#1 Akulak 06.04.2013, 10:58
Приветствую! Ребят не заходил в игру месяц наверно, сейчас решил пробежаться, сразу наткнулся на нововведения в защите, пишет введи One-Time Password, который соответственно на почту не приходит. Имя аккаунта ввожу правильное (не электронку, а именно имя), для подстраховки нажал напомнить имя на сайте, но на почту опять ничего не приходит, причем 4 апреля я от них получил письмо на мейл, что теперь надо вводить имя аккаунта, т.е. из этого могу сделать вывод, что мейл у меня подтвержден ( и раньше слали спам какой то), но проблема остается. Отсюда извечный русский вопрос - Что делать?
#2 Netpass_renamed_875107_21072023 06.04.2013, 13:27
если тебе уже продают спиртное в магазинах, то можешь найти извечное русское решение этого вопроса. Если еще нет - то писать\звонить в тех.поддержку биоварей.
#3 Akulak 06.04.2013, 14:03
Попробую совместить эти два варианта :)
#4 Hohawl_renamed_995346_23092019 06.04.2013, 14:33
Сообщение от Akulak:
Приветствую! Ребят не заходил в игру месяц наверно, сейчас решил пробежаться, сразу наткнулся на нововведения в защите, пишет введи One-Time Password, который соответственно на почту не приходит. Имя аккаунта ввожу правильное (не электронку, а именно имя), для подстраховки нажал напомнить имя на сайте, но на почту опять ничего не приходит, причем 4 апреля я от них получил письмо на мейл, что теперь надо вводить имя аккаунта, т.е. из этого могу сделать вывод, что мейл у меня подтвержден ( и раньше слали спам какой то), но проблема остается. Отсюда извечный русский вопрос - Что делать?

Попробуй зайти на сайт и поменять у себя в профиле e-mail адрес на нормальный ящик. Например на тот же gmail.

Если же хочешь чтобы OTP срабатывал как можно реже - установи себе Security Key https://play.google.com/store/apps/d...ea.SWTORSK_row
#5 Akulak 06.04.2013, 15:56
я в профиль зайти тоже не могу, на сайте тоже запрашивает этот пароль, но за совет спасибо.
#6 Hohawl_renamed_995346_23092019 06.04.2013, 16:42
Сообщение от Akulak:
я в профиль зайти тоже не могу, на сайте тоже запрашивает этот пароль, но за совет спасибо.
Хмм... Ну если ситуация тупиковая, попробуй функцию сброса пароля.. Раньше таким образом можно было обойти залоченный аккаунт.
#7 Akulak 07.04.2013, 11:25
Что то, я видно совсем того... :) не могу найти куда писать этим ... как бы помягче выразиться. Нашел только - напишите нам в игре (это в моем случае издевка) и свяжитесь с нами по телефону. никто не скажет ящик поддержки?
#8 Netpass_renamed_875107_21072023 07.04.2013, 12:32
а нету ящика поддержки, звони по скайпу
тут это уже тысячи раз обсуждалось в других темах, даже номер есть где то.
#9 Akulak 07.04.2013, 14:24
хммм, очень интересно, если честно не такой я уж и фанат игры :)
ппц, биовары идиоты. И так подписчиков нет, они еще и текущих удержать не могут.
#10 Добрый Ээх 07.04.2013, 16:52
Ну да, пара-тройка истеричек-ф2пшников, которым впадлу позвонить в суппорт и поменять мыло на то, куда пароли гарантированно присылаются, это такая большая потеря.
#11 Akulak 07.04.2013, 16:56
Ну во первых аккаунт у меня всегда был проплачен, даже когда не играл, т.к. покупал всегда на 3 месяца.
А во вторых, ты работал в продажах? Когда за каждого клиента цепляешься, когда постоянно мониторишь отток клиентов и причины этого, сомневаюсь, ведь тебе надо было в это время набирать 4к+ сообщений...
#12 Добрый Ээх 07.04.2013, 18:20
Как страшно житьработать в продажах.
#13 Hohawl_renamed_995346_23092019 07.04.2013, 18:48
Сообщение от Akulak:
Что то, я видно совсем того... :) не могу найти куда писать этим ... как бы помягче выразиться. Нашел только - напишите нам в игре (это в моем случае издевка) и свяжитесь с нами по телефону. никто не скажет ящик поддержки?
swtor.com - menu:Support:
http://www.swtor.com/support

Но я тебе еще раз посоветую - сбрось свой пароль.
swtor.com - Log In - «Forgot your password?»
#14 Akulak 07.04.2013, 22:39
По поводу продаж, да :)
А по поводу сброса пароля, проблема та же, письма на почту не приходят, а в свой аккаунт мне не зайти, замкнутый круг.
Видимо остается только звонок, там вообще как построен звонок? Там оператор ответит?
#15 Netpass_renamed_875107_21072023 08.04.2013, 01:00
Сообщение от Добрый Ээх:
Как страшно житьработать в продажах.
Это да, я как то хлебнул этого, совсем чутка. Мне не понравилось. Какая то деградация личности начинается, только и думаешь, как бы кому впарить невпариваемое