[Kotaku] СЦ в США чинил сотни Joy-Con для Nintendo Switch ежедневно — даже вьетнамцы увольнялись

Libris · 23.04.2022, 12:08 #1 #1

Об этом Kotaku рассказал бывший менеджер, отвечавший за починку гибридных консолей

Коллективные иски и извинения от президента Nintendo Фурукавы Шунтаро — все это про дрейф Joy-Con для Nintendo Switch. А вот и новые подробности скандала от Kotaku.

На условиях анонимности с изданием пообщался один из бывших супервизоров United Radio. Именно эта сеть сервисных центров на правах стороннего подрядчика отвечала за ремонт гибридных консолей в США, в частности в штате Нью-Йорк. Если в 2017 году клиентам просто высылали замену, то уже в 2018-м сотрудников обязали чинить каждый Joy-Con.

Речь шла о сотнях контроллеров в день и тысячах в неделю — под их починку пришлось выделить отдельное рабочее место. От такой нагрузки опытные мастера быстро сбежали, даже нанятые через кадровое агентство Aerotek люди зачастую не выдерживали больше трех месяцев, по истечении которых их могли принять в штат. Лишь необученные иммигранты (две трети из них приехали из Вьетнама) задерживались в компании на более продолжительный срок. Все это сказывалось на качестве ремонта.

Собеседник Kotaku в итоге остался единственным сотрудником, для которого английский был родным языком, а многие его подчиненные и вовсе с трудом на нем изъяснялись. В качестве вишенки на торте некоторые клиенты получили назад свои Nintendo Switch после возврата к заводским настройкам — такое право сотрудникам дали на случай, если в процессе починки невозможно было проверить серийный номер.

Sirotin · 23.04.2022, 12:31 #2 #2

у меня дома лежит три сломаны джойкона, купил геймпад прошный чтоб дети играли дальше…

Dead Squallit · 23.04.2022, 14:32 #3 #3

Потому что экономят, дешевое барахло толкают уже какой год.

SHTURM · 23.04.2022, 14:41 #4 #4

Причина дрифта не только в резистивном покрытие но в качестве пайки самих модулей. Чётам с входным, раз в неделю из партии на испытание не брали походу.

THUGan · 23.04.2022, 21:24 #5 #5

Вот где советская прочность в кнопках нужна

Эх я бы побегал на джое с кнопками из "СССР", есть в них какая то ламповость, особенно круглые как в лифтах стояли.

Dzirat · 23.04.2022, 23:19 #6 #6

Originally Posted by THUGan:

Эх я бы побегал на джое с кнопками из "СССР", есть в них какая то ламповость, особенно круглые как в лифтах стояли.

Эта кнопка раза в четыре толще нинки, очевидно что при таких габаритах никаких проблем не возникнет с надежностью, тот же про контроллер работает отлично

ksof · 24.04.2022, 09:56 #7 #7

Originally Posted by Sirotin:

у меня дома лежит три сломаны джойкона, купил геймпад прошный чтоб дети играли дальше…

А мог купить 3 стика за 150р на али и поменять за 5 минут

Sirotin · 25.04.2022, 15:03 #8 #8

Originally Posted by ksof:

А мог купить 3 стика за 150р на али и поменять за 5 минут

1. я ниумею
2. я хз что там сломано и как это менять
3. там не только стики сломаны

Skatner · 25.04.2022, 15:55 #9 #9

Originally Posted by Libris:

На условиях анонимности с изданием пообщался один из бывших супервизоров

Originally Posted by Libris:

Собеседник Kotaku в итоге остался единственным сотрудником

почти получилось

23.04.2022, 12:31 #2 #2
Sirotin	Re: [Kotaku] СЦ в США чинил сотни Joy-Con для Nintendo Switch ежедневно — даже вьетнамцы увольнялись у меня дома лежит три сломаны джойкона, купил геймпад прошный чтоб дети играли дальше…

23.04.2022, 14:32 #3 #3
Dead Squallit Гуру 4,885 Всего лайков: 405 Join Date: 13.09.2005	Re: [Kotaku] СЦ в США чинил сотни Joy-Con для Nintendo Switch ежедневно — даже вьетнамцы увольнялись Потому что экономят, дешевое барахло толкают уже какой год. 13600kf/РRО Z790-Р/32Gb DDR5 5200/4070 ti