Авторизация / Регистрация

[Стресс]

ne-X-us, Нефелим
удаление зависшего платежа разлочит игру?)

Сообщение от Нефелим:

Freeze Data

я не понимаю что значит залочена...

Сообщение от ne-X-us:

Please delete wrong payment from my account

эту фразу я уже отправил им на help.funcom.com. 5 часов назат, ответа нет, видимо таки придётся дожидаться когда Лайв Чат проснётся (вчера в 22 по моему времени )

[ne-X-us]

Сообщение от Стресс:

эту фразу я уже отправил им на help.funcom.com. 5 часов назат, ответа нет, видимо таки придётся дожидаться когда Лайв Чат проснётся (вчера в 22 по моему времени )

help.funcom.com занимается глобальными вопросами и ответ можно ждать долго (несколько дней). Live Chat решает проблему моментально.

Сообщение от Стресс:

удаление зависшего платежа разлочит игру?)

Да.

[Стресс]

Лайв Чат удалил вместе с не проплаченным процессом мой активный ключ игры который я вводил с которого я заходил в игру , продолжаем переписку

Добавлено через 14 минут
вернули ключ, сказали игра будет доступна через 30 минут

Написал им,удалили паймент но в игру не зайти. Подожду день