Авторизация / Регистрация

[Plem]

Оружие новой мультимедийной эры

Когда моя мама говорила мне не верить всему, что я читаю в Интернете, я не понимала в полной мере, насколько она права. В широком смысле бомбардировка отзывов превратилась в интернет-явление, предназначенное для пассивной атаки на конкретную компанию или организацию посредством использования отзывов пользователей на таких сайтах, как Metacritic, Steam, Rotten Tomatoes и других. Зачастую она появляется в ответ на определенные изменения или конкретные альтернативные варианты образцов медиа, которые идут вразрез с мнением поклонников, хоть это и не всегда так. Бомбардировка отзывов стала для разгневанных фанатов способом выразить свое разочарование в Интернете, и даже будучи в некоторой степени креативной, она может иметь широкие резонансные последствия в том, как мы сможем высказывать наше мнение в Интернете. С жадными издателями на одной стороне ринга и гневным сообществом фанатов-геймеров на другой - это может стать интересным противостоянием, но, в конце концов, кто действительно победит в этом бою?

Бомбардировка отзывов может быть обнаружена по огромному количеству негативных отзывов за короткий промежуток времени. Таким образом, общий рейтинг игры резко падает и отталкивает геймеров от игры, что по разумению атакующих означает уменьшение прибыли для издателя, но такая связь между плохими продажами и атаками на отзывы не была найдена. Сегодня это явление не ограничивается игровой индустрией, оно просочилось и в кинообзоры. Поклонники Кинематографической вселенной Marvel запомнят атаку на обзоры фильма «Капитан Марвел», в результате которой сайту Rotten Tomatoes пришлось стереть с сайта более 50 000 негативных отзывов. И недавно, когда Gearbox объявила, что Borderlands 3 станет эксклюзивом в магазине Epic Games Store на шестимесячный срок, первая и вторая части Borderlands попали в эту ловушку, и Steam даже удалось протестировать свою систему для предотвращения такого сценария. И этот интернет-тренд в настоящее время выталкивает онлайн-обзоры в прошлое.

Цитата:

Они избавились от 54 000 отзывов на Captain Marvel, а у фильма все еще за тридцать процентов. Отличная работа, Rotten Tomatoes.

История бомбардировок отзывов

Несмотря на то, что это больше похоже на явление, возникшее относительно недавно, первый пример такого поведения игроков можно отследить вплоть до 2011 года, когда агрегатор обзоров Metacritic, принадлежащий CBS (прим. переводчика – CBS - американская телерадиосеть. Название происходит от Columbia Broadcasting System - прежнего юридического названия компании), столкнулся с потоком гневного фидбэка от геймеров в ответ на плохую модерацию сайта в отношении пользовательских обзоров. Атакуя игры Bastion, Toy Soldiers: Cold War и другие, ревью-бомбардировщики пытались использовать саму систему против них в надежде на то, что будут предприняты попытки что-то изменить. Вскоре это превратилось в разрушительное оружие, которое заставило всех пользователей переосмыслить то, как именно они воспринимают онлайн-отзывы, и как другие могут использовать такое оружие в своих интересах.

В то время как происшествие на Metacritic, возможно, и заставило сайт переосмыслить свою политику пользовательских отзывов, единственное реальное изменение, которое произошло, - это тактика самих бомбардировок. Они превратились в игровой феномен. На концовку Mass Effect 3 в 2013 году последовало множество негативных реакций, а после этого была игра Titan Souls и громкая ссора между ютубером и разработчиком. В итоге эта форма интернет-активности превратилась в способ, позволяющий игрокам наносить ответные удары по «создателям правил», но пока безрезультативный…

До тех пор, пока Bethesda и Valve не стали участниками войны за справедливость в 2015 году. Раздраженные появлением платных модов в Skyrim, множество пользователей Steam принялись действовать, бросая тень не только на обзоры Skyrim, но и на множество ее платных модов. В конечном итоге Valve пошла на попятную и отменила введение платных модов в игру, но это был не последний раз, когда Bethesda подверглась преследованиям гневными обзорами на моддинг. Даже высоко оцененный Grand Theft Auto V от Rockstar был поражен такими нападками в 2017 году благодаря появлению соглашения о прекращении поддержки и отказе от использования OpenIV - инструмента для модификаций. В то время Take-Two Interactive, материнская компания Rockstar, была непосредственно нацелена на борьбу с сообществом мододелов, которые изменяли данные как в одиночном, так и в многопользовательском режимах. С появлением GTA Online в роли одного из самых прибыльных начинаний во всей индустрии развлечений, неудивительно, что у них было желание защитить его, хотя они не знали, с чем столкнулись на самом деле.

Цитата:

Бомбардировка отзывов случается в Китае, когда игроки считают, что их каким-либо образом обделили. Например: Разработчики Football Manager обещали китайскую локализацию, но так и не сделали = бомбардировка отзывов; цена на Nier: Automata для китайского региона удвоена = бомбардировка отзывов. И так далее...

Выбирая целью компании, а не игры

Как свидетельствует история, у бомбардировок отзывов есть множество различных вариантов. Бомбардировки в Китае используются для противодействия проведению определенной политики, осуществляемой компаниями и правительством. В Соединенных Штатах она часто нацелена на капитализм, который порабощает индустрию видеоигр, из-за чего существует причина для желания перемен. Как видно на примере Valve и Bethesda, бомбардировка обзорами в некоторой степени работает, но стоит ли этим заниматься? По моему мнению, хоть это и весьма творческая форма свободы слова в Интернете, она некорректно использует систему и разрушает саму суть пользовательских отзывов. Вместо того, чтобы портить оценку у хорошей игры своими жалобами, расскажите о них в Твиттере! Даже лучше – вообще не покупайте игру. Диванные войска сами по себе являются пассивной формой ответных действий, поэтому используйте свои силы в своих же собственных интересах и проявите творческий подход. Распространите свое особое мнение на другие площадки и в социальные сети, не надо портить репутацию игры и ее восприятие игроками из-за ошибок и жадности компании.

Несмотря на распространенное мнение о лености, диванные воины на самом деле гораздо более активны, чем могут о них думать люди. Они часто определяются своими действиями, совершаемыми в Интернете, которые направлены на попытки социальных изменений, политических преобразований или даже на борьбу с корпоративной несправедливостью. Это может быть что угодно, от отправки отвратительного твита до взлома правительственного сайта. Выросший во времена славы Анонимусов (онлайн-группы неизвестных хакеров, деятельность которых нацелена на подобные атаки), я видел некое подобие оправдания этого интернет-феномена, и у меня есть уверенность, что он действительно привлекает внимание. Но для этого нужна аудитория. И, хотя я не хочу верить, что бомбардировка отзывов сама по себе имеет смысл, я думаю, что определенные идеи в рамках такого активизма уже создали прецеденты с последующими социальными изменениями и могут быть использованы во благо.

Несмотря на то, что я считаю бомбардировки отзывов способными лишь преуменьшить значение того, как мы будем воспринимать Интернет - место, полное заблуждений и заговоров, - я допускаю, что они все же смогут спровоцировать некоторые изменения. Благодаря тому, что Valve внедряет новые инструменты для удаления и снижения влияния этих бомбардировок в Steam, равно как и бомбардировок положительными обзорами, становится очевидным, что вопросов здесь больше, чем ответов. В магазине у Epic Games даже нет раздела отзывов пользователей, что уже много говорит состоянии индустрии в целом. Во всем виноваты жадные корпоративные руководители, а не видеоигры! Поставить корпорации в прицел перед идеями диванных воинов – и это может привести к более быстрым результатам. Перейти в Twitter, Facebook, Reddit или на YouTube для того, чтобы просветить аудиторию в каком-то вопросе, а не уничтожать оценку игре, должно стать гораздо более значимым. Высказывание мнений таким образом усилит совместную аргументацию и сплотит сообщество, но не будет вредить непосредственно игре или образцу современного медиа-пространства, которые оказались в центре внимания.

Цитата:

Мы работаем над системой отзывов для Epic Games Store, основанной на уже существующей в мастерской Unreal Engine. Для разработчиков она будет опциональна. Мы считаем это наилучшим вариантом, потому что бомбардировка отзывов и злоупотребление являются настоящей проблемой.

Так в чем же их смысл?

Так помогает ли бомбардировка отзывов игроками? Я думаю, что чаще всего это не так, но она проливает свет на то, как мы воспринимаем Интернет и как мы используем его. Люди все еще обсуждают эти события, и они разжигают сообщество и вызывают дискуссии. Они почти что как онлайн-протесты, но как мы сможем доверять отзывам пользователей, если нельзя довериться одному отдельно взятому пользователю? Сами отзывы, возможно, не лгут, но они преувеличивают высказанное мнение в надежде дотянуться до компании. Давайте использовать бомбардировку отзывами во имя добра, вместо того, чтобы злобно мстить. Пока все больше и больше инструментов для их устранения находятся в разработке, с этими бомбардировками не закончено. Будет интересно посмотреть, как Интернет приспособиться к этому приему новой мультимедийной эры. Важно всегда быть осторожным с тем, что вы читаете, но, прежде всего, никогда не забывайте составлять собственное мнение о вещах, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно.

Источник: TheGamer

[Ctr]

Иногда это единственный способ выразить недовольство и привлечь внимание к проблеме.

[Plem]

Сообщение от Plem:

Раздраженные появлением платных модов в Skyrim, множество пользователей Steam принялись действовать

YouTube

[Argonaki]

Я скажу ток одно:
Если на выбор человека может повлиять другой индивид без непосредственного тестирования продукта стоит задуматься....

[Daminion]

[Necrositet]

Если допустим это день релизма какой-нибудь говно игры по типу калофдути или атсасин крид, не удивительно, что там тысячи негативных отзывов за короткое время.
Или трейлер фильма, к примеру ежик соник 2019. (2020)

А вот чистка отрицательных отзывов тех людей,кто купил игрульку, вот это неправильно.

[Dalemir]

Иногда помогают.

Сообщение от Plem:

Даже лучше – вообще не покупайте игру.

Некоторые конторы уже давно практикуют введение микротранзакций/лутбоксов через некоторое время после релиза игры и выхода обзоров. "Не покупайте" - хреновый совет.

[Styros_renamed_1248480_01052023]

Сообщение от Plem:

Помогает ли бомбардировка отзывов игроками?

Да, помогает особенно в стиме. Помогает понять что комьюнити гребаное стадо

[Marvelosi_renamed_1081481_18122024]

Я вот не понимаю, почему все сразу посылают на метакритик, типа вона смотрите на метакритике мало балов дали. Почему не кого не смущает что там можно ставить оценки кому угодно даже тем кто не играл в игру. Как вообще можно уважать такой ресурс?

[manug]

Сообщение от Argonaki:

Я скажу ток одно:
Если на выбор человека может повлиять другой индивид без непосредственного тестирования продукта стоит задуматься....

Если на выбор человека может повлиять другой индивид, то стоит задуматься о самом себе....

YouTube

[Vicesimus]

Сообщение от Argonaki:

Я скажу ток одно:
Если на выбор человека может повлиять другой индивид без непосредственного тестирования продукта стоит задуматься....

Если компания словила кучу хейта за короткое время, то да, ей стоит задуматься, а вот по итогам этих раздумий стоит уже клиентам этой компании задуматься. Остальное - демагогия, имхо.
Вот как пример - 17ый год, когда две компании (юби и Пароходы), только что заключившие сделки с дьяволом Тенсентом кстати, словили хейт и ревью-бомбинг на всех возможных площадках за системное удвоение цен на свою продукцию - занятная штука, сначала они пытались избавиться от подобной реакции коммьюнити, чистили свои форумы там и т.п., но затем поступили по-разному: юби надели наушники и покер-фейс, тип так надо, Пароходы приползли на коленях и вернули все взад.
Стоит задуматься, а что было бы, если бы вторым не надо было бы в силу нишевости своих игр иметь любовь и поддержку аудитории (а можно было бы просто иметь свою зомби-аудиторию, как это делает в последние лет -надцать первая компания) и обращать внимание на всевозможные обзоры? Да ничего бы не было такого, просто ЕУ стоила бы в фулке под 20к без скидки, а не меньше 9, как сейчас. А мы бы и дальше задумывались в таких вот статьях, а стоит ли задумываться над тем, есть ли смысл слушать те 5% маргиналов, которым не лень зайти в обзоры Стима или на Пароход-плазу и написать, что "какой бы ни была игра, но 20к она не может стоить".

В общем, я считаю, что задумывайся - не задумывайся, а если кто-то уже подумал и высказал свое мнение, пусть это и происходит во всяких стимах и прочих нижних интернетах, то такое мнение имеет полное право существовать и влиять на чужие мнения. И влиять на доход от обозреваемого продукта, по возможности. Ну ок, с двумя ограничениями: а) мемные картинки с "орлом на толчке" за мнение никак не считаются и б) метакритик в плане обзоров действительно не слишком объективен, т.к. там обзор =/= знакомство с обозреваемым предметом.

[ksyon_renamed_585877_30012023]

Статья - говно, 70% воды, 30 - копетанства

[_Orion__renamed_1150521_07092023]

Очень спорный вопрос, на тех же реддите и твиттере реакция недовольства может быть не настолько заметна

[Kravich_renamed_1042180_22112024]

Сообщение от Marvelosi:

Я вот не понимаю, почему все сразу посылают на метакритик, типа вона смотрите на метакритике мало балов дали.

Потому, что там более-менее объективная средняя оценка от юзеров.

[ScandyNav]

фалауту 76 досталось к примеру за дело
так что не всегда плохое явление

[Skuchniy]

Помогает. Это служит ограничителем для разработчика, например хочет он внедрить рекламные модули в игру, а не может, потому что знает что рейтинг за это засрут и это удалит часть прибыли.
Более легкий пример. Хочет склепать говнецо за дешево, но по какой то хайповой теме и вложиться в рекламу. Кто такому может помешать? Только бомбардировка, которая явно выведет игру из оценок в которых люди покупают.


Как и все методы радикального плана он хорош в сфере, где у какой то из стороны(у игроков) нет никаких прав. В такой среде только радикальные методы и работают.

Те кто рассуждает о "чаще всего реже всего", о плоскости в которой стороны равны в своих возможностях и правах, и на этой плоскости ему кажется, что отрицательные стороны(а они на самом деле есть) радикальных решений очевидны. Он извините туповат, потому что живет в выдуманном мире.

[E1z]

Сообщение от Argonaki:

Я скажу ток одно:
Если на выбор человека может повлиять другой индивид без непосредственного тестирования продукта стоит задуматься....

Ты какашки тоже попробовал на вкус или поверил без теста?

[Skuchniy]

Сообщение от Marvelosi:

Почему не кого не смущает что там можно ставить оценки кому угодно даже тем кто не играл в игру. Как вообще можно уважать такой ресурс?

Альтернативой этому что служит? Чтобы оно было контролируемо и было на стороне игроков? У игроков есть профсоюз? Они могут закрывать компании за некачественную работу? Какой инструмент в наличии у игроков, чтобы четко обозначить позиции глобально?

Добавлено через 30 секунд
76 это яркий пример, но система работает всегда, не всегда она полностью справедлива, но по большей части справедлива. Потери Бетезды от хейта исчисляются сотнями миллионов - рано или поздно инвесторы задумаются.

[Marvelosi_renamed_1081481_18122024]

Сообщение от Skuchniy:

Альтернативой этому что служит? Чтобы оно было контролируемо и было на стороне игроков? У игроков есть профсоюз? Они могут закрывать компании за некачественную работу? Какой инструмент в наличии у игроков, чтобы четко обозначить позиции глобально?

Добавлено через 30 секунд
76 это яркий пример, но система работает всегда, не всегда она полностью справедлива, но по большей части справедлива. Потери Бетезды от хейта исчисляются сотнями миллионов - рано или поздно инвесторы задумаются.

Мда.. чет я не подумал что и прям другого ресурса нет...

[Netter_Kerl]

Вот потому я и выключаю звук в обзорчиках всяких полезных бесов и нзло ибо там так (игру дали бесплатно - игра крута, угру не дали бесплатно - игра хня). Мне надо знать как выглядит гейплей, какая графика и тд, а не тупой флешмоб дизлайков в видосику калофдути.

[Sliz]

Статья - типичное либеральное поскуливание из розовых соплей, призывающее митингующих не на улицы выходить, а писать гневные постики в свои ЖЖ-шечки, пока демагоги будут сотрясать воздух в загонах типа парламента или думы. Если у людей нет других инструментов влияния на ситуацию, они используют те, что есть под рукой, а бьют, как известно, там, где больно. Почему-то автор не задумался о том, что то же самое лицензионное соглашение для 99% программных продуктов прямо противоречит законодательству большинства стран, но при этом все участники этого рынка закрывают на это глаза, говоря о "пока недостаточно проработанной правовой базе", или используя мутные схемы с подменой понятий, которые так или иначе, косвенно вступают в конфликт с правами покупателей, прописанных в этих законах. И если написанной от руки долговой расписки достаточно для признания действительным долга, то многочисленных публичных, под запись, заявлений какого-нибудь Шона Мюррея о готовности предоставить пользователям определенные игровые услуги - уже почему-то не может быть сочтено "публичной офертой", хотя irl, почему-то, за такое можно и на статью 158 ч4 нарваться. И если сообщество игроков, как объединенная определенными признаками группа, вступает в противоречие с поставщиком продукта, то я не понимаю, чему тут можно удивляться, когда они пытаются, и воздействуют, на оторвавшегося от реальности создателя этого продукта. Все закономерно, а призывы примирить ограбленных с ограбленными - штука старая, как мир.
Вот только не всегда это происходит мирно.

[Sapphire]

Конечно помогает, наказывать обосравшихся *****ов - это святое дело. Единственное, чего я не понимаю это дизлайкание старых игр издателя, что бы наказать новые, это действительно глупо. Тем не менее это скорее связано с тем, что не возможно опустить конкретно рейтинг издателя, я надеюсь однажды стим спрогрессирует в рейтинги самих компаний, а не только их продуктов, хотя конечно изтадели будут на Габена очень давить.

Сообщение от Plem:

но такая связь между плохими продажами и атаками на отзывы не была найдена.

Конечно, потому, что подобные исследования никто не оплачивает и даже скорее платит за то, что бы они не проводились Ведь если это будет доказано бомбардировка усилится многократно. За последнее время множество игр было справедливо обосрано и их продажи как минимум не оправдали ожидания инвесторов, а это удар по самому дорогому - по карману. Помимо этого им приходится тратить куда больше денег не рекламу, дабы компенсировать антирекламу. Тот же ЕА тратить сотни лямов на отбеливание ану репутации, которая благодаря таким же акциям и понижается.

[Kjuubi]

Надеюсь, что скоро хейт, бомбёжка, урон от антирекламы и прочие продукты жизнедеятельности игроков достигнут таких масштабов, что игры тупо перестанут выпускать. И тогда игроки наконец узбагоюца и заживут припеваючи

А то прям исстрадались все

[Bullen]

По крайней мере перед покупкой на Steam я читаю отзывы и они соответствуют реальности (работает для +/- популярных игр всегда). Есть неадекватные отзывы, как отрицательные, так и положительные. Но ты же не дурачок, отсеешь сам совсем уж предвзятые.

Бомбардировок не встречал, так как в том же steam можно смотреть за какой-то определенный период отзывы.
Но я бы проанализировал перед покупкой, чем вызван такой "всплекс" отзывов. На пустом месте он не появляется.

[Vic DeVir]

Сообщение от Plem:

Вместо того, чтобы портить оценку у хорошей игры своими жалобами, расскажите о них в Твиттере! Даже лучше – вообще не покупайте игру.

Оxуенные способы борьбы. Рассказать об этом в Твиттере где кроме меня этого никто не увидит или не купить игру, которую все равно купят миллионы говноедов (привет Ф4). Супер, блджад, эффективные способы, с такими только и доносить свое мнение.


З.Ы. Бомбардировки негативными отзывами это единственная форма обратной связи что сейчас есть. А что касается "несчастненькая игра этого не заслуживает", то оценки игр, например в том же Стиме, сейчас сильно завышены, немного говна им не помешает.