Пропажа коллекционки :)

Suveren · 25.01.2015, 16:54 #1 #1

Салют, немногочисленным пользователям этого раздела

Редко тут наверное кто-то бывает сейчас, но вдруг) Собственно интересная фигня у меня приключилась. Когда-то на руоффе была у меня коллекционная версия Рифта. Потом игру у нас прикрыли и я перешел на евро. Соответственно обращался в поддержку и мне перенесли мою коллекционку, с бонусами и персонажами. Поиграл пару месяцев и забыл. Спустя длительное время решил вернуться. Захожу значит в игру и офигеваю, пропали все основные персы, остались 2 инвалида 3-4-го уровней :) Ну думаю ппц ограбили)) Но оказалось все интереснее. Создаю нового перса и обнаруживаю, что пропали все бонусы коллекционки О_О и предметы. То бишь маунт паук и прочее, приходящее на почту каждому новому персонажу. Вот как это возможно?

Полторы недели ждал ответа тех.поддержки. В итоге уже забив на это, пришло от них письмо. Мол "извиняемся за ожидание, слишком много запросов. Дарим вам в качестве компенсации за ожидание 750 кристаллов, надеемся ваша проблема решилась!" Ага щааас) Кристаллы перечислили, а аккаунт остался с голой задницей :) Я хз, что это за фигня была. Одно дело бы аккаунт увели и "раздели", но как могли исчезнуть бонусы коллекционной версии загадка однако

Тофучелло · 25.01.2015, 19:54 #2 #2

Дай Скрин истории платежей:) В списке должно быть указано приобретение коллекционки. И еще: тактика или темпеста души можешь выбирать? Лояльность как была так и осталась?

Suveren · 25.01.2015, 21:39 #3 #3

На самом офф. сайте не могу зайти в аккаунт, перебрасывает на их какой-то Glyph сайт. А на этом "Глифе" при входе в акк в истории платежей стоит только очень давний код на 1-ю евро-бету:

# 88***** 2011-1-23 RIFT® Код прикладной RIFT BETA VIP € 0,00

И все, пусто) Словно аккаунт из коллекционки в обычную превратили. Сначала даже думал не перепутал ли почту / аккаунт. Нет, все верно, именно на этом коллекционка была

Тофучелло · 25.01.2015, 23:05 #4 #4

Чет все печально. Надо долбить супорт:) Мне коварные Трионы персов со 2 акка через мес с РУ перенесли, когда я уже новых качал. Напиши им еще раз. Больше мне варианты в голову не идут.

25.01.2015, 19:54 #2 #2
Тофучелло Старожил 1,845 Всего лайков: 8 Регистрация: 15.10.2012	Re: Пропажа коллекционки :) Дай Скрин истории платежей:) В списке должно быть указано приобретение коллекционки. И еще: тактика или темпеста души можешь выбирать? Лояльность как была так и осталась?

25.01.2015, 23:05 #4 #4
Тофучелло Старожил 1,845 Всего лайков: 8 Регистрация: 15.10.2012	Re: Пропажа коллекционки :) Чет все печально. Надо долбить супорт:) Мне коварные Трионы персов со 2 акка через мес с РУ перенесли, когда я уже новых качал. Напиши им еще раз. Больше мне варианты в голову не идут.