Авторизация / Регистрация

[fixeel]

Проблема недавно возникшая одновременно у многих пользователей battle.net Launcher в операционке winXP (по моим наблюдениям). Актуально для всей линейки battle.net 2.0.

Суть: Клиент не обновляется - зайти нельзя.

Решение:

Windows

1. Загрузите независимое обновление программы Agent.
2. Закройте все игры Blizzard, программы запуска и/или программу Battle.net и подождите как минимум 30 секунд, пока связанные с ними процессы будут завершены.
3. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc чтобы открыть диспетчер задач и проверьте, что Agent.exe не отображается в закладке Процессы.
4. Распакуйте загруженный вами архив в следующей директории. Если вы не можете найти следующие директории, включите отображение скрытых файлов и папок.
   • Windows Vista, Windows 7, Windows 8: C:\ProgramData\Battle.net
   • Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net (у меня адрес был C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Application Data\Battle.net)
5. Подтвердите, что вы хотите скопировать и заменить файлы.
6. Запустите программу запуска или программу Battle.net и позвольте обновлению установится.

Mac

1. Загрузите независимое обновление программы Agent.
2. Закройте все игры Blizzard, программы запуска и/или программу Battle.net и подождите как минимум 30 секунд, пока связанные с ними процессы будут завершены.
3. Убедитесь, что процесс Agent не отображается в Activity Monitor.
4. Используйте Archive Utility чтобы распаковать архив в директории /Users/Shared/Battle.net.
5. Подтвердите, что вы хотите скопировать и заменить файлы.
6. Запустите программу запуска или программу Battle.net и позвольте обновлению установится.