Авторизация / Регистрация

[Varfolomei_renamed_972050_23092019]

An error has occurred while trying to process your request. Please, try again later.


вот такую фигню выдаёт когда я пытаюсь оплатить подписку картой. возможно кто-нибудь сталкивался и знает что делать?

Тут уже целая куча таких тем, просто потратьте время - и Ваши труды не пройдут зря! Что могу сказать от себя, тут много причин, Ваша карта не подходит, банк заблокировал, пивовары заблокировали, временные трудности или проблемы с оплатой таким способом. Вобщем! Поиск в помощь!

[Archerkam_renamed_915741_29082021]

Сообщение от Varfolomei:

An error has occurred while trying to process your request. Please, try again later.


вот такую фигню выдаёт когда я пытаюсь оплатить подписку картой. возможно кто-нибудь сталкивался и знает что делать?

У меня сегодня такую же фигню выдали на офсайте когда я захотел купить картель коинсов. Подожду пару деньков и буду эту проблему решать.
Мне в принципе пофиг, главное что бы в феврале такой ерунды не было. Это скорее всего какой то глюк у свтора:-)

[Varfolomei_renamed_972050_23092019]

тем полно, а решения, как такового - нет. есть варианты - купить таймкарту на плати ру, и всё пожалуй))

пробовал обратиться в поддержку.. но там американка английский знает плохо и короче ничего не вышло.

карта в банке разблокирована, 60 рублей для проверки они сняли, деньги имеются, короче я без понятия почему не снимают за подписку.

[Archerkam_renamed_915741_29082021]

Сегодня купил пред заказ на весенний адон. Всё прошло отлично. Захотел купить картель коинсов - кукишь ввиде генеральной ошибки "An error has occurred ... later".
Наверное это какой то биоваровский косяк связанный с сбережением наших кровных рубликов:-)

[miruvingin]

была такая проблема, сначало сняли 60 рублев, но оптом при повторной оплате немножко позже еще раз эти 60 не сняли, а только целевую сумму.

У кого нибудь решилась эта проблема?

[Nodoby]

Сменилась другой ошибкой- Youve experienced error code NU2001. This means there was either a problem processing your billing information or the transaction. If you continue to see this error please contact EA Help via the game-specific HELP link for assistance.
:)

Картель коинты по необходимости могу покупать без проблем. Оплатить не дает :) Поддержка отвечать на простой вопрос- "почему" не хочет, ссылаясь на то что ответ на этот вопрос затронет безопасность моего аккаунта и предлагает звонить :)

В том-то и дело, что тех поддержка ответила на тикет через три дня и побольшому счёту смысл в том, что бы им звонить и разбираться. А какие ещё есть способы акк проплатить? Через вебмани можно?

[Nodoby]

Можно.

Сообщение от Plushko:

смысл в том, что бы им звонить и разбираться

Без проблем купил с дебетовой карты аддон (ранее с этой же карты брал преордер и оплачивал несколько месяцев). С этой же карты решил проплатить подписку - карту не приняло. Вбил данные кредитки - тоже не приняло.
Связался с банками: обе карты в порядке, проблемы где-то на стороне продавца.
Попробовал позвонить в саппорт и разобраться. Затребовали все банковские данные на обе (кредитку и дебетовую) карты и скан паспорта до кучи. Когда я начал расспрашивать зачем им данные и как они будут их использовать - чёткого ответа не получил. Час ждал соединения с начальством, начальник тоже не смог объяснить как будут использоваться данные и какого рожна покупка аддона прошла в 30 секунд, а продление подписки стопорится и переключил меня на "специалиста по вопросам оплаты". То есть, чтобы попасть на приём к специалисту нужно полтора часа общаться с дрессированными мартышками. Через полчаса ожидания звонок сбросили. Саксесс.

[Varfolomei_renamed_972050_23092019]

мда. столкнулся с аналогичной проблемой.. свтор не любит не мою банковскую кредитку ни киви ... я так понял решения проблемы нет впринципе и потому наврено стоит гриндить средиты и покупать анлоки и пропуски.. короче свтор теряет подписчиков вполне объективно.

[v01ce_renamed_880257_16052023]

писал тикет? или только сюда, на гоху?

[duncan]

а зачем на плати ру продают ключи с коробок свтор?я как понял игра сама бесплатна или мне в случае подписки нужно по мимо 600р за 2 мес еще за что-то платить?

и куда вообще этот код вводить?

[Netpass]

Сообщение от Varfolomei:

мда. столкнулся с аналогичной проблемой.. свтор не любит не мою банковскую кредитку ни киви ... я так понял решения проблемы нет впринципе и потому наврено стоит гриндить средиты и покупать анлоки и пропуски.. короче свтор теряет подписчиков вполне объективно.

я хз, год плачу с киви виза виртуал, норм все.

Сообщение от duncan:

а зачем на плати ру продают ключи с коробок свтор?я как понял игра сама бесплатна или мне в случае подписки нужно по мимо 600р за 2 мес еще за что-то платить?

и куда вообще этот код вводить?

ну это как вариант для получения первых 30 дней игры. коробки то с игрой еще остались в продаже. можно сделать проще: завести фри аккаунт, зайти в my account на сайте свтор, потом в раздел subscription и там выбрать план подписки либо нажать чуть ниже кнопку Game time code и ввести код с карточки. И все, ты подписчик.
Если же ты купил диск с игрой или код на бумажке из коробки (на самой коробке никаких кодов нет) тогда его вроде надо вводить в разделе code redemption. Получишь 30 дней оплаченной игры. Но для того, чтобы сделаться подписчиком, нужно все равно выбрать план для оплаты подписки в разделе subscription.

[duncan]

но на плати ру 60 дней стоят 900р а на сайте свтор 599 в чем подвох? или на плати ру такие сумашедшие наценки? интересно кто у них за такую цену эти карточки берет

[zotow_renamed_921900_29092019]

Сообщение от duncan:

но на плати ру 60 дней стоят 900р а на сайте свтор 599 в чем подвох? или на плати ру такие сумашедшие наценки? интересно кто у них за такую цену эти карточки берет

да это просто забыли поменять) не знаешь чтоль как наш "бизьнесь" работает?

[Netpass]

Сообщение от duncan:

но на плати ру 60 дней стоят 900р а на сайте свтор 599 в чем подвох? или на плати ру такие сумашедшие наценки? интересно кто у них за такую цену эти карточки берет

подвох для барыг с плати.ру устроила ЕА, снизив рублевые цены на 60 дней. Раньше 1099 рублей стоила официально карточка, у барыг - 990 что ли. После того, как 1с распродал все карточки за две недели по 550 рублей (я думаю, те же барыги их и скупили) ЕА снизила цены на подписку в рублях. Естессна, в 1с об этом знали, поэтому распродали все за месяц... а барыги не знали