Авторизация / Регистрация

[Wadimus]

Разработчики MMORPG The Quinfall сообщили о техническом инциденте, который затронул сайт игры и систему Twitch Drops. Причиной стал глобальный сбой на серверах Amazon в регионе Ближнего Востока — ситуация вышла за пределы контроля студии и привела к неожиданным последствиям для игроков.

Как уточнила команда, во время сбоя приоритетом оставалась безопасность пользовательских данных. Тем не менее полностью избежать потерь не удалось — часть информации была утрачена. Речь идёт об ограниченном объёме данных, но для некоторых пользователей это всё же обернулось проблемами с доступом к сервисам.

Разработчики уже предложили решение. Игрокам разрешили повторно зарегистрироваться, используя те же электронные адреса, что и ранее. Это должно помочь восстановить доступ к аккаунтам без дополнительных сложностей.

Отдельное внимание уделили системе Twitch Drops. Чтобы снова получать награды, пользователям придётся заново привязать свои аккаунты Steam и Twitch. После повторной синхронизации все бонусы можно будет получать в стандартном режиме через инвентарь Twitch.

В студии извинились за доставленные неудобства и подчеркнули, что продолжают следить за ситуацией. Судя по тону обращения, команда рассчитывает, что инцидент не окажет долгосрочного влияния на игру — хотя для части игроков он уже стал неприятным напоминанием о том, как многое зависит от инфраструктуры.

YouTube (short)