так все уже давно играют
сижу в лайв чате с саппортом
Добавлено через 1 минуту
ошибку 42:0:9001:3920 постоянно выдает
Добавлено через 15 минут
лог чата с саппортом
Цитата:
Subject
---------------------------------------------------------------
Chat Session
Discussion Thread
---------------------------------------------------------------
Chat Transcript - 07/20/2012 02:13 PM
Hi, my name is GM Roger. How may I help you?
...: Hello. I cannot login on betatest game
...: I turn off firewall and uninstall Avast software
...: But anyway - cannot login
GM Roger: Thank you for contacting us regarding the issue.
GM Roger: In order to give you a quick resolution, may I know the the exact error message you are getting when you try to login to your account?
...: error code?
GM Roger: Yes.
...: 42:0:9001:3920
...: i have white IP adress without nat or router
GM Roger: Okay.
GM Roger: May I know the user name you are using to login to your account?
...: my ip - ...
...:
GM Roger: Can you please provide me your Guild Wars 2 code?
...:...
GM Roger: Thank you for providing the information
GM Roger: Please give me a moment while I check this for you.
GM Roger: Thank you for being on hold.
...: yes
...: so what i must to do ?
GM Roger: The issue you are experiencing is a Technical one.
GM Roger: I am afraid I won't be able to assist you at this moment.
GM Roger: However, I can create a support ticket for you regarding the issue and direct it to the Technical Team so that they can assist you with that. Please wait one moment while I get this started for you.
...: ok
GM Roger: I have created a support ticket for you regarding this issue. Your ticket number will be 1....0 and you will receive a confirmation e-mail from me at your e-mail address. A member of the Technical Team will contact you as soon as possible. Is there anything else I can assist you with today?
...: ok. i think so. thanks
GM Roger: It was nice talking to you. Bye and take care!
нипаиграл
Последний раз редактировалось guyver; 20.07.2012 в 22:38.
Причина: Добавлено сообщение
ну я связался с саппортом, он сказал мне, что после 12pm Pacific Standard Time in the United States всё должно заработать
но нихрена не работает до сих пор
напрямую, ни роутера ни ната.
в логе с саппортом описано.
антивируса нет
файрволы отключены.
если смотреть подключения, то исходящий трафик к их серверам идет - ответа от них нет.
Добавлено через 7 минут
продам аккаунт
ушел качать tsw
Последний раз редактировалось guyver; 20.07.2012 в 23:25.
Причина: Добавлено сообщение
Так не бывает, нельзя подключиться к интернету напрямую. Просто NATом выступает какой-нибудь пентиум 200, который поставил твой провайдер на крышу твоего дома или типа того :) У тебя же в настройках соединения вписан IP шлюза, верно? ;)
Попробуй узнать в саппорте игры какие порты требуется держать открытыми для общения клиент-сервер и спроси о них уже в саппорте провайдера. Может быть какой-то из узлов на стороне провайдера просто перекрывает порт.