Авторизация / Регистрация

[FrankTank_renamed_732628_14082021]

Случайно удалил не того перса с акка, вообще они восстанавливают их или нет, писал в службу поддержки - тишина, кто сталкивался объясните поподробней о восстановлении!!!

[Other Me]

Перемещено в соответствующий раздел.

[Netpass_renamed_875107_21072023]

Создавай в игре тикет или пиши на емайл [email protected]

Напиши сервер, имя, класс, уровень персонажа.
Напиши типа Was drunk and accidentially deleted, please restore my character.

В теме письма, или в тикете поставь слово SCOOBY, чтобы твой запрос сразу попал к тому, кто занимается вопросами восстановления персонажей, а не ждал в общей очереди. Восстанавливают примерно за неделю, а так могут и за день восстановить. Кстати, если за это время ты, или кто либо создаст персонажа с таким же именем, то восстановленного придется переименовывать. Это кстати способ смены ника в игре, но он не приветствуется техподдержкой.

[Nodoby_renamed_646875_03012024]

Насчет скуби- серьезно? Ну и насчет того что был "пьян и неадекватен" :)

[Netpass_renamed_875107_21072023]

Scooby - работает, так посоветовал писать пивовар из техподдержки. А пьяный - ну как одна из возможных причин

[pdt_renamed_880404_20112019]

Вопрос. Ходят неподтвержденные слухи, если один из ранее восстановленных персонажей будет по какой либо причине удален снова, то его тебе не восстановят. По другой версии - раз в год. Не в курсе так ли это ?

[Rimor_renamed_565188_24042022]

любитель в нервном порыве поудалять персов?

[pdt_renamed_880404_20112019]

любитель услышать нормальный ответ на заданный вопрос, но не личные измышления (читай) флуд.

[Rimor_renamed_565188_24042022]

Вы форумом ошиблись

народ я бросил играть перед выходом патча 1.5 или чуть позже) вобщем до переливания сервера Старстон Оне в Tomb of Freedon Nadd. Захожу.
Захожу щас поиграть а персов моих нету! всего их было два ) писать тикет в [email protected] мистеру Scooby или нужно проплатить аккаунту чтобы они появились?)

Добавлено через 38 минут
написал такое письмо промтом )
please restore my character )
I didn't play long ago, decided to start over again. I played on the "starstorm one" server.
You replaced the Server with "tomb of freedom nadd". My characters were gone. You will return characters?

п.с. прокатит?) в теме письма написал please restore my character - SCOOBY

Ответ был дан на след день, очень радует скорость.
reetings,

I am Protocol Droid M0-T0, Human-Cyborg Relations.

Thank you for contacting us to report the issue you encountered.

If you have a Preferred status or Free-to-Play account, please be aware that in-game support, including item and character restorations, is only available to subscribers.

If you have an account or technical issue, our Account & Billing and Technical teams are available to assist via our Customer Service telephone support.

ятак понял нужно оплатить аккаунт. чтоб они ресторнули.

[Добрый Ээх]

Сообщение от lopata12:

ятак понял нужно оплатить аккаунт. чтоб они ресторнули.

Чтобы они вообще начали рассматривать твой запрос.