Epic Games Store
42 минуты назад
Действия
В связи с экстремальной перегрузкой нашей сети технической поддержки, мы выпускаем небольшой сборник, вопрос-ответ. Дабы уменьшить кол-во запросов поступающих к нам. Заранее приносим извинения за доставленные неудобства.
Вопрос: Почему я не могу зайти на сайт или лаунчер Epic Games.
Ответ: В связи с огромным наплывом желающих получить игру GTA V бесплатно, сервера не выдержали и ожидаемо выдают ошибки.
Вопрос: У меня на сайте или лаунчере, появилась ошибка(500,504,505,403 и другие).
Ответ: Все эти ошибки связаны с некорректной работой серверов. Увы сейчас ничем локально вам мы помочь не можем, проявите терпение.
Вопрос: Когда ожидать восстановления корректной работы серверов?
Ответ: Не скоро, это обусловлено огромной загрузкой, желающих получить игру слишком много.
Вопрос: Когда сервера восстановят игру можно будет получить без проблем?
Ответ: Нет, огромное кол-во пользователей со всего мира желают получить игру, пытаясь каждые несколько часов, вы лишь усугубляете ситуацию. Не нужно этого делать, предпримите новую попытку завтра или после завтра.
Вопрос: До какого числа можно будет получить GTA V?
Ответ: Как и все еженедельные раздачи она пройдет ровно неделю.
Вопрос: Раздаваемая игра остается навсегда?
Ответ: Да, навсегда.
Вопрос: Это баг, что снова сейф в грядущей раздаче?
Ответ: Нет, не баг, это новая игра "засекреченная " как и прежде.
Мы сообщим на стене нашего сообщества когда сервера более или менее, начнут адекватную работу. До тех пор сведите ваши попытки, получения игры, к минимуму. Также отдельная просьба от нас лично по возможности ограничьте скачивания игр. Тем самым вы хоть немного, но снимите нагрузку на сервера.
С уважением, команда Администрации.