Авторизация / Регистрация

[SandyMan_renamed_639904_01082021]

Тему можно ЗАКРЫВАТЬ! спс.

Привет всем.
Создал акк\купил ключ\зарегал\скачал установочный файл\установил игру
Путь к игре не содержит русских знаков, во время установки антивирус (nod32) и firewall были отключены.
После ввода лог\пасс идет коннект, затем error вида -

"The game client is unable to gain access to the log-in server at this time. This is most commonly caused by firewall or router settings, security applications, or connecting through a campus network. For additional support, please visit http://support.guildwars2.com."

Собственно по описанию на сайте - надо открыть порты TCP ports 80, 443, 6112 and port 6600 - сделал
Так же связался с провайдером он подтвердил, что с их стороны все порты открыты.
Собственно я сделал всё, что написано по решению этой проблемы, но ничего не помогает.
Еще я заметил, что не важно, что я напишу в лог\пасс, ни какой ошибки о неправильных данных не выдает.

OC vista64


Проблемма была решена - переустановкой винды.
Шаги приведшие к этому:

1) Открыл все нужные порты в фаервол и антивире (nod32) - не помогло
2) Связался с провайдером, уточнил что все нужные порты у них открыты.
Получил рекомендации снести фаервол и антивирус.
3) Снес вышеупомянутые проги - не помогло
4) Проверял на "сайтах чекерах" открытые порты - почти все закрыты, в том числе и нужные.
5) На компе были проги для автооптимизации получения пакетов, на манер приоритета для ММО - видимо мешали т.к добовляются в реестр.
6) Рекомендую наличие выделенного IP - без него у меня вообще не работает.

p.s Все изменения были сделаны на момент офф старта игры, так что есть вариант, что просто подняли сервера)))
В том случае, если у Вас данная проблема все ещё актуальна, пройдитесь по пунктам, возможно это и Вам поможет.



Тему можно ЗАКРЫВАТЬ! спс.

[Salvatation_renamed_841630_17022020]

Та же проблема.
С ноута, у которого доступ к инету через Wi-Fi, зайти могу.
С компа - нет.

[Svarog]

Сообщение от SandyMan:

he game client is unable to gain access to the log-in server at this time.

логин сервер падает периодически, чего непонятно то

[Nab_renamed_657677_22022021]

Сообщение от SandyMan:

"The game client is unable to gain access to the log-in server at this time. This is most commonly caused by firewall or router settings, security applications, or connecting through a campus network. For additional support, please visit http://support.guildwars2.com."

Это проблема у арены. Ничего со своим компьютером делать не нужно.

[Salvatation_renamed_841630_17022020]

То-есть, я с ноута, который стоит рядом и приконекчен через wi-fi зайти могу, а с компа - нет.
Не вериться что проблема у арены

То же самое, стоит рядом два компа с одного всё отлично запускается, а с другого выдаёт ошибку как в первом посте. Причём тут арена вообще? Первый раз это произошло после того как я сделал трансфер на другой сервер.

[Rollyn_renamed_936823_15122020]

Сейчас пустило до перса, а дальше - тупик

[Katsu_renamed_637306_16122019]

Та же ошибка...
Но когда получается "пробиться" то вылазит другая ошибка типо "у вас нету привелегий".... 4 дня уже гв2 зайти не могу, техподдержка молчит, форумы на арене закрыты... ну просто ослепительный взлёт... прям желание играть перебило от такого старта...

[Jeedi_renamed_642793_25052020]

Хз все норм было вышел на два часа, появилась ошибка. Вчера, седня играл без проблем

[skirmisher_renamed_878683_14052020]

http://twitter.com/GuildWars2
We are aware of some conectivity issues within the EU region. Please bear with us while our team looks into the problem. ^AT


http://twitter.com/ManaPool
And with "connectivity issues" you of course mean "complete inability to login". :)


Больше похоже на "их" проблему
Иногда удается залогиниться в игру, но перса выбрать не получается

[Alwarus]

это ж просто фрутис какой-то

[[NH]Fduch]

Тупые уебаны, а не разработчики ММО. Насколько Биоваре накосячили с СВТОРом, но даже отдаленно похожих фэйлов они себе не позволяли. Реально, криворукие кретины сидят в АренаНет.

[RedLion_renamed_44038_28082020]

Утром зашел один раз потом был у них рестарт после второго их рестарта не логинится. Пишет GW2 has encountered an error . Build 15328 Error Code 42:0:9001:3929 Еще пишет про какие то фаерволы и роутеры которых у мну нет и небыло.

[Нефелим_renamed_629239_02032020]

Такая же хрень,только купил игру хотел хоть глянуть,уже два часа ошибка и песня про роутеры и фаерволы.

[Katsu_renamed_637306_16122019]

Хы, терь ваще не может даже лаунчер запуститься пишет ошибку коннекта....

[Wo0zie_renamed_844039_07022021]

Может это из-за запланированных тех работ, о которых сказали ещё 3 часа назад?

[xodex_renamed_672468_21062020]

Сообщение от Katsu:

Хы, терь ваще не может даже лаунчер запуститься пишет ошибку коннекта....

В игре писали, что профилактика на 20-60 минут

таже бяда клиент перезаливаю счаз... посморим

сегодня у меня новая ошибка 58:11:5:504 кто подскажет что делать

[CaponeCapo_renamed_942327_28052020]

А щас сервера работают ? А то зайти не могу.

Добавлено через 6 минут
все включили можно играть дальше :)

позно конечно но после перезакачки клиента проблем(кроме вылетов 1-2 в час ) не наблюдал

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Neiro:

сегодня у меня новая ошибка 58:11:5:504 кто подскажет что делать

перезалей клиент мне помогло

[GeKoZ]

Сообщение от Neiro:

сегодня у меня новая ошибка 58:11:5:504 кто подскажет что делать

Цитата:

Сообщение добавлено: Сегодня, 11:29

Если память не изменяет, в это время профилактика была и сервера не работали, так что могло выдавать что угодно.

[xNikolayx_renamed_874141_14022020]

Такая же ошибка вылезла,даже перса создать не успел

[septimus]

В данный момент логин-сервер умер.

так точно логин сдох(((