Анекдот из моей рабочей жизни (прям вот щас было).
У нас существует стандартный сценарий работы с клиентами. Такой диалог происходит:
Оператор (Я): Добрый вечер, компания Биби-авто, Ирина, слушаю вас.
Клиент (К): Здравстуйте. А это Биби-авто?
Я: Да, это Биби-авто.
К: А вы машины продаёте?
Я (
уже слегка в истерике): Да, конечно. Какая марка вас интересует?
К: Дизель, универсал.
Я (
слегка прибалдев): А это какая марка конкретно?
К: Киа Сид.
Я: Вы будете оформлять на частное лицо или на организацию? (
ибо отделы разные занимаются и нас менеджеры дрючат, если неправильно соединяем)
К: На Волгоградку.
Я: Что, простите?! О_о (
прибалдев уже неслегка)
К: А, ну да. На частное.
Я: Если я правильно поняла, вам удобно будет обратиться в салон на Волгоградском проспекте?
К: Да.
Я: Соединяю. Скажите, пожалуйста, из какой рекламы о нас узнали?
К: Ага, узнал.
Я: Спасибо за звонок.
Я (
уже соединив с менеджером): Вот б***ь!
Женщины в брюках не делают реверансов.