Для входа на форум нажмите здесь
Новые комментарии
[Вопрос] По поводу кражи аккаунта
Автор темы: Pulsius
Дата создания: 01.08.2012 00:59
Аватар для Pulsius
Pulsius
Guest
[Вопрос] По поводу кражи аккаунта
Помогите пожалуйста.

Свиснули аккаун, написал
Dear Sir or Madam,

Thank you for contacting us with your account Security issue.

In order to resolve your Account Security issue, you must first call Customer Service and pass security checks on your account. We apologize for any inconvenience this may cause, but we ask for you to call us in order to ensure the security of your account information.

To contact our Customer Service Team please call the number listed below for your country:

• USA: 1-855-GO-SWTOR (1-855-467-9867)
• UK, Germany, France: 00800 0246 9273 (008000 BIOWARE)
• Australia, New Zealand, Hong Kong and Singapore: +800 0246 9273 (+8000 BIOWARE)
Please note: Calls made from landlines are toll-free, while those made from mobile devices may be subject to charges from your provider.

For calls originating from countries not listed above, please call the following number: +442035642555

Please replace the ‘+’at the beginning of the number with the international call prefix for your country (for example, the prefix for European Union countries is ‘00’, so the number to call would be 0044 2035642555.) If you are unsure of the international call prefix for the country you are calling from, we recommend contacting your telecommunications service provider. Please note that you may be charged by your provider for making an international phone call, and charges may be based on the country from which you place the call.
Customer support will be provided in English, French, and German only.

If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us again.

Sincerely,

Phil
Star Wars: The Old Republic Customer Service

EN – MAIL – customer has concerns that the account security may be at risk have advised them to call us in order to verify account security and to protect their account.
https://cswiki.swtor.bioware.com/dis...count+Security
Переводил через гугл и как понял, что бы вернуть аккаунт - нужно звонить им. Я не знаю английский, была идея написать им в тех. п. что у меня проблемы с голосом и я не могу говорить. Прокатит ли это? Или есть варианты как вернуть акк без звонка?

PS Да, это глупо играть в игру на иностранном не зная его, но я играл с русскими. (щас уже нет )
Аватар для Jagenaut_renamed_924780_20092019
Маньяк
Регистрация:
18.05.2012
Re: [Вопрос] По поводу кражи аккаунта
так и напиши им в саппорт, что английского не знаешь, играл с русскими. Или найди товарища, который знает инглиш и попроси его помочь
1 пользователь оценил это сообщение: Показать
Аватар для Pulsius
Pulsius
Guest
Re: [Вопрос] По поводу кражи аккаунта
Dear Customer,

Thank you for contacting us with your account Security issue.

In order to resolve your Account Security issue, you must first call Customer Service and pass security checks on your account we can take no action on this issue without speaking with you first if you have an issue communicating in one of our supported languages you can have someone with you who can speak on your behalf. We apologize for any inconvenience this may cause, but we ask for you to call us in order to ensure the security of your account information.

To contact our Customer Service Team please call the number listed below for your country:

• USA: 1-855-GO-SWTOR (1-855-467-9867)
• UK, Germany, France: 00800 0246 9273 (008000 BIOWARE)
• Australia, New Zealand, Hong Kong and Singapore: +800 0246 9273 (+8000 BIOWARE)
Please note: Calls made from landlines are toll-free, while those made from mobile devices may be subject to charges from your provider.

For calls originating from countries not listed above, please call the following number: +442035642555

Please replace the ‘+’at the beginning of the number with the international call prefix for your country (for example, the prefix for European Union countries is ‘00’, so the number to call would be 0044 2035642555.) If you are unsure of the international call prefix for the country you are calling from, we recommend contacting your telecommunications service provider. Please note that you may be charged by your provider for making an international phone call, and charges may be based on the country from which you place the call.
Customer support will be provided in English, French, and German only.

If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us again.

Sincerely,

Phil
Star Wars ™: The Old Republic™ Customer Service

Now you can invite your friends to try out Star Wars: The Old Republic for free. Visit www.swtor.com/info/friends for more information, and help them get started today!

We would love to hear your feedback on our Customer Service and invite you to fill out the following survey to help us to continually improve our support!
https://www.research.net/s/TOREN?c=6084574

Но у меня нету знакомых, которые владеют иностранным
Аватар для shaiya_renamed_832995_28112020
Маньяк
Регистрация:
28.06.2011
Re: [Вопрос] По поводу кражи аккаунта
аккаунт ориджин можно легко вернуть, им дзвониш даеш ответы на вопросы и они его возвращают без проблем.

Сообщение от Pulsius:
Но у меня нету знакомых, которые владеют иностранным
ето плохо, другого способа как подзвонить им нету...
Аватар для Pulsius
Pulsius
Guest
Re: [Вопрос] По поводу кражи аккаунта
Сообщение от shaiya:
аккаунт ориджин можно легко вернуть, им дзвониш даеш ответы на вопросы и они его возвращают без проблем.
Через ориджин можно тор вернуть? А вопросы можно поменять на самом аккаунте?
Аватар для IntCare_renamed_938559_24092019
Забанен
Регистрация:
05.08.2012
Re: [Вопрос] По поводу кражи аккаунта
Там в принципе супер знания английского не надо)
Решил проблему с заблокированным акком из-за неправильного ввода ответа за 8 минут.
Ваши права в разделе