Авторизация / Регистрация

[Sonic11]

При нажатии на Tera Shop появляется окно, но не прогружается и выдает ошибку, что делать и как быть?
кто-нить сталкивался с таким и как решить эту ошибку?
завтра буду писать в саппорт, но ответ от них в лучшем случае придет через дней 5..

[be_zon]

Если ты с русского ip ломишься то не сможешь никак. Включай заморскую

[BLooDS_inc]

Сообщение от be_zon:

Если ты с русского ip ломишься то не сможешь никак. Включай заморскую

скорей всего , просто при нажатии на шоп , происходит тоже самое что и при выборе сервера , проверяется ip , что и не дает тебе нормально им пользоваться

[Sonic11]

с родной и с той, через которую захожу в игру тажа ошибка, перебирать пока неохота, можно словить всеми знакомый бан на 12 часов..
у европейцев тоже такая ошибка вылетает, пишут жалобы но тишина,
наши с родной IP кстати заходят туда, хз в чем дело..
на одних компах работает, на других нет..

[Falconcrest_renamed_884408_22072022]

У меня также, ни разу не работает шок, с VPN и без, жмешь на кнопки в шопе, они не реагируют.

[Wiz]

Это проблема у многих и европейцев тоже, так что дело не в IP.

[PinotNoir_renamed_1015951_25112020]

Не работает шоп, а именно при нажатии на "Tera Shop" появляется окно, а в нём Error, как быть, есть решение проблемы?

[Wiz]

Сообщение от PinotNoir:

Не работает шоп, а именно при нажатии на "Tera Shop" появляется окно, а в нём Error, как быть, есть решение проблемы?

Решение проблемы.
Обновить винду, чтобы формат времени был UTC+4, а у вас видимо, сейчас UTC+3
Либо перевести на час назад время на компьютере.

[PinotNoir_renamed_1015951_25112020]

Сообщение от heytor:

Решение проблемы.
Обновить винду, чтобы формат времени был UTC+4, а у вас видимо, сейчас UTC+3
Либо перевести на час назад время на компьютере.

Сменил часовой пояс на UTC +4 - не помогло.
Откатил банально время на час назад - не помогло.
Винду обновил - Помогло (!)


heytor, Спасибо!

[Wiz]

Сообщение от PinotNoir:

Сменил часовой пояс на UTC +4 - не помогло.
Откатил банально время на час назад - не помогло.
Винду обновлял - не помогло

Ошибку в студию, которую выдает ваш шоп, на скрине.

[Trashline_renamed_1018257_28092020]

Имею ту же самую ошибку, а друг у которого тот же самый провайдер, что и у меня и живёт в соседнем доме может спокойно заходить в Тера-шоп с выключенным VPN. Я так понимаю что-то с Windows не так, он как раз недавно переустанавливал и у него всё прекрасно работает.

[PinotNoir_renamed_1015951_25112020]

Сообщение от heytor:

Ошибку в студию, которую выдает ваш шоп, на скрине.

Спустя обновления винды и пары перезапусков клиента шоп открылся.
Проблема решена, Спасибо heytor

[Wiz]

Сообщение от Trashline:

Имею ту же самую ошибку, а друг у которого тот же самый провайдер, что и у меня и живёт в соседнем доме может спокойно заходить в Тера-шоп с выключенным VPN. Я так понимаю что-то с Windows не так, он как раз недавно переустанавливал и у него всё прекрасно работает.

Ошибка там в сессии.
Так как сейчас у нас время UTC+4, а в не обновленной винде UTC+3, то получается следующее:
Шоп открывается, создает сессию, но проверяя время на компьютере, узнает, что с момента создании сессии уже прошел 1 час. И выдает ошибку: сессия закончена, в целях безопасности перезагрузите шоп.

[Wiz]

Сообщение от PinotNoir:

Спустя обновления винды и пары перезапусков клиента шоп открылся.
Проблема решена, Спасибо heytor

нз) приятной игры