|
![]() |
![]() |
|
|
Мэил снова кидает людей.
Играю с девушкой в АА. Хотел ей сделать подарок на 14е февраля, накопил голды, передал ей, она купила Черного грифона. Все это произошло 11.02.2016 вечером. Уже днем 12.02.2016 пришло "письмо счастья" от администрации проекта, в котором было сказано что де, моя девушка стала конечным звеном в цепи передач голды и вообще соучастником некой "некомпенсируемой сделки". Впаяли штраф на эти самые 3500 голд, причем т.к. денег уже нет, они ушли в минус, и хоть частично вернуть их нет возможности ибо голда списывается каждую минуту, даже серебро, предметы имеющие хоть какую то ценность на аук не выставить. Вдалеке замаячил игровой магазин и 10 жетонов по 180рублей что даст в идеале 4000 голд. Ненавязчиво так.
Поясняю - мы только апнули 50й, денег у нас нету, свою голду я с др сервера перевел себе на персонажа еще со старого т к начинали заново на мелисаре (кипроза увы мертва). Собственно дальше приводится наша долгая (смотрите время прошедшее между их ответами) и безуспешная переписка с техподдержкой: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() дальше они нас подинамили почти день, поэтому я решил написать сам ![]() ![]() ![]() тем более, что они сами сказали что дескать из за того что я передал Александрине голду она оказалась конечным получателем и у нее ее забрали. Как видите ответа нет. Обьяснить что такое "некомпенсируемая сделка" они не могут. Дальше пошло закрывание запросов без какого либо ответа на них ![]() ![]() ![]() Мне все это надоело и я решил поговорить с их главным, ибо низшие сотрудники походу наломали дров и теперь морозятся, не желая признавать ошибки: ![]() ![]() Ответа Александрине так и не дали. Телефон они давать не хотят. Остается только визит в офис. Я считаю, в свою очередь что это банальный развод на жетоны, ибо никакими правилами игры не запрещено передавать голду просто так, в подарок. Снимая голду так быстро, они не дают возможности ее выплатить игровыми способами, подталкивая к шопу. Нежелание отвечать на поставленные вопросы также намекает что дело нечисто. |
|
![]() |
![]() |
|
Гуру
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Люблю такие темы)
Запросы закрывают тебе из-за того, что ты их создаёшь нон-стоп. Стандартная практика успокоения. Миллиард тем от одного человека с одной и той же проблемой разбирать никто не захочет ![]() А вот с голдой любопытная ситуация. Очень похоже на бан за голду с левых сайтов. К тому же не пойму вот этот момент то у тебя нет голды, то ты копишь на грифона и передаёшь девушке (у меня на серве самый донный гриф стоит от 2к голд). Что-то не сходится ![]() |
|
![]() |
![]() |
|
Викинг
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Учитывая всю внутреннюю бюрократию, может ближе к середине следующей недели ответят, я если честно хз, как быстро всё это происходит у мэйлов. Ощем-то создавая новые тикеты ты только затягиваешь время рассмотрения своей проблемы. Угрожать службе поддержки бесполезно, даже вредно. Ты свою цену, как юзера, тем самым значительно снижаешь и решение по тебе скорее всего будет выноситься значительно менее лояльное, ибо ты уже показал, что как пользователя тебя потерять очень просто, ну а смысл с таким ковыряться?
__________________
Many that live deserve death. And some that die deserve life. Can you give it to them? Then do not be too eager to deal out death in judgement. For even the very wise cannot see all ends.
|
|
![]() |
![]() |
|
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Меня ни в чем не подозревают. Деньги то у не у меня отобрали. Они не могут обосновать на каком основании вообще их отняли. "п4" это блин не основание. Это все равно что в суде я скажу что-де такой то виновен на основании УК РФ без указания статьи. Там в том п4 ничего не написано в правилах.
Такой сервис это трындец, в любой нормальной компании клиент бы даже разбираться не стал. Просто как говорится на безрыбье. Я им ничем не угрожаю, мне просто хочется поговорить с начальством а не с малолетними упырями которые даже ответить за свои действия не могут. |
|
![]() |
![]() |
|||
Викинг
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Quote:
![]() Quote:
![]() Ты угрожал, сказал что они могут потерять клиента, что ты поедешь в офис скандалить итд. Что за ответ ты хотел, если по твоей просьбе техподдержка отправила твой запрос на рассмотрение специалисту? Они должны были тебе каждые 10 минут сообщать, что специалист пока твоё дело не начал рассматривать?
__________________
Many that live deserve death. And some that die deserve life. Can you give it to them? Then do not be too eager to deal out death in judgement. For even the very wise cannot see all ends.
|
|||
![]() |
![]() |
|
Предводитель
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Пацан купил голды и теперь ноет, что ее отобрали. Нытики такие нытики...
Добавлено через 2 минуты Ахаха. Почитал пару запросов. Реальный пацык угрожает админам реалом. Ой лооол. Last edited by ЛедяноеСердце; 13.02.2016 at 20:17. Reason: Добавлено сообщение |
|
![]() |
![]() |
|
Meow
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Мифун, хватит фигню нести! Чел через сервисы перевел бабло кой куда, а потом получил от этого кой куды голды на акк!
![]()
__________________
С точки зрения биологии, если что-нибудь вас кусает, оно, скорее всего, женского пола. (С) Скотт Круз L2 is for hardcore players not for crying chikens (C) MayaTheBee |
|
![]() |
![]() |
|
Викинг
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Ну если он перенёс голду не через какой-то сервис мэйлру, а через третьих лиц, то это и есть то самое нарушение, о котором сказала техподдержка. У конечного чара эти деньги отняли, а автора небось вскоре вообще бан ожидает, я хз какие там у них правила.
__________________
Many that live deserve death. And some that die deserve life. Can you give it to them? Then do not be too eager to deal out death in judgement. For even the very wise cannot see all ends.
|
|
![]() |
![]() |
|
Читатель
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Уважаемый пользователь!
Если у Вас возникли вопросы к применению игрового контента и его передаче, пожалуйста, единожды воспользовавшись подобной преференцией не обновляйте тикет, это лишь отбросит Вас в очередь ожидания - далее по списку. Пожалуйста, дождитесь ответа. Поверьте, о Вас помнят и в то время, пока Вы пытаетесь проникнуть в техподдержку с тем же вопросом, - решают Вашу проблему. В чем, непосредственно, заключается Ваш вопрос? |
|
![]() |
![]() |
|
Meow
|
Re: Мэил снова кидает людей.
![]()
__________________
С точки зрения биологии, если что-нибудь вас кусает, оно, скорее всего, женского пола. (С) Скотт Круз L2 is for hardcore players not for crying chikens (C) MayaTheBee |
|
![]() |
![]() |
|
Викинг
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Ну если он действительно купил у кого-то валюту в обход игровых механик, то ситуация понятней становится. Он-то думает, что средства сняли за то, что он ими с подругой обменялся, а на самом деле они снялись из-за того, что он их неправомерно поменял до трэйда с подругой.
__________________
Many that live deserve death. And some that die deserve life. Can you give it to them? Then do not be too eager to deal out death in judgement. For even the very wise cannot see all ends.
|
|
![]() |
![]() |
||
Meow
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Quote:
![]() ПРЕКРАТИТЕ ЧИТЕРИТЬ!!! И все будет ок с вашими акками!
__________________
С точки зрения биологии, если что-нибудь вас кусает, оно, скорее всего, женского пола. (С) Скотт Круз L2 is for hardcore players not for crying chikens (C) MayaTheBee |
||
![]() |
![]() |
|
Викинг
|
Re: Мэил снова кидает людей.
![]()
__________________
Many that live deserve death. And some that die deserve life. Can you give it to them? Then do not be too eager to deal out death in judgement. For even the very wise cannot see all ends.
|
|
![]() |
![]() |
|
Викинг
|
Re: Мэил снова кидает людей.
А так сознавайся, что за сделки 9 числа были?
__________________
Many that live deserve death. And some that die deserve life. Can you give it to them? Then do not be too eager to deal out death in judgement. For even the very wise cannot see all ends.
|
|
![]() |
![]() |
|
Викинг
|
Re: Мэил снова кидает людей.
Хз, понятия не имею, похоже, что запрещено.
__________________
Many that live deserve death. And some that die deserve life. Can you give it to them? Then do not be too eager to deal out death in judgement. For even the very wise cannot see all ends.
|
|