Авторизация / Регистрация

Третий день не могу сбросить пароль!
релиз состоялся, попытался войти, сказал что нужно сбросить пароль, пару раз ввел неправильно пароль и тут вылезает табличка:

Цитата:

В настоящее время установлен лимит для количества попыток сброса пароля на протяжении 24-часового периода. Для рассматриваемого аккаунта было достигнуто максимальное разрешенное количество сбросов пароля и для повторного сброса необходимо дождаться завтрашнего дня.

мало того что ограничение бредовое (т.к. по сути банит на 24 часа изза неправильно введенного пароля, нигде так не поступают) так еще и на следущий день с первой попытки мне написали тоже самое, сегодня опять эта табличка! тупо не войти в акк, даж на форуме не написать о проблеме!
что делать? кто сталкивался? есть знающие?