Зайти на сайт преодера и внимательно следовать инструкциям. Если вы все сделали правильно вам на почту должны прийти 2 письма, 1-е с ключом, второе с индетификатором и ссылкой на форум. Продолжение активации аккаунта, ссылку на клиент и т.п. стоит ожидать позже.

Не забудьте обновить браузер, со старыми версиями могут возникнуть проблемы.

У меня возникла проблема с учеткой, куда мне обратиться?

Support
Если зарегистрироваться из задавать вопросы через вэб интерфейс, ответы даются гораздо быстрее, чем по эл.почте. Логин и пароль которые нужно ввести не являются логином и паролем мастер аккаунта или игры, это самостоятельная учетка вашего обращения в службу поддержки, если у вас его нет - создайте. Если вы хотите общаться по эл.почте - регистрация не требуется.

Способы оплаты

1) Банковская карта имеющая CVV и допуск банка-эмитента к онлайн-транзакциям. Обязательно уточните этот момент, не все карты класса Virtual, Electron, Maestro имеют это в наличии.
а) кредитная - может быть оформлена человеком старше 18 лет, работающем на одном месте более полугода, имеющим гражданство страны в которой хочет получить кредитку.
б) дебетовые - старше 14 лет при наличии паспорта и гражданства.

2) PayPal

Где платить?

1) на сайте преодера см. выше
2) так же ожидается в NC store. Пока не добавили.



P.S. Для тех, кто хочет купить игру где то помимо NCsoft:
Официальный список ритейлерв


Для получения какой то более специфической информации советую полистать тему, лучше с конца, т.к. не вся актуальная информация была известна сразу.
Дополнения приветствуются.

служба поддержки

Прежде чем обратиться в саппорт, прочтите это: 

1. I bought the game using an invalid email address and never received the serial code
In this case, we will need to refund the purchase and provide you with a new serial code to use in order to re-register. If this is the case, please reply with the following information and we will be happy to assist you further:

If the payment was attempted by credit/debit card, please provide the last 4 digits of the credit/debit card used ONLY
If the payment was attempted using PayPal, the order ID or transaction ID from your PayPal payment history for the transaction
Your billing zip code or postal code
The invalid e-mail address you entered (if you know it)

2. I want to change the email address I used to register
At this time there is no option available for you to change the email address, however this option will be available at a later date.

3. I have not received my account registration confirmation
If you know your account name, password and display name, you will not necessarily need to receive emails from us. Beta and forum information will be made available at a later time on the Guild Wars 2 website (http://www.guildwars2.com).

4. I'm trying to visit the forums and/or the account management page and I cannot get through email verification
These features are not intended to be used at this time. Please disregard any error messages that you may have seen in these locations.

5. I want to know more about linking my Guild Wars 1 and Guild wars 2 accounts
It is not possible to change your Guild Wars 1 login name at this time. However, even if you don't have access to your old email address anymore, it is still possible for you to register your Guild Wars 2 pre-purchase with your Guild Wars 1 account. The Guild Wars 2 registration process first asks you to provide your Guild Wars 1 login name and password. It then asks you to enter your Guild Wars e-mail OR your current and accessible email if that Guild Wars e-mail is invalid. Just make sure that you provide us with a valid and current email during the registration process. At a later date, we will provide the ability to change the email/username of the Guild Wars 1 account.

P.S. Я не отвечаю ни в пм, ни в скайпе на вопросы о преодере. Если есть вопросы задайте их службе поддержки ANet или здесь на форуме.

[4ykaZI]

Good evening, I live in Kazakhstan, but the work involves travel throughout the territory of the CIS.Currently at home - if you buy the game GW2 - https://buy.guildwars2.com/ price listed in $.Please tell me if I'm going to winter in Russia,can I play on its territory? Or do I need to buy a new game for the euro?
Thx for help

Hello,

Any games purchased from https://buy.guildwars2.com/ will be automatically sorted into the correct region based on where they are purchased from. The game will be locked to that region for login purposes, but that has no effect on which servers you choose to play on. The region lock only restricts the physical location that your copy of the game may be played from.

Thanks,
Austin
NCsoft Account Support

Quote: Originally Posted by skgiga

Originally Posted by skgiga:

Master of Secrets
поделись успехом пожалуйста,как умудрился?)

Везде, где требовали вводить своё мыло - вводил, без всяких нцсофт, обычный маил.ру, создали уникальный логин с 4мя цифрами и присали с ним письмо, в котором написано, что мне кинут ссыль на клиент при ближайшем бета викенде.

[Kataeva]

Quote: Originally Posted by 4ykaZI

Originally Posted by 4ykaZI:

The region lock only restricts the physical location that your copy of the game may be played from.

из этой фразы следует, что казаху из Россиию (читай с евро ip) таки играть нельзя c US (казахского) акка. внятного ответа на этот вопрос до сих пор нет.

[RUSwift_renamed_693211_06022021]

Quote: Originally Posted by Master of Secrets

Originally Posted by Master of Secrets:

Везде, где требовали вводить своё мыло - вводил, без всяких нцсофт, обычный маил.ру, создали уникальный логин с 4мя цифрами и присали с ним письмо, в котором написано, что мне кинут ссыль на клиент при ближайшем бета викенде.

Захожу на сайт покупки,выбираю версию. Далее выбираю pay pal ,после ввожу мыло.Страна указана автоматом Россия . После жму купить и мне выдает:
цитирую -There was an error with your request. Please check your information and try again.

Писал в супорт не 1 раз тишина!

[RedHood]

Quote: Originally Posted by Kataeva

Originally Posted by Kataeva:

Вы зря по мылу их задаете, регайтесь в службе поддержки, они так отвечают в разы быстрее.

Это без разницы. Когда я писал про Пейпал - я писал сразу двумя способами - на почту betaguildwars2 и на суппорт акк NCsoft. Позже, когда они через 4 дня все-таки ответили, я нашел оба своих письма на суппорт акке NCsoft объединенных в одну петицую с пометкой Duplicate.

Они отвечают так как отвечают, не важно куда писать - единая служба поддержки NCsoft. Что не есть хорошо. По предыдущим играм (L2) меня это настораживает и совершенно не нравится >_<

[RUSwift_renamed_693211_06022021]

Все перепробовал,не получаеться и все тут. На ебей и прочем как с карточки так и с палки все идет хорошо! А тут прям аномалия

[Харимир_renamed_712117_17092020]

Значит рассказываю чем все кончилось с украинской киви-кредиткой.
Пошел я на гамазавр, меня кинуло для оплаты на https://rbkmoney.ru
Там мою кредитку снова не приняли. Я обратился в онлайн-поддержку. Пообщался минут 10-15 с оператором. Сошлись на том что я делаю скрин страницы QIWI с данными карты и отсылаю им. Этого оказалось достаточно чтоб добавить мою карту в список доверенных карт. Она(оператор) создала заявку и через 2 дня - вуаля (в будние дни это делается по их словам за пару минут)

[Gonchar_renamed_571354_23122020]

Перепробовал 3 карточки, в конце концов заработало!

За символичекую плату могу помочь в покупке, обращайтесь в личку

Quote: Originally Posted by Kataeva

Originally Posted by Kataeva:

а мне починили мастер акк (писала выше был сбой с секретными вопросами)

Тоже был сбой с секретными вопросами. Вопросы отображались другие, но ответы на мои секретные вопросы подходили.

Итак, скажу чем закончилась моя история :)
После тра*а длиною в 5 дней, и покупки виза виртуал у продавца VALENTIN-K (не знаю если можно такое писать, что бы за рекламу не сочли, прошу модераторов ответить могу ли я указать продавца, ибо он мне очень помог, хотелось бы отдать ему должное), я так и не смог у них купить, даже через виза виртуал, хотя как я вижу у остальных все без проблем.
Связался с продавцом, спросил если возможно что бы он посмотрел в банке что там не так с транзакцией, почему карточку арена не принимает. Он сказал такое не возможно, но пообещал если я так и не решу проблему, то он вернет деньги с карточки на мой счет обратно, без штрафов(обычно это -15%). Я уже удивился, думаю вот супер, хоть не обламаюсь с деньгами сильно если что. Причем общались через мыло, и он оперативненько так отвечал, общались как в чате а не как через мэйл , но продолжим про наших гусей.
Итак, он мне предложил оплатить от себя, то есть воспользоваться моей картой с его места пребывания, ну я конечно не против, т.к. видимо от меня уж точно не получится. Дал ему мыло, имя, фамилию. Смотрю на мыло приходит ключик, я такой ... .
В конце концов он так и не оплатил через мою карту, а через свою, Billing Address он ввел свой, почтовый код он не ставил вообще. Сказал что возможно мою заблокировал сайт(арена) из за большого количества неудавшихся транзакций ( 5 дней все же )
Итак с карточки в 100$ я потратил 2$ на две фейловые попытки оплатить через пайпал, 55 евро на саму игру (72$) и 20$ продавец мне вернул с карточки на ВМ счет.


Добавлено через 1 минуту

Quote: Originally Posted by Gonchar

Originally Posted by Gonchar:

За символичекую плату могу помочь в покупке, обращайтесь в личку

Где же ты раньше был

[Gonchar_renamed_571354_23122020]

Quote: Originally Posted by iSinner

Originally Posted by iSinner:

Где же ты раньше был

Общался со всевозможными службами поддержки

Ах да, сапорт так и не ответил, сказал им что проблема не решилась и закрыл тикет.

[RUSwift_renamed_693211_06022021]

Cо всех сторон подстава ,мою визу и пайпал зарубежные и прочие шопы принимают на ура. А тут на те блин выбирая Россию и я в ней же и живу , не дает купить ни с карты ни с пайпала .Но стоит выбрать другую страну как на тебе все хорошо ,но пайпал не пускает оплатить мол ты не от ттуда проныра и не дам тебе денег.(слышал заповедь мол надо на сам пайпал кинуть денег,но нету такой функции) А на привязанной карточке денег придостаточно).
Пробовал разными способами вводить и прочее и НнННнНн количество раз беда товариши беда.....
Покупать на сторонних сайтах ,это как то опасненько (цена гораздо ниже) и не понятно откуда они их берут и попадешь ли ты на бету вообще,да и что ждет в будущем твой акаунт тоже не известно!.
Ладно обидно ппц все есть но,что же такое.

Покупать визу виртуал и переплачивать 300р+ это мошейничество . И то вроде как товарищ СИнерл ,говорит не работает способ.

Общался с товарищем гончаром,человек приятный но ждать прийдеться от 3-4 дней перевода, вообщем волокита еше та.......( я про время перевода,а не человека).

Люди помогите спасите,люди добрые ДАЙТЕ ХОТЯБЫ ЧТОЛИ АКАУНТ ДЛЯ БЕТАТЕСТА КОГО ПРИГЛАСИЛИ ПОИГРАТЬСЯ ПРИСМОТРЕТЬСЯ ,СКОСТИТЬ ЖИЗНЬ МОЮ НЕ ЛЕГКУЮ

[alumno_renamed_828112_03042022]

Quote: Originally Posted by skgiga

Originally Posted by skgiga:

А на привязанной карточке денег придостаточно).

Попробуй ввести ее напрямую, без палки.

Quote: Originally Posted by skgiga

Originally Posted by skgiga:

,говорит не работает способ.

для меня. За других не ручаюсь.

[RUSwift_renamed_693211_06022021]

Quote: Originally Posted by alumno

Originally Posted by alumno:

Попробуй ввести ее напрямую, без палки.

Я писал пробовал по разному и НнНн количество раз
Ах да и в поодержку писал толку 0 Молчат партизаны))

[RUSwift_renamed_693211_06022021]

Мужики с палки попрежнему не принимает.

Вот шас именно шас прокатило с визы,
Так,что у кого аналог пробуйте шас сделать

[RedR_renamed_797845_20062023]

Кстати проблема с подтверждением на @plaync как-то решаема уже? Или тупо ждать пока дадут поменять это мыло? Слоупок мод.

[RUSwift_renamed_693211_06022021]

Если надо мужики с радостью помогу ,за бесплатно . У меня виза

[Gonchar_renamed_571354_23122020]

Похоже, зависит от времени/количества запросов - на 10 неудачных 1 покупка. Грац!

[RedHood]

Quote: Originally Posted by iSinner

Originally Posted by iSinner:

Ах да, сапорт так и не ответил, сказал им что проблема не решилась и закрыл тикет.

Мне ответил саппорт про Пейпал :D

"Похоже, что вы уже успешно приобрели вашу версию ГВ2 и не нуждаетесь в нашей помощи, Удачи в игре." :DDDD

Да, я приобрел игрушку на следующий день, когда понял, что с Пейпалом ловить нечего. Купил через Visa Virtual заказанную на wm-cards.ru. Но пытался поддерживать переписку с саппортом, чтобы докопаться до истины насчет Пейпала.

Как видно из их ответа, это бесполезно :D

Вобщем, итог такой - забудьте про Пейпал, как способ покупки игры для России, вообще.
Купить можно только напрямую с карточки либо в игровых онлайн магазинах.
Способов купить с карточки много (физический носитель (пластик), виртуалка от платежных систем (QIWI, Webmoney, Yandex, и т.д.), виртуалка от частных продавцов на Plati.ru, другие удобные способы).

[Alvin Sozidatel_renamed_586978_29042020]

На форуме ресурса гилдварс-2.ру чувак опубликовал письмо от Гамазавра следующего содержания:

[ksof]

Может речь идет о ключе вообще, а не об инвайте на бету?

[Raike_renamed_696277_17022020]

да ну вас, поддерживаете барыг с гамазавра, вся эта чушь не берет кредитку или браузер голимый. Обновляйте браузер, вводите внимательнее номер кредитки

[owlmind_renamed_609818_02122021]

Quote: Originally Posted by ksof

Originally Posted by ksof:

Может речь идет о ключе вообще, а не об инвайте на бету?

НЕТ никакого отдельного инвайта на бету. Сколько ж можно то уже?

[DrTOO_renamed_775136_21122019]

о_О жду! блин в субботу после стресс теста хотел отменить покупку на гамазавре! но после переписки заверил что ключ будет во время.

Добавлено через 11 минут
только что проверил ключ пришел!!! создал аккаунт все отлично !!!! ура! все таки честные продавцы) после тонн вайна сам уже думал что меня кинут)