Авторизация / Регистрация

[SayImHoPlz]

Кто-нибудь сталкивался с проблемой модема от Домолинк Freeport. Старый модем отлично работает, но он не везде ловит. Модем, который дали при переходе на новый тарифный план, ловит везде. Вчера его настроил и целый день он работал отлично, на следующий день все работало исправно, но через часов 5 перестал ловить нормально сигнал, т.е. сигнал dsl постоянно мигает, то интернет появляется на 15 секунд, то опять пропадает. Установил обратно старый модем все отлично заработало, но бесит, что он не везде ловит, и он старенький и при телефонном звонке даже сплиттер не помогает.

[SonicSV]

кого он там не везде ловит?
слабый сигнал вайфли и другие устройства его не везде ловят?

и вообще неплохо было бы указывать название моделей, а то старый - новый это как бы очень расплывчато.
сопсно звонишь в домолинк и об этом говоришь, приходит мастер и ибется с ним ))

[4epTuk]

Сообщение от SayImHoPlz:

Вчера его настроил и целый день он работал отлично, на следующий день все работало исправно, но через часов 5 перестал ловить нормально сигнал, т.е. сигнал dsl постоянно мигает, то интернет появляется на 15 секунд, то опять пропадает.

Прошивку скачал последнюю?

[Richarg]

Домолинк, тьфу, гадость, а не провайдер.

[EvilElement]

согласен,сам сидел на нем год ,сбежал к нетбайнету,рад радехонек.У домолинка связь по жизни обрываеться и врятли это в роутерах дело.

[Richarg]

Сообщение от Puparro:

согласен,сам сидел на нем год ,сбежал к нетбайнету,рад радехонек.У домолинка связь по жизни обрываеться и врятли это в роутерах дело.

Точно так. И с роутером, и без роутера пробовал - один фиг. Косяки на их стороне. Сменил провайдера, проблем больше не наблюдается.

[SayImHoPlz]

Все уже решено, дело было в замене телефонного шнура, не посредственно из самого блока на лестничной клетке.

[EvilElement]

Сообщение от SayImHoPlz:

Все уже решено, дело было в замене телефонного шнура, не посредственно из самого блока на лестничной клетке.

Когда то я устроил скандал в центральном представительстве ростелекома(домолинка)ибо меня затрахали их отписки и отнечки что у них все отлично и записав в очердной раз все это дело + замерив инет с другом адвокатом отправился к ним в офис с претензиями.Что вы думаете я получил в ответ?оказываеться домолинк не отвечает за связь до твоей квартиры,а отвечает только за связь до атс,а далее отвечают они.Позвонил прям там в офисе на свою атс и там сказали да верно домолинк берет денежки за инет но связь идет только до атс,далее все теже старые 60 годов медные жилы и смотки полуразложившиеся и тд.А вести новые кабеля до домов у атс нет средств а домолинк их тоже не оплачивает.На вопрос же руководству за что же я тогда плачу ,был дан ответ за интернет ,а связь и качество связи это сугубо ваши проблемы.К чему это?к тому какой поганый провайдер .Как пример новый провайдер приехал в течении 20 минут проложил по квартире кабель ,настроил роутер и уехал пожелав всего наилучшего,и если что случаеться либо висит сразу обьявление на сайта либо в течении 5 ми нут дозванившись в тп получаеш ответ(в домолинковскую тп можно было часами дозваниваться и толку 0)

[gogi]

а как ты хотел то? у тебя там поди лапша в квартиру идет

[Leradis]

Зависит от города, у нас домолинк давно уже кабель проложил. С 2007 года не было ни единого разрыва.

[SayImHoPlz]

Домолинк вообще ущербная контора. Просто другого провайдера нет,вот сейчас появился спидилайн,там по выделенке все будет. Дома стоит билайн, нариканий нет вообще,все устраивает. Самое смешное,что бы попасть на тех поддержку,надо двух человек попросить перевести, самая первая тп говорит,а вы пробовали модем перезагрузить,когда слышит да,переключает на другую,другая спрашивает все ли я верно написал в логине и пароле,когда слышит ответ, только тогда переадресовывает на парня,который более-менее понимает проблему. Никогда в техподдержку до этого не звонил,все сам делал,но тут других вариантов не видел,еще эта убогая музыка....

[PinkAshes]

модем, адсл- полный набор архаизмов.
вроде как 21 век уже давно наступил.

[Richarg]

Сообщение от PinkAshes:

модем, адсл- полный набор архаизмов.
вроде как 21 век уже давно наступил.

Не у всех он наступил так уж и давно.

[gogi]

Сообщение от SayImHoPlz:

Домолинк вообще ущербная контора. Просто другого провайдера нет,вот сейчас появился спидилайн,там по выделенке все будет. Дома стоит билайн, нариканий нет вообще,все устраивает. Самое смешное,что бы попасть на тех поддержку,надо двух человек попросить перевести, самая первая тп говорит,а вы пробовали модем перезагрузить,когда слышит да,переключает на другую,другая спрашивает все ли я верно написал в логине и пароле,когда слышит ответ, только тогда переадресовывает на парня,который более-менее понимает проблему. Никогда в техподдержку до этого не звонил,все сам делал,но тут других вариантов не видел,еще эта убогая музыка....

какие клиенты - такая и тех поддержка

[Richarg]

Сообщение от gjan:

какие клиенты - такая и тех поддержка

Техподдержка там отсутствует напрочь, у нас по крайней мере. Они составляют заявку и через 3-10 дней принимают меры по устранению проблемы. Клиенты платят исправно, но суть не в этом. Ростелеком *домолинк* - это де-факто госконтора. Отсюда и все беды.

[Skuchniy]

Ко мне примерно раз в 2 недели приходит симпатичная девушка и настойчиво предлагает подключится к дом.ру)
http://lurkmore.to/%D0%94%D0%BE%D0%BC.%D1%80%D1%83

[gogi]

ну в челябинске дом.ру лучший провайдер.

[EvilElement]

Сообщение от gjan:

какие клиенты - такая и тех поддержка

причем тут клиенты и техподдержка?Если они сами на форуме покрайней мере у нас пишут что им фиолетово на клиентов.Дозвон в техподдержку от 1часа до бесконечности,возможные варианты ответов-у вас роутер в режиме мост?если получен ответ да то следующий вопрос а вы маску подстеи правильно выставили?и далее в том же духе,варианты исправления ситуации это милая девушка чет там переключает и через 5 минут вроде как все начинает работать.Дале по скорости (покрайней мере у нас в Москве)спрашиваю почему при тарифе 40 мб у меня скорость опстоянно не больше 5?ответ вы контракт читали?там написано скорость до 40мб,это может быть и 1 мб и 40.Вопрос а с какого я тогда плачу за аткой тариф 650 рублей а не например до 650 рублей?захотел 50 захотел 200 заплатил как и скорость оплата тогда должна быть до.Другой пример нынешний бывший английский провайдер нетбайнет(ныне мегафон)скорость ровно столько сколько указанно,тех поддержка реально техподдержка,на любой вопрос те грамотно ответят.

[4epTuk]

Сообщение от Skuchniy:

Ко мне примерно раз в 2 недели приходит симпатичная девушка и настойчиво предлагает подключится к дом.ру)

Ну хоть кто то из женского пола к тебе приходит

[Skuchniy]

Сообщение от gjan:

ну в челябинске дом.ру лучший провайдер.

Челябинск очень суров, а мне как то боезно после статьи пробовать)

Сообщение от 4epTuk:

Ну хоть кто то из женского пола к тебе приходит

Сообщение от Puparro:

Если они сами на форуме покрайней мере у нас пишут что им фиолетово на клиентов.Дозвон в техподдержку от 1часа до бесконечности,возможные варианты ответов-у вас роутер в режиме мост?если получен ответ да то следующий вопрос а вы маску подстеи правильно выставили?и далее в том же духе,варианты исправления ситуации это милая девушка чет там переключает и через 5 минут вроде как все начинает работать.Дале по скорости (покрайней мере у нас в Москве)спрашиваю почему при тарифе 40 мб у меня скорость опстоянно не больше 5?ответ вы контракт читали?там написано скорость до 40мб,это может быть и 1 мб и 40.Вопрос а с какого я тогда плачу за аткой тариф 650 рублей а не например до 650 рублей?захотел 50 захотел 200 заплатил как и скорость оплата тогда должна быть до.

Ужасы какие, у меня минимум половину от заявленной бывает)
Правда вечером это постоянно половина а не "до", но все же.

[PinkAshes]

Сообщение от Puparro:

причем тут клиенты и техподдержка?Если они сами на форуме покрайней мере у нас пишут что им фиолетово на клиентов.Дозвон в техподдержку от 1часа до бесконечности,возможные варианты ответов-у вас роутер в режиме мост?если получен ответ да то следующий вопрос а вы маску подстеи правильно выставили?и далее в том же духе,варианты исправления ситуации это милая девушка чет там переключает и через 5 минут вроде как все начинает работать.Дале по скорости (покрайней мере у нас в Москве)спрашиваю почему при тарифе 40 мб у меня скорость опстоянно не больше 5?ответ вы контракт читали?там написано скорость до 40мб,это может быть и 1 мб и 40.Вопрос а с какого я тогда плачу за аткой тариф 650 рублей а не например до 650 рублей?захотел 50 захотел 200 заплатил как и скорость оплата тогда должна быть до.Другой пример нынешний бывший английский провайдер нетбайнет(ныне мегафон)скорость ровно столько сколько указанно,тех поддержка реально техподдержка,на любой вопрос те грамотно ответят.

если ты в Москве живешь, начерта тебе этот убогий провайдер ?
что за страсть к мазохизму.
не нравитцца- давай до свиданья.

[EvilElement]

Сообщение от PinkAshes:

если ты в Москве живешь, начерта тебе этот убогий провайдер ?
что за страсть к мазохизму.
не нравитцца- давай до свиданья.

на тот момент это был единственный провайдер который давал инет в моем доме,остальные требовали либо 50 к за подводку лично мне либо ждать когда набереться хотябы 10 заявок с дома,так что пришлось довольствоваться Домолинком.На сегодня я сменил на Netbynet но увы в нашей стране ничего нет постоянного ,а тем более лучшего.После того как нетбайнет выкупил мегафон связь чутка изменилась и не в лучшую сторону,хотя всеравно остаеться на высоте среди тех провайдеров кто предлогает аналогичное займет 1 место.

[polstar11]

А я с акадо перешёл на онлайм.Дешевле в 2 раза и скорость такая же )

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Puparro:

на тот момент это был единственный провайдер который давал инет в моем доме,остальные требовали либо 50 к за подводку лично мне либо ждать когда набереться хотябы 10 заявок с дома,так что пришлось довольствоваться Домолинком.На сегодня я сменил на Netbynet но увы в нашей стране ничего нет постоянного ,а тем более лучшего.После того как нетбайнет выкупил мегафон связь чутка изменилась и не в лучшую сторону,хотя всеравно остаеться на высоте среди тех провайдеров кто предлогает аналогичное займет 1 место.

Живешь в ебенях? В центре Москвы,даже в 2004 году был выбор как минимум 3 провайдеров.

[PinkAshes]

Сообщение от polstar11:

А я с акадо перешёл на онлайм.Дешевле в 2 раза и скорость такая же )

Добавлено через 1 минуту
Живешь в ебенях? В центре Москвы,даже в 2004 году был выбор как минимум 3 провайдеров.

в 2004 году люди интернет карточки покупали

[polstar11]

Сообщение от PinkAshes:

в 2004 году люди интернет карточки покупали

В каких городах ? :D Я в 2004 акадо подключил.Скорость конечно была веселая,с1 клиент ла2 качал 8 часов,а он весил 1 гиг :D