Авторизация / Регистрация

[Velores_renamed_790076_08032020]

- проблемы с соединением, ВПНом, фаерволом, интернетом, или вам нужно обновить клиент.
Запускаем игру всегда только через лаунчер ...\ArcheAge\Bin32\patcher.exe





- неверный логин или пароль





- ваш аккаунт не верифицирован




- Ошибка входа. Появляется когда сервера на профилактике. Попробуйте зайти позже.

[dilandau_renamed_60315_02032020]

моя ситуация: поменяла пароль аккаунта на другой, вышла и закрыла.
вспомнила, что надо поменять ещё и е-мейл, вернулась на сайт, ввела логин и новый пароль, меня упорно перекидывало на страницу 404 (http://account.archeage.com/user/login). пыталась вводить логин и старый пароль, выдавало сообщение "неверный пароль". при этом в игру я захожу спокойно под новым паролем, чар создан и ждёт своего часа, просто я уже не смогу поменять пароль по ходу никогда.

совершенно ясно, что это какой-то баг их сайта, но неясно почему именно на мне он отразился.
ни у кого больше такой фигни не было?

[Duke_renamed_1183066_26122022]

закрепил

[Velores_renamed_790076_08032020]

Сообщение от dilandau:

меня упорно перекидывало на страницу 404.

через другой браузер, тор, впн попробуй зайти

[Fibonacci_renamed_723420_20032020]

большое спасибо, давно искала переводы именно выскакивающих ошибок)
надеюсь, Вашего терпения хватит чтоб продолжить тему с ошибками в игре)))

[dilandau_renamed_60315_02032020]

Сообщение от Velores:

через другой браузер, тор, впн попробуй зайти

пробовала, пробовала, пробовала.

[ccm_renamed_747171_19012022]

Сообщение от dilandau:

пробовала, пробовала, пробовала.

Попроси кого нить другого зайти под твоим аккаунтом, сможет или нет. Пусть сменит еще разок пароль может и разлагает

[dilandau_renamed_60315_02032020]

Сообщение от ccm:

Попроси кого нить другого зайти под твоим аккаунтом, сможет или нет. Пусть сменит еще разок пароль может и разлагает

я очкую как-то, а как же заход с разных ip и так далее? плюс наверное нужно будет залогиниваться каждый раз чтоб тайм карту заюзать, на лайве-то...

[ccm_renamed_747171_19012022]

Сообщение от dilandau:

я очкую как-то, а как же заход с разных ip и так далее? плюс наверное нужно будет залогиниваться каждый раз чтоб тайм карту заюзать, на лайве-то...

Пусть кто то другой заходит через бесплатный впн hideme или прокси. Баны за айпи в любом случае рандомные. Отыграл 4 и 5 тест и постоянно менял айпишники, ни разу не забанили

[dilandau_renamed_60315_02032020]

попросила другого человека зайти, тот же эффект.
суппорт 3зума в недоумении. (

[ccm_renamed_747171_19012022]

Жди вторника, у них вроде по вторникам какие то тех работы на сайте проводятся, может и разлагает твой акк после них. А так хз че можно сделать

[dilandau_renamed_60315_02032020]

why me
спасибо, ты вселил в меня надежду.

here are for Exact full translation that may help further mystery korean u may later stuck on.
sorry. I don't speak in Russia

as image show that,

로그인(logon) 실패(failure)

서버(server)에 접속(connecting)할 수 없습니다(can't do). 공지사항(announcemnt)을 참고(note)하세요


로그인(logon) 실패(failure)

아이디(ID, acc name) 또는 비밀번호(password)를 확인(confirm, submit)해주세요



로그인(log on) 실패(failure)


게임(game) 이용(usage, play) 인증(verification, authentication)이 필요(need, necessary)한 계정(account)입니다. 아키에이지(Archeage) 홈페이지(Website)의 정보(information) 수정(change, modification) [it mean like My acc info on website] 메뉴(menu)에서 게임(game) 이용 인증(verification)을 완료(done, finished)하시면 게임을 이용하실 수 있습니다. 인증 완료 후(after)에도 접속(connection)이 불가능(can't do, impossibility)하실 경우 아키에이지 홈페이지의 고객센터(GM Support) 를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

[TheKeeper]

Thanks

[dilandau_renamed_60315_02032020]

ну почему одна я такая лошара :(((
черт знает что... в общем, если у кого-то появится такая проблема, пишите в хелпдеск 3зума и они за вас введут таймкарту, когда это понадобится. даже пароль не спросили, логинятся спокойно на мой аккаунт без него, супостаты (еще и пароль мне резетнули на старый) ((((

Anita:you can login now
Julia:no (
Anita:problem already solve
Julia:the same error (
Anita:hmm our guycan login without problem
Julia:페이지를 찾을 수 없습니다.
페이지가 삭제되었거나 존재하지 않는 페이지입니다. ((
Anita:so must't be account problem
Anita:also you can login game
Julia:my friend tried to login to my account and he got the same problem (
Julia:ok then how about this: I don't need to login to the site while OBT, but when OBT is finished I need to buy timecards. how will I use them if i can't login to the site?
Anita:we help add time
Julia:so if i can't login you will login for me and you will help me to add time card, right?
Anita:yeah
Julia:ok, that's great, thanks a lot! i will contact you when the time comes

[APXEOLOG__renamed_992206_26092019]

Бедная Анита у них там за всех отдувается походу

[NoSleeping]

Просто ей везет, я тоже пару раз на нее попадал...

[APXEOLOG__renamed_992206_26092019]

Сообщение от NoSleeping:

Просто ей везет, я тоже пару раз на нее попадал...

А на других попадал? А то может она там одна и есть

[Bullen]

Может не в тему, но саппорт 3зума просто звери )) в хорошем смысле. Близзард курит нервно в сторонке.

[TheKeeper]

Я на другую попадал.

[Isagel]

Я сначала на Еву попала, потом она не выдержала и позвала Аниту :D

[everytimesmile]

Там еще вроде Alina есть, я на неё попадал

[APXEOLOG__renamed_992206_26092019]

Норм девчонок набрали

[Isagel]

Сообщение от APXEOLOG_:

Норм девчонок набрали

Да кстати, стреcсоустойчивых к ломаному английскому, усидчивых и терпеливых :D

[APXEOLOG__renamed_992206_26092019]

Сообщение от Isagel:

Да кстати, стреcсоустойчивых к ломаному английскому, усидчивых и терпеливых :D

А еще им походу скучно раз они звонят рассказывать очевидные вещи