Авторизация / Регистрация

[Blade354_renamed_991190_11052020]

Добрый день всем!

В общем проблема такая:
1 Зарегистрировался на сайте http://www.swtor.com/
2 Скачал клиент и зашёл в игру.
3 Решил купить подписку через Оригин получил ключ активации по эмейлу после покупке, но при попытке за логиниться на сайте http://www.swtor.com/ под своим логином и паролем мне пишут, login failed.
4 самое странное, что под логином и паролем в игру пускает через лаунчер, а на сайт нет.(пробовал с разных браузеров и разных компов та же ерунда)
У друга пускает на сайт под его логином, а меня нет.

Бывали у вас такие проблемы как решали, знаю что самый простой способ позвонить в тех поддержку но я не бум бум по английски. Мой друг просто уже звонил в тех поддержку решал свои вопросы про секретный вопрос, а у меня какая то другая проблема, у меня даже секретных вопросов нет.
Как быть?

Стою в сторонке и курю жду ваших предложений, предположений ну и решений.