Для входа на форум нажмите здесь

Go Back   GoHa.Ru > Форумы > ММО Игры > The Elder Scrolls Online > Вопросы и ответы, Гиды и советы, FAQ

Reply
 
Thread Tools
Old 30.07.2013, 16:30   #1 
Libris
Таков мой путь Гения
 
Libris's Avatar

Posts: 35,499
Всего лайков: 6,092
Join Date: 14.08.2008
Game: Pokémon TCG P
Nick: Libris
Info: Ктулху фхтагн!
Steam
Вопросы оплаты
Libris Libris вне форума 30.07.2013, 16:30

В этой теме можете задавать и отвечать на вопросы связанные с оплатой игры, покупкой валюты (и сопутствующие). Флуд и неуместные обсуждения будет пресекаться.
__________________
Новостнику заплатите чеканной монетой, чтоб гений его пронзил небеса!
Моя гик-коллекция
* Имя Гению Коджима Хидео.
Views: 86787
Reply With Quote
Old 10.04.2014, 13:19   #26 
Roverik_renamed_1124354_08122020 Roverik_renamed_1124354_08122020 вне форума
Читатель

Info
Posts: 4
Всего лайков: 0
Join Date: 09.04.2014
Re: Вопросы оплаты

Ну у меня не должно возникать проблем с пингом, волнует как народ отнесся к технической части игры? Интересна серия игр, но опять таки вдруг это будет очередной swtor.
Был бы рад даже послушать впечатления о сюжетной составляющей.
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 13:22   #27 
skuzko_renamed_961350_19122019 skuzko_renamed_961350_19122019 вне форума
Знаток
 
skuzko_renamed_961350_19122019's Avatar

Info
Posts: 2,800
Всего лайков: 10
Join Date: 03.10.2012
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Roverik View Post
Интересна серия игр, но опять таки вдруг это будет очередной swtor.
Был бы рад даже послушать впечатления о сюжетной составляющей.
Сюжетка куда сильнее, чем в синглах ТЕС (хотя ТЕС никогда особо сюжетом не впечатлял). Квесты с сюжетной точки зрения весьма занятны, истории цепляют. Ну и фансервис в виде Шеогората с Вайлом прилагается
__________________
Quote:
Originally Posted by Дитрум View Post
Я играл в НВО, там полноценный нон-таргет, а вот ты врешь.
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 13:31   #28 
идщщььук_renamed_1045035_19032022 идщщььук_renamed_1045035_19032022 вне форума
Старожил

Info
Posts: 1,216
Всего лайков: 9
Join Date: 10.05.2013
Re: Вопросы оплаты

угу так и вижу как российские школьники вникают в сюжетку на английском языке зная из него содержания только "фак ю"
к ММО игре надо относиться как к ММО а тут от нее только ножки да рожки. я уже писал в одной теме что у них не получилось сделать ММО это скорее всего мультиплеер.
социальной составляющей тут почти и не пахнет... ну ПВП конечно есть, я на него не ходил так что своего мнения о нем озвучить не могу... также не хожу в групповые данжи.... и все это опять таки изза ужастного пинга.... просто не хочется вайпать народ в данжах изза своей вины и тем более быть мясо в ПВП.
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 13:42   #29 
skuzko_renamed_961350_19122019 skuzko_renamed_961350_19122019 вне форума
Знаток
 
skuzko_renamed_961350_19122019's Avatar

Info
Posts: 2,800
Всего лайков: 10
Join Date: 03.10.2012
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by идщщььук View Post
социальной составляющей тут почти и не пахнет... ну ПВП конечно есть, я на него не ходил так что своего мнения о нем озвучить не могу... также не хожу в групповые данжи.... и все это опять таки изза ужастного пинга.... просто не хочется вайпать народ в данжах изза своей вины и тем более быть мясо в ПВП.

Смените провайдера уже что ли
__________________
Quote:
Originally Posted by Дитрум View Post
Я играл в НВО, там полноценный нон-таргет, а вот ты врешь.
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 14:02   #30 
идщщььук_renamed_1045035_19032022 идщщььук_renamed_1045035_19032022 вне форума
Старожил

Info
Posts: 1,216
Всего лайков: 9
Join Date: 10.05.2013
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by skuzko View Post

Смените провайдера уже что ли
я в новостройке живу .. тут провайдер только один и сменить не на кого.
тем более я приводил свой спидтест... с провайдером все норм.
вот скорость по питеру http://www.speedtest.net/my-result/3421578041
в америку на вашингтон только что тестил в другой теме есть ссылка там 14мб\с.
так что провайдер не причем проблема в расположение сервера таки.
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 14:06   #31 
Hideas_renamed_938321_29012024 Hideas_renamed_938321_29012024 вне форума
Предводитель
 
Hideas_renamed_938321_29012024's Avatar

Info
Всего лайков: 171
Эксперт
Issue reason: Это высшая ступень в линейке наград "Просветитель" - "Знаток" - "Эксперт". Признанный автор
Issue reason: За интересные интервью по играм
Re: Вопросы оплаты

По поводу пинга, это действительно удивительно, у меня все ок.
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 14:38   #32 
Kirixoid_renamed_1055396_19012023 Kirixoid_renamed_1055396_19012023 вне форума
Предводитель
 
Kirixoid_renamed_1055396_19012023's Avatar

Info
Posts: 12,875
Всего лайков: 158
Join Date: 18.06.2013
Game: ESO
Server: EU
Nick: @KiriX
Guild: Aetherius Eight
Info: Pact, DK
Re: Вопросы оплаты

С пингом ситуация аналогична как и с крафтом. Уже у четверых всё ок, но bloommer будет обвинять игру в том, что она кривая. И да, социалочки нет, но ни в пвп, ни в данжи я не хожу...
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 15:38   #33 
Roverik_renamed_1124354_08122020 Roverik_renamed_1124354_08122020 вне форума
Читатель

Info
Posts: 4
Всего лайков: 0
Join Date: 09.04.2014
Re: Вопросы оплаты

В общем только что установил игру, зашел, буквально минут 10 поиграл, вроде не плохо, хотя оптимизировать игру так до конца и не получилось пока.
Если есть темки с решением оптимизации, дайте ссылку пожалуйста. Выше среднего уже заметны фризы =(
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 16:48   #34 
skuzko_renamed_961350_19122019 skuzko_renamed_961350_19122019 вне форума
Знаток
 
skuzko_renamed_961350_19122019's Avatar

Info
Posts: 2,800
Всего лайков: 10
Join Date: 03.10.2012
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by идщщььук View Post
я в новостройке живу .. тут провайдер только один и сменить не на кого.
тем более я приводил свой спидтест... с провайдером все норм.
В том то и дело, что не всё норм, раз у Вас пинг большой, а у других нормальный. Были бы эти проблемы со стороны Зенимакса, то они были бы у всех. Ну или хотя бы у большинства
У меня, кстати, была такая проблема в ГВ2 на евросервере пинг был за 300. Позвонил провайдеру, оказалось, что у них канальный маршрутизатор сбойнул
__________________
Quote:
Originally Posted by Дитрум View Post
Я играл в НВО, там полноценный нон-таргет, а вот ты врешь.
  Reply With Quote
Old 10.04.2014, 23:04   #35 
идщщььук_renamed_1045035_19032022 идщщььук_renamed_1045035_19032022 вне форума
Старожил

Info
Posts: 1,216
Всего лайков: 9
Join Date: 10.05.2013
Re: Вопросы оплаты

я щаз просто с ноута на пк пересел вроде лучше. в чем стала проблема хз... и на бете и первые дни и тут норм было.
  Reply With Quote
Old 14.04.2014, 19:13   #36 
Ishindi_renamed_1006109_04022021 Ishindi_renamed_1006109_04022021 вне форума
Читатель
 
Ishindi_renamed_1006109_04022021's Avatar

Info
Posts: 21
Всего лайков: 0
Join Date: 15.01.2013
Re: Вопросы оплаты

Приветка всем!Может кто помочь с проблемой?Вообщем после того как,я подтвердил данные банк.карточки,он что-то подумал и выдал это сообщение"The transaction was not authorized. Please check the provided information again or contact support at http://help.elderscrollsonline.com."
  Reply With Quote
Old 14.04.2014, 19:46   #37 
Kustar Kustar вне форума
Анархист
 
Kustar's Avatar

Info
Posts: 18,339
Всего лайков: 1,849
Join Date: 24.04.2012
Просветитель
Issue reason: За полезные материалы и помощь по игре Red Dead Redemption 2 Медаль "1К лайков"
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Ishindi View Post
Приветка всем!Может кто помочь с проблемой?Вообщем после того как,я подтвердил данные банк.карточки,он что-то подумал и выдал это сообщение"The transaction was not authorized. Please check the provided information again or contact support at http://help.elderscrollsonline.com."
на карточке надо иметь сумму равную единовременной оплате одного периода, соответственно выбранному тарифу.
  Reply With Quote
Old 14.04.2014, 19:51   #38 
Ishindi_renamed_1006109_04022021 Ishindi_renamed_1006109_04022021 вне форума
Читатель
 
Ishindi_renamed_1006109_04022021's Avatar

Info
Posts: 21
Всего лайков: 0
Join Date: 15.01.2013
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Kustar View Post
на карточке надо иметь сумму равную единовременной оплате одного периода, соответственно выбранному тарифу.
Я сегодня зарплату получил,и все равно платеж не проходит....
  Reply With Quote
Old 14.04.2014, 20:23   #39 
Kustar Kustar вне форума
Анархист
 
Kustar's Avatar

Info
Posts: 18,339
Всего лайков: 1,849
Join Date: 24.04.2012
Просветитель
Issue reason: За полезные материалы и помощь по игре Red Dead Redemption 2 Медаль "1К лайков"
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Ishindi View Post
Я сегодня зарплату получил,и все равно платеж не проходит....
покупали с этой же карточки? если карта электрон - то не подойдет. Заведите киви кошелек, перекиньте туда 500р, выбирайте тариф помесячный и забивайте в аккаунт реквизиты кошелька.
  Reply With Quote
Old 14.04.2014, 20:42   #40 
Ishindi_renamed_1006109_04022021 Ishindi_renamed_1006109_04022021 вне форума
Читатель
 
Ishindi_renamed_1006109_04022021's Avatar

Info
Posts: 21
Всего лайков: 0
Join Date: 15.01.2013
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Kustar View Post
покупали с этой же карточки? если карта электрон - то не подойдет. Заведите киви кошелек, перекиньте туда 500р, выбирайте тариф помесячный и забивайте в аккаунт реквизиты кошелька.
Киви кошелек есть,Спасибо щас попробую!
  Reply With Quote
Old 16.04.2014, 14:14   #41 
vasiliy12 vasiliy12 вне форума
Знаток
 
vasiliy12's Avatar

Info
Posts: 2,114
Всего лайков: 57
Join Date: 11.07.2010
Победитель конкурса
Issue reason: За 10 найденных тыкв в конкурсе Hyper Pumpkin
Re: Вопросы оплаты

а мне так деньги и не вернули, уже больше недели, а саппорт отвечает однотипными сообщениями, тупо копи-паст того что у них на сайте в разделе хелп... ужасный саппорт, я раз 5 уже писал, хоть бы раз ответили по человечески
  Reply With Quote
Old 19.04.2014, 12:05   #42 
Akutabis_renamed_1126295_08032020 Akutabis_renamed_1126295_08032020 вне форума
Читатель

Info
Posts: 5
Всего лайков: 0
Join Date: 19.04.2014
Re: Вопросы оплаты

Вернули денежку кому? тоже отменил подписку ибо хватило на два дня. Вообще неинтересно играть. Сапорт тоже отвечает выдержкой из FAQ
  Reply With Quote
Old 21.04.2014, 14:53   #43 
Kirixoid_renamed_1055396_19012023 Kirixoid_renamed_1055396_19012023 вне форума
Предводитель
 
Kirixoid_renamed_1055396_19012023's Avatar

Info
Posts: 12,875
Всего лайков: 158
Join Date: 18.06.2013
Game: ESO
Server: EU
Nick: @KiriX
Guild: Aetherius Eight
Info: Pact, DK
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Akutabis View Post
Вернули денежку кому? тоже отменил подписку ибо хватило на два дня. Вообще неинтересно играть. Сапорт тоже отвечает выдержкой из FAQ
Сейчас специально связывался со сбером. Сумма "захолджена". Срок "холда" - месяц (30 дней). Вернутся средства (для меня) - 4 мая, т.к. "покупку" совершал 4 апреля.
Можно через заявление вернуть хоть сейчас, но мне это не интересно, поэтому дальше я не пошёл.

Интересно, что 4 мая также у меня очередной платёж за абонентку. Вот мне интересно, как это будет - они холд примут как уплату следующего месяца (и тогда у меня деньги не вернутся, но просто прибавятся 30 дней), или снимут снова, добавят 30 дней и в тот же день вернут прошлую сумму?
Можно было бы просто отменить подписку и проверить, но как я уже писал - я в этом не заинтересован.
Как там что сложится 4 мая - 4 или 5 мая я и отпишусь
  Reply With Quote
Old 10.06.2014, 20:06   #44 
Win1ston Win1ston вне форума
Читатель

Info
Posts: 31
Всего лайков: 0
Join Date: 01.03.2014
Re: Вопросы оплаты

"The transaction could not be authorized. Please review the information provided and try again or contact your payment provider for additional help"

Постоянно выдает вот такое сообщение при попытке оплаты кредиткой в Store. Не принимает карты VISA 3-х банков: Сiti, ВТБ (gold), Сбербанк. Все карты в порядке.
Саппорт ответил, типа, включите ява, куки и остальную хрень в браузере. Это смешно, естественно. Есть у кого соображения, в чем дело?
  Reply With Quote
Old 11.06.2014, 09:13   #45 
Kirixoid_renamed_1055396_19012023 Kirixoid_renamed_1055396_19012023 вне форума
Предводитель
 
Kirixoid_renamed_1055396_19012023's Avatar

Info
Posts: 12,875
Всего лайков: 158
Join Date: 18.06.2013
Game: ESO
Server: EU
Nick: @KiriX
Guild: Aetherius Eight
Info: Pact, DK
Re: Вопросы оплаты

Соображений нет, я сберовской картой без проблем всё оплачивал.
Но есть предложение: купить карту оплаты на 2 месяца
  Reply With Quote
Old 11.06.2014, 10:17   #46 
Kamin_renamed_1123904_22112019 Kamin_renamed_1123904_22112019 вне форума
Читатель

Info
Posts: 11
Всего лайков: 0
Join Date: 06.04.2014
Re: Вопросы оплаты

кончилась подписка,оплачивал киви виртуал ,сейчас ввожу новую карту киви и мне пишут что без активной подписки я не могу оплатить игру

Добавлено через 17 минут
блин разобрался ,оказывается при изменении карты снова нужна двойная сумма)))

Last edited by Kamin_renamed_1123904_22112019; 11.06.2014 at 10:17. Reason: Добавлено сообщение
  Reply With Quote
Old 11.06.2014, 10:23   #47 
Win1ston Win1ston вне форума
Читатель

Info
Posts: 31
Всего лайков: 0
Join Date: 01.03.2014
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Kirixoid View Post
Но есть предложение: купить карту оплаты на 2 месяца
Это без проблем, ключи продления подписки принимаются, но оплатить подписку именно картой - нет. И в магазине ничего купить не могу, ни лошадь, ни проапгрейдить акк до Империал Эдишн и т.д. Ощущение, что транзакция даже до банков не доходит, т.к. если бы ее отклоняли постоянно, менеджер уже бы 100 раз позвонил с вопросом, что тут происходит. Пробовали с разных компьютеров, с разных провайдеров - ничего не выходит. Бред короче
АCCOUNT STATUS: Active - non-Recurring, мб проблема в этом? У жены АCCOUNT STATUS: Active - Recurring и все платежи проходят.
  Reply With Quote
Old 11.06.2014, 10:51   #48 
Kirixoid_renamed_1055396_19012023 Kirixoid_renamed_1055396_19012023 вне форума
Предводитель
 
Kirixoid_renamed_1055396_19012023's Avatar

Info
Posts: 12,875
Всего лайков: 158
Join Date: 18.06.2013
Game: ESO
Server: EU
Nick: @KiriX
Guild: Aetherius Eight
Info: Pact, DK
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by win1ston View Post
Это без проблем, ключи продления подписки принимаются, но оплатить подписку именно картой - нет. И в магазине ничего купить не могу, ни лошадь, ни проапгрейдить акк до Империал Эдишн и т.д. Ощущение, что транзакция даже до банков не доходит, т.к. если бы ее отклоняли постоянно, менеджер уже бы 100 раз позвонил с вопросом, что тут происходит. Пробовали с разных компьютеров, с разных провайдеров - ничего не выходит. Бред короче
АCCOUNT STATUS: Active - non-Recurring, мб проблема в этом? У жены АCCOUNT STATUS: Active - Recurring и все платежи проходят.
У тебя карта по каким-то причинам не проходит.
АCCOUNT STATUS: Active - non-Recurring - нет активной подписки.
АCCOUNT STATUS: Active - Recurring - карта привязана и подписка активна.

Попробуй привязать карту, которая привязана у жены
  Reply With Quote
Old 11.06.2014, 11:08   #49 
Win1ston Win1ston вне форума
Читатель

Info
Posts: 31
Всего лайков: 0
Join Date: 01.03.2014
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Kirixoid View Post
Попробуй привязать карту, которая привязана у жены
Результат отрицательный, принципиальный отказ принимать карты.

Quote:
Originally Posted by Kirixoid View Post
АCCOUNT STATUS: Active - non-Recurring - нет активной подписки.
Я в игре, проблем с доступом нет: You have 72 days of game time remaining.
  Reply With Quote
Old 11.06.2014, 11:29   #50 
Kamin_renamed_1123904_22112019 Kamin_renamed_1123904_22112019 вне форума
Читатель

Info
Posts: 11
Всего лайков: 0
Join Date: 06.04.2014
Re: Вопросы оплаты

Quote:
Originally Posted by Kamin View Post
кончилась подписка,оплачивал киви виртуал ,сейчас ввожу новую карту киви и мне пишут что без активной подписки я не могу оплатить игру

Добавлено через 17 минут
блин разобрался ,оказывается при изменении карты снова нужна двойная сумма)))
мои предположения оказались не верны( всё равно не принимают

подскажите где посмотреть свой ключ к игре? для покупки тайм карты
  Reply With Quote
Reply

Go Back   GoHa.Ru > Форумы > ММО Игры > The Elder Scrolls Online > Вопросы и ответы, Гиды и советы, FAQ
Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off


Advertising - Rules - Calendar - Contact Us - Archive - Privacy Statement - Terms of Service - Top
© GoHa.Ru 2003-2025