Авторизация / Регистрация

[Sunty123_renamed_1218520_23122022]

Предыстория:
Покупал 2 акка с доступом на p2p, на одном играл, второй отложил до лучших времен (таки рассчитывал продать подороже, ага). Недавно решил глянуть, что со вторым аккаунтом - зайти на него не смог, оказалось, что почту увели и акк явно перепродали, ибо профиль гейнета поднят до 50 лвла, забит пин на вход и в сапорт несколько обращений висит.

Суть:
1. Развернутый ответ на 10 вопросов (что, где, когда, как, откуда и куда), даже скан чека оплаты нрд блджад откопал.
2. В 3х постах объяснял причину, по которой я пишу в сапорт не из того города, где покупал акк.
3. Снова допрос, снова развернутый ответ, со сканами, скринами, мольбами и соплями.

И вот сегодня мне пришел ответ

И это при том, что к акку привязана страница в вк и телефон (кстати, ни при восстановлении пароля, ни при его изменении, ни для подтверждения личности телефон никак не используется ). Сейчас в ответ вывалил всё, что думаю об этом сотруднике, об их конторе и их системе защиты от взломов. Собственно, хули делать то теперь? Кто-нибудь сталкивался с такой херней вообще?



p.s Текст выдуман мной, скрин - фотошоп, все совпадения случайны


upd. Еще раз написал в сапорт, через сутки получил ответ

Цитата:

****, здравствуйте.


Для дальнейшего рассмотрения этого вопроса я перевел Ваше обращение на команду Black Desert. Ожидайте ответа в ближайшее время.
Благодарю за понимание.



C уважением, ****
Lead команды поддержки GameNet

В посте настойчиво просил слать лесом предыдущего спеца, и отправить меня к любому другому.

[Шиль_renamed_1225973_07052020]

лох это судьба , когда платили мошенникам ( о их сотрудниках было известно еще до продаже наборов) знали на что идете, получайте.

[shd13_renamed_779290_29092022]

Сообщение от Sunty:

p.s Текст выдуман мной, скрин - фотошоп, все совпадения случайны

[BATAKE_renamed_1154872_05072023]

Сообщение от Шиль:

когда платили мошенникам ( о их сотрудниках было известно еще до продаже наборов) знали на что идете, получайте.

Соглашусь, добавить здесь нечего. Вы знали, на что идете.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от shd13:

А ты че смеешься, ща Аньки придет на Гоху и стырит твой акк!

[shd13_renamed_779290_29092022]

Сообщение от BATAKE:

А ты че смеешься, ща Аньки придет на Гоху и стырит твой акк!

ноооууууу

[r76Shadowy]

ТС, иди в прокуратуру ной, а не тут. Тут всем насрать на твой фейл.

[Storm_bringer]

Сообщение от r76Shadowy:

ТС, иди в прокуратуру ной, а не тут. Тут всем насрать на твой фейл.

Грубо и очень тонко.

[Fykushima_renamed_1219662_04102022]

Сообщение от Sunty:

Предыстория:
Покупал 2 акка с доступом на p2p, на одном играл, второй отложил до лучших времен (таки рассчитывал продать подороже, ага). Недавно решил глянуть, что со вторым аккаунтом - зайти на него не смог, оказалось, что почту увели и акк явно перепродали, ибо профиль гейнета поднят до 50 лвла, забит пин на вход и в сапорт несколько обращений висит.

Суть:
1. Развернутый ответ на 10 вопросов (что, где, когда, как, откуда и куда), даже скан чека оплаты нрд блджад откопал.
2. В 3х постах объяснял причину, по которой я пишу в сапорт не из того города, где покупал акк.
3. Снова допрос, снова развернутый ответ, со сканами, скринами, мольбами и соплями.

И вот сегодня мне пришел ответ

И это при том, что к акку привязана страница в вк и телефон (кстати, ни при восстановлении пароля, ни при его изменении, ни для подтверждения личности телефон никак не используется ). Сейчас в ответ вывалил всё, что думаю об этом сотруднике, об их конторе и их системе защиты от взломов. Собственно, хули делать то теперь? Кто-нибудь сталкивался с такой херней вообще?



p.s Текст выдуман мной, скрин - фотошоп, все совпадения случайны

Чувак который поднял твой второй акк до 50 лвл в Гейм нет гораздо более ценный клиент чем ты, вот какой у тебя левел акаунта гейм нет.?

[Sunty123_renamed_1218520_23122022]

Сообщение от Fykushima:

Чувак который поднял твой второй акк до 50 лвл в Гейм нет гораздо более ценный клиент чем ты, вот какой у тебя левел акаунта гейм нет.?

4

Сообщение от r76Shadowy:

ТС, иди в прокуратуру ной, а не тут. Тут всем насрать на твой фейл.

Да вроде никто не ноет Просто решил поделиться произошедшим, дабы подискутировать. А на вас, мсье, всем так-же насрать, как и на мой фейл.

[Fykushima_renamed_1219662_04102022]

Сообщение от Sunty:

4


Да вроде никто не ноет Просто решил поделиться произошедшим, дабы подискутировать. А на вас, мсье, всем так-же насрать, как и на мой фейл.

Ну так видишь. Тот который второй ты за 50 лвл знаешь сколько бобла влил в гейм нет?

Смотри сейчас они у тебя и второй акк для него отберут. Ну не можешь ты правильно геймнетовскими акаунтами пользоваться

[Игруня_renamed_1117980_09022021]

Сообщение от Sunty:

Собственно, хули делать то теперь?

Понять и простить, как прощал все до этого.

[Fykushima_renamed_1219662_04102022]

Сообщение от Игруня:

Понять и простить, как прощал все до этого.

[Игруня_renamed_1117980_09022021]

Не, ну а чо? Терпел же человек все до этого. Разве и теперь потерпеть нельзя?

[Sunty123_renamed_1218520_23122022]

Сообщение от Fykushima:

Ну так видишь. Тот который второй ты за 50 лвл знаешь сколько бобла влил в гейм нет?

Смотри сейчас они у тебя и второй акк для него отберут. Ну не можешь ты правильно геймнетовскими акаунтами пользоваться

Бля, а почту тоже заберут? А то на мейн-акке она у меня рабочая

Сообщение от Игруня:

Терпел же человек все до этого. Разве и теперь потерпеть нельзя?

Да я не терпел особо ничего вроде. Разве что фейл с p2p мне не понравился, но я не особо огорчен был, ибо возможность нормально играть появилась лишь две недели назад. Остальное я как-то упустил из виду.

[Игруня_renamed_1117980_09022021]

Сообщение от Sunty:

Да я не терпел особо ничего вроде. Разве что фейл с p2p мне не понравился, но я не особо огорчен был, ибо возможность нормально играть появилась лишь две недели назад. Остальное я как-то упустил из виду.

А то, что обещали одну игру, а дали другую, ты забыл? А то, что компания вообще позволила себе попытку подобного кидалова массы игроков через детородный орган, тебя не смущало? Вот видишь, значит тебе было не особо важно, в какую БД и от какого локализатора играть. Что же сейчас-то изменилось? Ведь ГН в твоем случае никак не изменил своей политике.

[Sunty123_renamed_1218520_23122022]

Сообщение от Игруня:

А то, что обещали одну игру, а дали другую, ты забыл? А то, что компания вообще позволила себе попытку подобного кидалова массы игроков через детородный орган, тебя не смущало? Вот видишь, значит тебе было не особо важно, в какую БД и от какого локализатора играть. Что же сейчас-то изменилось?

Да ничего не изменилось, я же говорю:

Сообщение от Sunty:

Остальное я как-то упустил из виду.

Я за игрой и развитием событий не следил, ворвался за неделю до старта f2p на Японию, определиться с классом и всё. Обо всех фейлах я знаю лишь со слов сопартийцев, но и здесь я не особо заморачивался. После АА я уяснил, что пора перестать придумывать себе в голове идеальное ММО, а потом плакать на форумах, что ожидания себя не оправдали.

[makkon]

подтверждаю. их техническая служба - сплошь и рядом некомпетентность.
первый уровень вам ответит от часу до суток, с вероятностью 99% не поможет, даст совет из разряда "протрите монитор от пыли"
если вы настойчивый, то вас переадресуют на следующий уровень, который вероятнее всего ответит примерно как и первый, но уже через несколько дней, а то и недель.
все это время им похер на то, что у вас идет время оплаченного премиума к примеру (на евро мне его компенсировали во всех проектах)

более некомпетентной, безолаберной и не понимающей, чем они занимаются, тп (в том числе компании лохализатора) я пока не видел

дабы не быть голословным, приведу пример переписки в виде всем любимых длиннопостов


номер тикета не затирал, ибо мне похер
школота доит бабло плеать, а мы хаваем.
печально, когда застой в игровой индустрии и такое говно просачивается в нужное время

[BATAKE_renamed_1154872_05072023]

Сообщение от makkon:

школота доит бабло плеать, а мы хаваем.
печально, когда застой в игровой индустрии и такое говно просачивается в нужное время

пздц...

[Sunty123_renamed_1218520_23122022]

Сообщение от makkon:

приведу пример переписки в виде всем любимых длиннопостов

****ец какой-то.




****ь, я уже готов на реактивной тяге своей жопы прилететь к ним в офис из Хабарвоска и обоссать лицо этому "специалисту". 4 раза уточнял, что акк я не юзал и даже фамилию не вводил.

[Fykushima_renamed_1219662_04102022]

Сообщение от Sunty:

****ец какой-то.




****ь, я уже готов на реактивной тяге своей жопы прилететь к ним в офис из Хабарвоска и обоссать лицо этому "специалисту". 4 раза уточнял, что акк я не юзал и даже фамилию не вводил.

Земляк это реально ахтунг какой то

[makkon]

Сообщение от Sunty:

****ь, я уже готов на реактивной тяге своей жопы прилететь к ним в офис из Хабарвоска и обоссать лицо этому "специалисту". 4 раза уточнял, что акк я не юзал и даже фамилию не вводил.

ну срываться на студента из тп клиентов нет смысла. это обычные наемные некомпетентные ребята, вероятнее всего на удаленке. с минимальной зп
вот то, что их не обучают и скорее всего даже инструментов толком не выдали и нет понимания что они поддерживают - это целиком и полностью на локализаторе вина.

иннова говорили самый говнолокализатор? появился явный фаворит

[НечтоХрустящее]

Иннова норм,вы чего? Единственный минус у нее это фрост и анальная модерация на форуме

[BATAKE_renamed_1154872_05072023]

Сообщение от НечтоХрустящее:

Иннова норм,вы чего?

Тралли понабИжалле )))

[shd13_renamed_779290_29092022]

Сообщение от НечтоХрустящее:

Иннова норм,вы чего? Единственный минус у нее это фрост и анальная модерация на форуме

Сообщение от BATAKE:

Тралли понабИжалле )))

на фоне отечественных локализаторов иннова норм

[BATAKE_renamed_1154872_05072023]

Сообщение от shd13:

на фоне отечественных локализаторов иннова норм

Анальность ее доната в Л2 могут переплюнуть только Аллоды их рунами по сотне с лишним тысяч рублей.