Зачем соракой рефов качать? там же про саппорта не слышали даже
__________________
Если хочете использовать глагол, то спрягать его нужно правильно, а не как того захотит автор.
Проверяйте род обеих существительных для корректного написания собирательных местоимений в обоих формах.