Руководство Краткий обзор популярных российских и московских магазинов и сетей магазинов компьютерной техники.

Skuchniy · 30.07.2018, 00:50

Приветствую друзья. 2й материал по вашим заявкам. Постоянно спрашивают, а как тот магазин или как другой, где покупать и за сколько и так далее.

Понятно что руководство совсем не обьективное, чтобы составить обьективную картину нужно было во всех магазинах покупать годами сотни позиций, мое же мнение основано на личном опыте, известных фактах, наблюдениях и "общей температуре по больнице" вокруг магазина. Так же учитывайте что в сетях, в разных городах ситуация может отличаться, это зависит от кучи факторов, от конкуренции до желания пятки директора сети в регионе.

Оценка магазина/сети.

Репутация и информация. Лояльность при обращении по гарантии, по вопросам, и вобщем по работе с клиентом. Уровень цен. Доставка по России. Полнота гарантий. И конечно же полнота выбора. Так же разобью магазины по типам и обьясню в чем разница.

Общие вещи, которые помогут вам в покупке.

Вы в магазине хозяин положения, если вас что то не устраивает смело уходите, даже если живете в маленьком городе - всегда сможете заказать в Московских магазинах доставку. Консультант в магазине - плохая работа, это важно, так как вы из за этого не сможете качественно проконсультироваться на месте по поводу покупки. Почему все так, консультант в российских магазинах получает очень маленький процент с проданной вещи, и есть так называемые повышенные проценты, грубо говоря ты должен "впаривать" марку, даже если она не очень, чтобы получать побольше. Это дает не заинтересованность консультанта вам что то продавать в целом и текучку, хорошему человеку на этой работе может быть просто стыдно советовать плохие модели с повышенным процентом и тем самым вредить людям, а зарплата плохая и "впаривать" нужно, поэтому сильно на консультантов не рассчитывайте и приходите в магазин зная, что вам нужно. Это понятно не касается дорогих магазинов, про них будет отдельно. Купили вещь, если она не требует монтажа оставляющего следы - обращайтесь аккуратно, если она вам не подойдет ее всегда можно вернуть в магазин по заявлению, правда стоимость доставки не вернут. По гарантии тоже не стоит стесняться обращаться, помните что любой ремонт вне АСЦ/магазина автоматически снимает железку с гарантии. Российские магазины любят тупить с доставкой, это всех недорогих касается, обещали в четверг - привезли в следующий четверг, можно ругаться можно смириться. Сама покупка в магазине не в вашем городе вещь не такая страшная как многим кажется, железка официально ввезенная в Россию не отличается от той, что вы купите в соседнем магазине, с ней вы сможете обратиться в АСЦ производителя. На гарантию многие магазины смотрят особым взглядом, и это при законе прямо запрещающем занижать гарантии производителей, Россия что. Как сэкономить на доставке из Москвы? У вас есть машина или друг с машиной? закажите доставку до склада СДЕК, обойдется дешево, заедете и после осмотра упаковки на внешние подтверждения заберете. Готовые конфигурации системников во всех магазинах - дерьмо, просто в дешевых категориях полное а в дорогих - частичное, так что покупать не стоит, и те и те возьмутся собрать и продать вам и нормальную конфигурацию, например из Собери и играй.

1 категория. Недорогие московские магазины. Квалификация и текучка сотрудников по понятным причинам не самая лучшая, логистика и расторопность тоже оставляют желать, никаких сладких плюшек все доп услуги за немаленькие деньги(отбивают этим часть упущенной прибыли), косяки типа - заказывал 500 ссд а привезли 250. Как правило небрежно ведут свою почту(кроме организаций) соц сети и тд, располагаются в неудобных местах ибо надо экономить на аренде.

Мегабит. Сайт https://msk.megabitcomp.ru/
Цены - средне-низкие.
Лояльность(что это смотри памятку внизу материала) - лоялен, пока на наблюдении по этому пункту, если сталкивались с негативным опытом - пишите мне в подробностях.
Выбор - хороший.
Гарантии - частично неполные.
Доставка - есть.
Комментарий. Наверное самый популярный на 18 год магазин, потому что цены хорошие. Имеет весь "сладкий" набор дешевых магазинов вплоть до тупящего хостинга сайта и корзины на самом сайте, где цены иногда начинает глючить - экономят, так же их сотрудники не любят мои конфиги. Работает магазин, как я понял, сразу с несколькими поставщиками и есть смысл мониторить цены на нужные вам железки, можно дождаться подешевле если видите что цена высоковата. Имеют неплохие скидки для тех кто берет много товара в месяц.

Регард. Сайт https://www.regard.ru/
Цены - средне-низкие
Лояльность - лоялен.
Выбор - большой.
Гарантии - частично неполные.
Доставка - есть.
Комментарий. Прошлый лидер по популярности, к сожалению не рос над собой, за время существования добавили только доставку по РФ, цены стали повыше, а косяки с гарантиями на некоторые товары не исчезли. Имеет бесплатную сборку при заказе комплекта железа и предпочитаем многими за сумму характеристик при все еще неплохих ценах.

Pleer. Сайт http://www.pleer.ru/
Цены - низкие.
Лояльность - не лоялен.
Выбор - большой.
Гарантии - все неполные...
Доставка - есть.
Комментарий. Популярный в определенных кругах московский магазин, где недавно были "маски-шоу" но по неизведанной причине резко оттуда исчезли. Не советую.

2 категория. Старые московские магазины. Не могут похвастать низкими ценами, зато более квалифицированные сотрудники, большее внимание клиенту, даже бывает отвечают на почту и в соц сетях.

Oldi https://www.oldi.ru/
Цены - средние.
Лояльность - лоялен.
Выбор - средний.
Гарантии - полные.
Доставка - есть.
Комментарий. Старый московский магазин с приличной репутацией.

123. Сайт https://www.123.ru
Цены - средние.
Лояльность - полностью лоялен.
Выбор - большой.
Гарантии - полные.
Доставка - есть.
Комментарий. Московский магазин с хорошей репутацией и неудобным сайтом(фикс дизайн плиз).

Ого. Сайт https://ogo1.ru/
Цены - средние.
Лояльность - лоялен.
Выбор - большой.
Гарантии - полные.
Доставка - есть.
Комментарий. Относительно новый московский магазин с удобным сайтом, так же имел доставку в регионы когда это еще не было мейнстримом.

3 категория. Сетевые магазины, часто единственный местный выбор в глубинке. Имеют все "плюсы" такой структуры, такие как разные в зависимости от региона цены, разная лояльность и так далее. Ревностно ведут соц сети и почту. Позиционируют себя как истинные поставщики Белого товара и вобще единственный разумный выбор в стране. Так же имеет часть "плюсов" дешевых магазинов в виде текучки кадров например, хотя на деле дешевыми не являются, глубинка в России что уж там.

Ситилинк. Сайт https://www.citilink.ru/
Цены - зависит от региона, в целом средние.
Лояльность - зависит от региона, относительно лоялен.
Выбор - плохой.
Гарантии - полные.
Доставка - есть.
Комментарий. Старая сеть, отрицающая хороший выбор блоков питания. В целом неплохой вариант для местной покуки, для чего то большего - наведите порядок с ценами и лояльностью и выбором блоков питания. Какое у него сейчас юр лицо? Шутка для тех кто в теме

ДНС. Сайт https://www.dns-shop.ru
Цены - зависит от региона, в целом средне-высокие.
Лояльность - зависит от региона, относительно лоялен.
Выбор - средний.
Гарантии - полные.
Доставка - есть.
Комментарий. Гроза Дальнего Востока, старая российская сеть. Справедливо тоже что и для Ситилинка, разьве что выбор блоков питания есть.

Никс. Сайт https://www.nix.ru/
Цены - средне-высокие.
Лояльность - лоялен.
Выбор - плохой.
Гарантии - неполные с фичей.
Доставка - есть.
Комментарий. Старая российская сеть любящая куда то девать пару месяцев со сроков в гарантиях, выделяется репутацией получше чем у коллег по сетевому цеху.

4 категория. Магазины - кастомные мастерские. Низкими ценами похвастать не могут, зато могут похвастать редкими для России сотрудниками и сервисом. Очень аккуратно собирают и укладывают системник - лучше чем автор статьи уж точно. Тестируют железки перед отправкой клиенту. Если вы живете в городе их базирования(читай Москва/Питер) то в случае поломки приедут, заберут системник, просто поставят новую железку и вернут на место, все это за 1-2 дня. Можно даже что то уточнить и спросить у сотрудников. Имеют гору доп услуг, типа разгона, по совсем не демократичным ценам, но если хочется разгон а сами трогать категорически боитесь - думаю они справятся нормально. При доставке пакуют системник насмерть, даже Почта России не сможет такой повредить. Есть красивые аэрографии и корпуса на заказ, вобщем чтобы все так жили.
Если ваши доходы высокие - хороший выбор.

Digital razor. Сайт https://digital-razor.ru
Цены - средне-высокие.
Лояльность - полностью лоялен.
Выбор - средний.
Гарантии - читай описание категории магазинов.
Доставка - есть.
Комментарий. Сначала жил отдельно, потом поглотил достаточно уважаемый магазин Мейджин предположительно тогда же из Питерской стал и Московской конторой, скорее всего забрав квалифицированных сотрудников Мейджина в свой московский отдел.

Hyper PC. Сайт https://hyperpc.ru/
Цены - средне-высокие
Лояльность - полностью лоялен.
Выбор -средний.
Гарантии - читай описание категории магазинов.
Доставка - есть.
Комментарий. Московский магазин, аналог выше, сайт у них лучше - у меня не тормозит

Предлагают целую гору услуг, любите все подкручивать до состояния как вам хочется - к ним.

5 категория. Зарубежные магазины. В основном конечно 1 немецкий. Али и прочие JD отдельная тема и не про игровое железо. Могут похвастать тем чего у нас никогда не было и не будет - адекватной ценой на новинки, вышла новая видеокарта за 30 000 рублей - в России она будет стоить 50 000 первое время, а уж пока до регионов как до жирафа доедет и упадет по ценам там. Огромный выбор притом в категориях где это очень не помешает. Имеют местную гарантию(значит если что придется отсылать) и любят подолгу отвечать на письма.
Избранное счастливым и обеспеченным народом правительство России пытается иностранных "негодяев", пытающихся работать адекватно, искоренить, для чего проводится пакет законов, так что вероятно скоро категория станет неактуальной.

Computeruniverse. Сайт https://www.computeruniverse.ru/
Цены - средне-низкие.
Лояльность - лоялен.
Выбор - огромный.
Гарантии - полные местные.
Доставка - есть.
Комментарий. Любимый многими немецкий магазин, после майнинг бума потерял хорошие цены на видеокарты, но остальные плюсы остались. При покупке помните, гарантия немецкая 2 года, отсылать в случае гарантии за свой счет, международные посылки дорогие 1.5-2 000 - да вам выдадут скидку на цену посылки но все же. Доставка идет Почтой России то есть хрупкое типа монитора я бы не брал, правда и цены на них заманчивые, рисковые люди берут.

*Лояльность -отношение к клиенту и его проблемам, включая гарантийное обслуживание.

Надеюсь этот материал помог вам разобраться в магазинах.

НечтоХрустящее · 31.07.2018, 07:43

Hyperpc никак не хочет ставить оперативку 3000 и выше в компы

Или уже исправились?

Skuchniy · 31.07.2018, 08:19

Цитата:

Сообщение от НечтоХрустящее

Hyperpc никак не хочет ставить оперативку 3000 и выше в компы

Не, посмотрел так и осталось, ну в принципе 3000 это достаточный минимум. Понятно что их аналоги моим системникам не ровня, но думаю они найдут для вас указанную мной оперативку если закажете, в таких конторах не принято отказывать клиенту.

НечтоХрустящее · 31.07.2018, 09:06

Думаю через пару лет у них заказать, там будет видно, с каким уклоном конфиг брать

Bl00dWolf · 31.07.2018, 11:11

Цитата:

Сообщение от Skuchniy

Hyper PC

Просто скажу, что все, что о них нужно знать:
7980XE на слабой AIO СВО за 500к.

Т.е. если хотите, чтоб вас развели и потратить деньги в никуда - топ выбор.
Сам магазин неплох, но наценки абсолютно конские, конфиги собраны коряво.

First Hero · 31.07.2018, 11:34

Цитата:

Сообщение от Skuchniy

Ситилинк. Сайт https://www.citilink.ru/
Цены - зависит от региона, в целом средние.
Лояльность - зависит от региона, относительно лоялен.
Выбор - плохой.
Гарантии - полные.
Доставка - есть.
Комментарий. Старая сеть, отрицающая хороший выбор блоков питания. В целом неплохой вариант для местной покуки, для чего то большего - наведите порядок с ценами и лояльностью и выбором блоков питания. Какое у него сейчас юр лицо? Шутка для тех кто в теме

Вот тут вообще не согласен. Затариваюсь там порядка 5-10 лет, проблем никогда не было, цены всегда самые низкие в городе (Самара), разве что, когда в других магазинах акция какая-то (так я в DNS себе бук на 10 т.р. дешевле взял) бывает. Выбор отличный, если чего-то нет в наличии - всегда можно заказать, разве что старья там нет, а всё новое и "прошлый сезон" всегда в наличии или на заказ. Один из лучших магазинов в моём городе. Хотя, мб в Москве дела обстоят по другому, т.к. народ там зажравшийся...

Wraithlord · 31.07.2018, 12:56

Цитата:

Сообщение от First Hero

Вот тут вообще не согласен. Затариваюсь там порядка 5-10 лет, проблем никогда не было, цены всегда самые низкие в городе (Самара)

Тоже там себе комп собрал недавно.В нашем городе (в пензе) самые выгодные цены были.

НечтоХрустящее · 31.07.2018, 12:57

Зашёл на диджитал разор, выбираю проц ризон 2600, счёт уже 100к, чтооооооооо?

epmak10a · 31.07.2018, 13:02

Цитата:

Сообщение от НечтоХрустящее

Зашёл на диджитал разор, выбираю проц ризон 2600, счёт уже 100к, чтооооооооо?

Ну написано же:
Цены - средне-высокие.

НечтоХрустящее · 31.07.2018, 13:05

А, все, понял, там не только проц, а уже примерный конфиг накидан, вообщем на 2700Х проце с 32 оперативы вышло в ~250к
Впринципе бюджет мой, но чет даже хз

Unter · 31.07.2018, 14:55

Я недавно ещё такой магазин как Болтун опробовал. Покупал зеркальный фотоаппарат и там было самое дешёвое предложение.

Bl00dWolf · 31.07.2018, 16:05

Цитата:

Сообщение от НечтоХрустящее

А, все, понял, там не только проц, а уже примерный конфиг накидан, вообщем на 2700Х проце с 32 оперативы вышло в ~250к

Фига се, а скрин можно?

Не представляю, что там аж в 250 накинули. 2 вк? Много ссд?

За 250к стоит имхо на 7900x как раз собирать, ну или на 8700к (для игр второе).

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от Unter

Покупал зеркальный фотоаппарат и там было самое дешёвое предложение.

Обычно в плеер ру тоже цены ниже на большинство комплектующих и техники. Но с гарантией там какие-то дикие танцы из-за вечной их смены юр. лица, спецом так делают.
Т.е. пока по гарантиии что-то не сдавал, трудно сказать, насколько норм магазин.

НечтоХрустящее · 31.07.2018, 16:14

Цитата:

Сообщение от Bl00dWolf

Фига се, а скрин можно?

Не представляю, что там аж в 250 накинули. 2 вк? Много ссд?

За 250к стоит имхо на 7900x как раз собирать, ну или на 8700к (для игр второе).

Добавлено через 1 минуту

Обычно в плеер ру тоже цены ниже на большинство комплектующих и техники. Но с гарантией там какие-то дикие танцы из-за вечной их смены юр. лица, спецом так делают.
Т.е. пока по гарантиии что-то не сдавал, трудно сказать, насколько норм магазин.

2700Х
Материка
Кулер
32 оперативы
1 ссд 256 860 ево
1 ссд 1 тб 860 ево
1080ти
Бп 750
36 мес расширенной гарантии
Вроде так

Bl00dWolf · 31.07.2018, 16:28

Цитата:

Сообщение от НечтоХрустящее

2700Х
Материка
Кулер
32 оперативы
1 ссд 256 860 ево
1 ссд 1 тб 860 ево
1080ти
Бп 750
36 мес расширенной гарантии

22к

6-8к
7к максимум (4-5 среднее)
30к
ну... 5к
не помню.. около 17 скажем
50к
10к

итого 150к примерно.
Куда еще 100 сожрали не ясно.
два 860 это глупо как-то...

кароч видимо эт ребята по типу Hyper PC, надо глянуть будет

И этой сборке 600Вт хватит, не то что 750. Хм.

Добавлено через 4 минуты
мда, глянул.
Скудный выбор почти всего, особенно охлаждения и БП.
БП просто жуть - какие кулермастеры в сборках пк за 100к+?
Разгоны за 4к-5к это сильно. Ух не тем я занимаюсь в жизни видать

В общем не важно много или мало у вас денег, но готовые Пк и вот эти все сайты собирайки - зло. Самому купить и попросить собрать - куда дешевле и лучше будет.

НечтоХрустящее · 31.07.2018, 16:58

Цитата:

Сообщение от Bl00dWolf

Самому купить и попросить собрать - куда дешевле и лучше будет.

я в прошлый раз за 1к сборку заказал в юлмарте
кстати, @Skuchniy,а где юлмарт?

Bl00dWolf · 31.07.2018, 20:47

Цитата:

Сообщение от НечтоХрустящее

я в прошлый раз за 1к сборку заказал в юлмарте

Ну тк о том и речь. Да даже 5к не переплюнут накрутку Hyper Pc и этого второго магаза =)

Цитата:

Сообщение от НечтоХрустящее

а где юлмарт?

А он жив? Они ж скурвились. Раньше у них много чего брал, а сейчас зайди - дикие цены, фиговый ассортимент.

А жаль...

Hoshigami · 31.07.2018, 21:44

Цитата:

Сообщение от Unter

Я недавно ещё такой магазин как Болтун опробовал. Покупал зеркальный фотоаппарат и там было самое дешёвое предложение

Skuchniy · 31.07.2018, 22:34

Цитата:

Сообщение от First Hero

Вот тут вообще не согласен.

Очевидно можешь быть не согласен, чтобы сказать - нет я точно знаю, это мне надо было каждый год у них ну хотя бы по 20 железок покупать во всех городах)

Цитата:

Сообщение от First Hero

цены всегда самые низкие в городе (Самара)

Но по факту то они не низкие, они "менее высокие чем у других в городе". Что и указано. Низкие цены это Плеер, у всех остальных это диапазон пониже средних или повыше.

Цитата:

Сообщение от First Hero

Выбор отличный

Где? Выбираю Ситилинк - Самара

https://www.citilink.ru/catalog/comp...s/powersupply/
Где марка Корсар, где марка Биквит? Что ставить в пк?
Вот их самый дешевый бп без компромисса https://www.citilink.ru/catalog/comp...supply/432088/
его адекватная цена около 6000, тут он 7300.

Добавлено через 7 минут

Цитата:

Сообщение от НечтоХрустящее

Зашёл на диджитал разор, выбираю проц ризон 2600, счёт уже 100к, чтооооооооо?

Поменял проц в уже накиданном конфиге? То что там цены не низкие это очевидно, люди которые при поломке сами приедут к тебе домой заберут системник поставят новую железку и привезут назад в тот же день, понятно что у них не рядом цены с магазинами, где в случае брака тебе 40 дней экспертизу проводить будут, если сильно повезет 20 дней.

Цитата:

Сообщение от Unter

Я недавно ещё такой магазин как Болтун опробовал.

Комплектующих там нет на сколько вижу.

Цитата:

Сообщение от НечтоХрустящее

кстати, @Skuchniy,а где юлмарт?

А где еще 2500 магазинов? Там же, очевидно я не стал описывать все какие у нас популярны. e2e4 нет популярного в Сибири. Материал должен быть читабельным по размеру.

epmak10a · 05.04.2019, 12:53

Цитата:

Сообщение от Skuchniy

Pleer.

По решению суда в настоящий момент работа приостановлена на 30 дней на основании махинаций с чеками. Таким образом, это означает закрытие магазина
https://tass.ru/ekonomika/6299281

Mifun · 05.04.2019, 13:24

У меня в мегабите видеокарту не приняли через день после покупки, рассмотрели царапины в месте крепления винтов.

Skuchniy · 05.04.2019, 13:29

Цитата:

Сообщение от epmak10a

По решению суда в настоящий момент работа приостановлена на 30 дней на основании махинаций с чеками.

Какая неожиданность. Да ладно госпади решат вопрос - завтра будет работать.

Цитата:

Сообщение от Mifun

У меня в мегабите видеокарту не приняли через день после покупки

Не приняли по гарантии или просто возврат? Просто возврат если есть следы монтажа это исключительно добрая воля потому что товар не новый уже.

Mifun · 05.04.2019, 13:49

Цитата:

Сообщение от Skuchniy

Не приняли по гарантии или просто возврат? Просто возврат если есть следы монтажа это исключительно добрая воля потому что товар не новый уже.

Возврат, я к тому, что доброй воли там особо нету, хотя даже на сайте про неё говорят. Так-то по факту претензий нет, всё по закону.

Skuchniy · 05.04.2019, 13:58

Цитата:

Сообщение от Mifun

Возврат, я к тому, что доброй воли там особо нету, хотя даже на сайте про неё говорят. Так-то по факту претензий нет, всё по закону.

Я это в минус могу занести только магазинам 4го пункта, для остальных - закон не запрещает отказывать в этих случаях. А это дешевый(читай не очень тебя любящий) магазин.
Массовых отказов по гарантии нет, а не не массовые или отказ идти на встречу это везде, я это и в московских магазинах видел и в местных - тут как повезет. При отказе остается только суд и я судился, а при нежелании идти на встречу только в 4ю категорию обращаться или в 123.

То что на сайте написано мы вас любим и в попу поцелуем, ну тебе не 5 лет отроду для такой наивности. Любовь выражается в высоченных ценах, а не в надписях.

Добавлено через 3 минуты
Кстати а причина возврата?

Mifun · 05.04.2019, 14:13

Цитата:

Сообщение от Skuchniy

Кстати а причина возврата?

Видуха не завелась на старой материнке, мне лень было разбираться в причине и я попытался её вернуть прям так. Не приняли, прогнали у себя - сказали работает. Проверил у брата - работает. У себя всё на материнке поснимал, поотключал, биос на стабильный откатил и завелась.

MrakSW · 05.04.2019, 14:30

Цитата:

Сообщение от epmak10a

По решению суда в настоящий момент работа приостановлена на 30 дней на основании махинаций с чеками. Таким образом, это означает закрытие магазина
https://tass.ru/ekonomika/6299281

Они под новым юр лицом заведутся в течении недели.