пасибо, за ответ, в каком смысле сломать они отправят, а потом попросят видео записать как я ломаю стары?
Да попросят снять осколки, где явно видно что ты именно эти уши ушатал. Это сделано против хитрожопых.
Еще забавный факт в КЮ много пишут что бы обращались сами к изготовителям т.к. им все равно туда отправлять они сами ремонтом не занимаются
Это не совсем верно. Официально по Российскому законодательству и в других странах в целом тоже - ты должен обращаться в магазин, а что он будет куда посылать это его дело. В целом законы говорят что логично, что ты должен общаться с продавцом а не производителем. Но никто не против если ты и сам с АСЦ свяжешься или с производителем. Тут еще тема в том что у купленного на территории Германии немецкая гарантия 2 года, она вобще не работает на территории РФ, но по воле производителя это может и меняться, в то время как посылки в Германию дороги. Поэтому Ку разумно советуют вам попытаться отделаться дешевле связавшись с производителем, да и им меньше гемороя.
В России же стоит почти всегда нести в магазин, потому что у АСЦ есть такая тема что они где то в жопе в городе расположены, а магазины наоборот в удобных для доступа местах...