Авторизация / Регистрация

[lashtyvka_renamed_690511_08092020]

предположительно из-за лага на корабле вместо крота получили бан на 10 лет по п.20 одновременно 8человек из моей кп(а вообще хз в чем проблема, никто читов не юзал)

на форуме мыла нашел еще чел 10 с подобной хренью, но там всё быстро затирают

сапорт всем отвечают шаблонными сообщениями типа

[ Operator162 ] 2 дня назад
На данном аккаунте нами был установлен факт нарушения п.20 Приложения "Правила Игры" Лицензионного Соглашения, который гласит:
"Лицензиатам запрещена декомпиляция, расшифровка, инженерный анализ данных, обход систем обеспечения безопасности данных, взлом/попытка взлома программных компонентов Игры или ее сервисов и/или перехват данных, поступающих к серверу или от сервера. Запрещено любое модифицирование, изменение, декомпиляция, расшифровывание, продажа, распространение модифицированных материалов Игры целиком либо по частям (или средств и материалов для совершения указанных действий), использование программных ошибок, изменения программного кода, получение несанкционированного доступа к серверу и базе данных Игры. В отдельных случаях Лицензиар имеет право немедленно приостановить доступ Лицензиата к Игре и обратиться в органы внутренних дел для рассмотрения действий нарушителя на наличие состава преступлений, предусмотренных Уголовным Кодексом Российской Федерации или иными аналогичными законами стран-мест проживания Лицензиата".

За нарушение данного пункта Правил Игры Ваш аккаунт заблокирован бессрочно.
Решение о блокировке Вашего аккаунта было принято на основании анализа результатов проведенного комплексного исследования всех имеющихся в нашем распоряжении данных, включая игровые логи и данные из игровых баз. Полученные результаты однозначно свидетельствуют о факте нарушения данного пункта Правил Игры. Данные, использованные при проведении комплексного исследования, являются конфиденциальной частью программного обеспечения игровых серверов и не могут быть предоставлены третьим лицам для ознакомления. Принятое решение о блокировке аккаунта обжалованию и пересмотру не подлежит.

Просим Вас в дальнейшем соблюдать Игровые Правила и Лицензионное Соглашение.

С текстом Лицензионного Соглашения и Правил Игры, условия которых Вы принимали при регистрации, Вы можете ознакомиться здесь: http://games.mail.ru/support/aa/#/documents

________________
С наилучшими пожеланиями, Андрей,
дежурный специалист поддержки пользователей.


[ Operator162 ] 2 дня назад
Спасибо, на данный момент предоставленной информации достаточно для более детального изучения возникшей проблемы. Ваш запрос передан на рассмотрение команде специалистов. Они подробно изучат Вашу заявку и ответ будет дан в текущем запросе.

В случае, если будет запрошена дополнительная информация - пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием. Эти данные помогут нам в решении проблемы.

Убедительно просим Вас воздержаться от добавления ответов в заявку со статусом "В очереди" - каждое подобное действие переносит запрос в конец очереди, что значительно увеличивает время решения проблемы.

________________
С наилучшими пожеланиями, Андрей,
дежурный специалист поддержки пользователей.

[frps-com_renamed_720750_19022020]

На Око бури часто оченьбывает такое, если наплыть на воронку, то катер откидывает на значительное расстояние до 100 м, после персонаж, управляющей катером получал дебаф "Крот". Так же наблюдалось и следующее, если галеон попадал в воронку-многие находившиеся на судне "ловили крота".
Если плыть из Пристани Сичайлд в Инистру, с Западного материка на Восточный, во время перехода границы морей корабль лагает и трясет-дергается вперед-назад. Выкидывает с корабля и вешается "крот"!

[BOUH_SMERTI_renamed_1147709_02082022]

Мда уж, они же вроде написали что решили эту проблему с багом ?

[BusengA_renamed_1096614_05122024]

ААшки панике.......
Премиум не заканчивается вовремя!
Казалозь бы, ну и харашо жи!!!
Ан нед, бананят за это дело перманендно!!!

На вопли пострадавших, - но мы то тут причем????!!!!
Невозмютимый ответ, - за использование ошибочно начисленных ОР из за ошибки!!!

Я уж думал, мыло меня ничем не удивит более
Ан нед, ошибался